All Products
Search
Document Center

Direct Mail:Konfigurasi pengirim (configuration set)

Last Updated:Sep 04, 2026

Konfigurasi pengirim (configuration set)

Konfigurasi pengirim adalah kumpulan pengaturan yang dapat Anda terapkan pada email Anda. Saat ini, fitur ini mendukung kemampuan seperti mengaitkan IP pool dengan alamat pengirim dan memvalidasi alamat sebelum pengiriman. Dengan menggunakan konfigurasi pengirim, Anda dapat menyesuaikan aturan pengiriman untuk berbagai jenis email—seperti email pemasaran dan email transaksional—guna meningkatkan efisiensi pengiriman dan mengoptimalkan kinerja keseluruhan.

Catatan

Di masa depan, kami akan menambahkan dukungan untuk lebih banyak fitur, seperti manajemen unsubscribe, pelacakan data, dan email tag.

Konfigurasi pengirim (configuration set) bersifat opsional.

Manage sender configurations

1. Configure in the console

Navigasi: Pengaturan Email > Konfigurasi Pengirim

Untuk membuat konfigurasi pengirim, klik tombol "Create Configuration" di pojok kanan atas halaman. Masukkan nama konfigurasi, deskripsi, IP pool yang terkait, dan tentukan apakah akan fallback ke public channel. Konfigurasi tersebut kemudian dibuat.

image

Anda juga dapat mengedit atau menghapus konfigurasi pengirim yang sudah ada di halaman ini.

1.1 Fallback to public channel (optional)

Sistem secara otomatis menggunakan IP publik untuk pengiriman jika IP pool yang terkait tidak memiliki IP yang tersedia, terlepas dari apakah opsi ini diaktifkan atau tidak.

  • Jika Anda memilih "No": Secara default, sistem tidak akan melakukan fallback ke public channel. Namun, IP dedicated yang sedang dalam proses warm-up merupakan pengecualian dan tetap akan melakukan fallback hingga proses warm-up selesai.

1.2 Enable address validation (optional)

Saat membuat atau mengedit konfigurasi pengirim, Anda dapat mengaktifkan fitur validasi alamat.

Jika diaktifkan, sistem melakukan validasi awal terhadap alamat penerima sebelum pengiriman serta memblokir alamat yang tidak valid—misalnya alamat dari domain disposable atau domain yang salah eja. Hal ini membantu menurunkan tingkat pantulan (bounce rate) dan melindungi reputasi domain serta IP pengiriman Anda.

How to enable

Buka email settings > sender configuration. Di kotak dialog pembuatan atau pengeditan konfigurasi pengirim, temukan opsi "Enable address validation" dan pilih "Yes".

  • Status default: Pengaturan default adalah "No". Anda harus mengaktifkannya secara eksplisit.

  • Perilaku saat dinonaktifkan: Jika Anda kemudian menonaktifkan fitur ini, konfigurasi blocklist sebelumnya tetap disimpan dan masih dapat diedit. Anda dapat dengan mudah mengaktifkannya kembali kapan saja dengan pengaturan yang sama.

Default blocklist policy

Saat validasi alamat diaktifkan, item-item berikut dipilih secara default untuk konfigurasi baru:

  • Primary Status: INVALID (invalid address)

  • Primary Status: DO_NOT_MAIL (alamat tidak normal atau berisiko tinggi, direkomendasikan untuk dikecualikan dari kampanye pemasaran) dengan sub-status berikut: DISPOSABLE (alamat email disposable), MX_FORWARD (server MX digunakan untuk mail forwarding)

Catatan

Saat Anda mengirim email menggunakan konfigurasi pengirim, validasi alamat hanya mendukung mode validasi cepat (BASIC_ONLY). Untuk fitur yang memerlukan SMTP probe (mode FULL), lihat dokumentasi API Validate Email Address.

image

Interaction rules
  • Memilih kategori utama akan memblokir semua alamat di bawahnya.

  • Klik "Refine" untuk mengonfigurasi sub-status tertentu secara individual.

  • Catatan: Alamat valid (VALID) selalu diizinkan dan tidak dapat diblokir.

Validation mechanism and performance

Saat pengiriman, sistem secara otomatis memanggil fitur validasi alamat dalam mode validasi cepat (BASIC_ONLY):

  • Kemampuan deteksi: Semua kemampuan deteksi diaktifkan kecuali SMTP probe. Ini mencakup pemeriksaan sintaksis, verifikasi rekaman DNS/MX, serta identifikasi domain disposable atau salah eja.

  • Latensi: Latensi sangat rendah, biasanya dalam rentang milidetik.

