Buat aturan peringatan kustom - DataWorks

Aturan pemantauan kustom membantu Anda memantau status eksekusi tugas atau penggunaan sumber daya sesuai kebutuhan bisnis. Fitur ini memungkinkan Anda mendeteksi dan menangani pengecualian secara cepat. Topik ini menjelaskan cara membuat aturan peringatan kustom di halaman Manajemen Aturan serta cara menambahkan chatbot DingTalk untuk mendapatkan URL webhook.

Batasan

Aturan pemantauan kustom hanya berlaku untuk Recurring Instances yang dijadwalkan secara otomatis dan tidak memantau hasil eksekusi tugas yang dipicu secara manual maupun tugas pengisian ulang data.
Aturan pemantauan kustom dapat mengirim pemberitahuan peringatan melalui metode berikut: Email, Text Message, Phone Call, DingTalk Chatbot, dan Webhook. Batasan penggunaannya adalah sebagai berikut:
- Phone Call: Hanya menyediakan peringatan panggilan telepon ke nomor ponsel di Daratan Tiongkok.
- Webhook:
  - DataWorks Edisi Dasar mendukung pengiriman peringatan ke grup DingTalk, Lark, dan WeCom menggunakan webhook grup.
  - DataWorks Edisi Perusahaan mendukung semua fitur Edisi Dasar dan juga memungkinkan Anda mengonfigurasi webhook pengguna kustom untuk menerima peringatan.
Catatan
Untuk informasi selengkapnya tentang cara mengonfigurasi webhook kustom, lihat Intelligent Monitoring Custom Webhook. Setelah konfigurasi selesai, kirimkan Tiket untuk menghubungi kami guna pemrosesan lebih lanjut.
- Kondisi pemicu seperti Instances With Errors, Proportion Of Instances With Errors, and Node Logs Contain Keywords hanya tersedia di DataWorks Professional Edition atau edisi yang lebih tinggi. Untuk informasi selengkapnya, lihat Fitur edisi DataWorks. Untuk informasi tentang cara mengaktifkan DataWorks, lihat Panduan pembelian.
- Hanya Pemilik aturan pemantauan, administrator penyewa, atau akun root yang dapat mengubah aturan tersebut.

Perhatian

Saat Anda menggunakan aturan pemantauan kustom untuk memantau recurring instances, rentang waktu pemantauan bervariasi tergantung pada kondisi pemicu peringatan.

Cakupan pemantauan	Kondisi pemicu	Deskripsi
Data per kemarin	Tugas dikonversi menjadi instans Jumlah instans berfluktuasi Eksekusi instans selesai Jumlah instans gagal Proporsi instans gagal Log tugas berisi kata kunci	DataWorks memantau recurring instances yang memiliki waktu data kemarin dan waktu terjadwal hari ini. Peringatan dipicu jika kondisi terpenuhi.
Stempel waktu data: T = kemarin, T–1 = kemarin lusa	Instans belum selesai Instans belum selesai dalam satu epoch Instans mengalami timeout	DataWorks memantau instans berulang dengan Waktu data kemarin dan waktu terjadwal hari ini, serta instans dengan Waktu data kemarin lusa dan waktu terjadwal kemarin. Peringatan akan dipicu jika kondisi terpenuhi.
Stempel waktu data: Kemarin (T), kemarin lusa (T–1), dan dua hari sebelum kemarin (T–2)	Eksekusi instans gagal Kesalahan tetap ada setelah rerun otomatis	DataWorks memantau recurring instances berikut: instans dengan waktu data kemarin dan waktu terjadwal hari ini, instans dengan waktu data lusa dan waktu terjadwal kemarin, serta instans dengan waktu data dua hari sebelum kemarin dan waktu terjadwal lusa. Peringatan dipicu jika kondisi terpenuhi.

Catatan

Recurring instances yang berada di luar cakupan pemantauan tidak akan memicu peringatan, meskipun memenuhi kondisi pemicu. Untuk informasi selengkapnya tentang aturan pemantauan untuk berbagai kondisi pemicu, lihat Buat aturan kustom.