  • Logika pemrosesan: Sistem menggunakan mekanisme fail-open. Alamat penerima yang ada di blocklist ditolak. Alamat yang tidak ada di daftar tersebut, atau yang waktu pemeriksaannya habis (timeout), tetap diizinkan untuk dikirim.

Billing (address validation and delivery)
  • Setiap pemeriksaan validasi awal mengonsumsi sepertiga unit kuota validasi alamat.

  • Pengiriman yang diblokir tetap dihitung terhadap kuota pengiriman harian Anda, dan biaya pengiriman standar tetap berlaku.

Status and sub-status

Tabel berikut menjelaskan status yang dikembalikan oleh validasi alamat. Anda dapat mengonfigurasi kebijakan blocklist sesuai kebutuhan bisnis Anda.

Primary status

Description

Sub-status

INVALID
invalid address

Alamat tersebut tidak valid atau tidak ada.image

  • Sintaksis email tidak valid (SYNTAX_INVALID)

  • Domain salah eja (MISSPELLED)

  • Domain tidak memiliki rekaman DNS yang diperlukan untuk pengiriman (NO_DNS_ENTRIES)

  • Alamat IP tidak dapat dirutekan (IP_UNROUTABLE)

  • Sistem email tidak menerima surat masuk (DOES_NOT_ACCEPT_MAIL)

  • Kotak surat penuh (MAILBOX_FULL)

  • Kotak surat tidak ada (MAILBOX_NOT_EXISTS)

  • Akun email dinonaktifkan (DISABLED)

DO_NOT_MAIL
(Abnormal or high-risk address, recommended for exclusion from marketing campaigns)

Alamat tersebut dapat dikirimkan tetapi tidak direkomendasikan untuk pemasaran email.image

  • Akun peran (ROLE_ACCOUNT, seperti info@ atau contact@)

  • Alamat email disposable (DISPOSABLE)

  • Server MX digunakan untuk mail forwarding (MX_FORWARD)

CATCH_ALL
catch-all address

Domain dikonfigurasi untuk menerima semua surat masuk, sehingga sistem tidak dapat memverifikasi apakah alamat spesifik ini benar-benar ada.

—

UNKNOWN
Unknown

Sistem tidak dapat memberikan hasil validasi.

  • Terjadi error sistem (SYSTEM_ERROR)

  • Mekanisme greylisting dipicu (GRAY_LIST)

  • Koneksi SMTP gagal (SMTP_CONNECT_FAILED)

  • Batas waktu terlampaui (TIMEOUT_EXCEEDED)

Delivery results
  • Dalam detail pengiriman, penerima yang diblokir oleh validasi ditampilkan sebagai kegagalan pengiriman kode 576, dengan pesan error Recipient rejected by validation.

  • Catatan: Alamat yang diblokir oleh validasi tidak ditambahkan ke daftar supresi "invalid address" di Konsol. Pemblokiran hanya berlaku untuk tugas pengiriman saat ini.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat Email Address Validation.

2. Using sender configurations

Saat Anda mengirim email melalui Konsol, API, atau SMTP (untuk informasi lebih lanjut, lihat Three Ways to Send Email), sistem secara otomatis menerapkan konfigurasi pengirim yang dikaitkan dengan alamat pengirim. Anda tidak perlu menentukannya secara terpisah dalam kode Anda.

Associate sender configuration with sender address

Anda dapat mengaitkan konfigurasi pengirim dengan alamat pengirim.

image.png

Klik "Associate Sender Configuration" atau "Change Sender Configuration". Di jendela pop-up, Anda dapat memilih salah satu konfigurasi pengirim Anda. Setiap alamat pengirim hanya dapat dikaitkan dengan satu konfigurasi pengirim, tetapi beberapa alamat pengirim dapat berbagi konfigurasi pengirim yang sama.

image.png

Kemudian, klik "Confirm Association".

FAQ

Q: Jika saya menentukan IP pool A saat membuat tugas pengiriman, tetapi alamat pengirim dikaitkan dengan konfigurasi pengirim yang menggunakan IP pool B, IP pool mana yang akhirnya digunakan?

A: IP pool A yang digunakan.

Logika prioritas untuk pengaturan yang ditentukan dalam tugas pengiriman versus konfigurasi pengirim yang terkait:

  • Jika Anda tidak menentukan pengaturan seperti IP pool atau email tag dalam permintaan API atau tugas Konsol, dan alamat pengirim dikaitkan dengan konfigurasi pengirim, sistem akan menggunakan pengaturan dari konfigurasi pengirim tersebut.

  • Jika Anda telah menentukan pengaturan seperti IP pool atau email tag dalam permintaan API atau tugas pengiriman Konsol, pengaturan tersebut memiliki prioritas lebih tinggi. Hal ini berguna jika Anda perlu sementara waktu mengganti IP pool atau menjalankan pengujian A/B.