Buka halaman Manajemen Aturan

Buka halaman Operation Center.

Masuk ke Konsol DataWorks. Alihkan ke wilayah tujuan. Di panel navigasi sebelah kiri, klik Data Development & O&M > Operation Center. Pilih ruang kerja target dari daftar drop-down dan klik Go to Operation Center.

Di panel navigasi kiri, klik Monitoring and Alerting > Rule Management.
Catatan
Anda juga dapat membuka halaman tugas yang dipicu otomatis untuk memilih beberapa node sekaligus dan membuat aturan pemantauan. Untuk informasi selengkapnya, lihat Kelola tugas yang dipicu otomatis.

Buat aturan kustom

Di halaman Manajemen Aturan, Anda dapat membuat aturan pemantauan kustom sesuai kebutuhan bisnis Anda.

Konfigurasikan informasi dasar

Parameter	Deskripsi
Rule Name	Masukkan nama untuk aturan kustom.
Object Type	Jenis objek yang ingin Anda pantau. Nilai yang valid: Node, Baseline, Workspace, Workflow, Exclusive Resource Group For Scheduling, dan Exclusive Resource Group For Data Integration. Catatan Jika Anda mengatur Object Type ke Baseline, sistem hanya memantau status berjalan tugas pada baseline tersebut. Sistem tidak memantau tugas hulu dari tugas baseline. Untuk memantau tugas hulu juga, lihat Ikhtisar baseline cerdas.
Rule Object	Tentukan objek yang dipantau. Masukkan nama atau ID objek, pilih objek dari daftar, lalu klik Add. Jenis objek yang didukung dan jumlah maksimumnya adalah: Task Node: 50 Baseline: 5 Business Flow: 5 Workspace: 1
Task Whitelist	Tentukan tugas mana di antara objek yang dipantau yang dikecualikan dari aturan ini. Ketika Object Type adalah Baseline, Workspace, atau Business Flow, Anda dapat memasukkan Node Name/ID dan mengklik tombol Add untuk menambahkan tugas ke daftar putih. Catatan Tugas dalam daftar putih tidak dipantau. Anda dapat menambahkan hingga 50 tugas.
Resource Group Name	Tentukan nama kelompok sumber daya eksklusif yang ingin dipantau. Jika Object Type diatur ke Exclusive Resource Group For Scheduling atau Exclusive Resource Group For Data Integration, Anda harus memilih Resource Group Name dari daftar drop-down.

Konfigurasikan metode pemicu

Catatan

Dalam logika peringatan kustom, tugas dalam status Frozen dianggap telah selesai.

Jenis objek	Kondisi pemicu	Deskripsi
Node, Baseline, Workspace, atau Workflow	Completed	Sistem memantau tugas sejak waktu mulainya dan mengirim peringatan ketika tugas berhasil dijalankan. Jika Object Type adalah Baseline atau Workflow, peringatan hanya dipicu ketika semua node dalam baseline atau workflow berhasil dijalankan. Ketika jenis objek adalah Task Node dan beberapa node ditambahkan, peringatan hanya dipicu ketika semua node telah selesai dieksekusi. Jika jenis objek adalah Workspace, kondisi pemicu tidak dapat diatur ke Complete. Catatan Untuk tugas per jam, tugas dianggap selesai hanya setelah semua recurring instances-nya berhasil dijalankan.
	Not completed	Sistem memantau tugas sejak waktu mulainya dan mengirim peringatan jika tugas belum selesai dijalankan pada waktu tertentu. Catatan Peringatan ini berbeda dari kebijakan peringatan baseline cerdas. Baseline cerdas dapat mendeteksi pengecualian yang mencegah tugas pada baseline selesai tepat waktu dan memberikan peringatan dini. Untuk informasi selengkapnya, lihat Ikhtisar baseline cerdas. Skenario: Skenario 1: Tugas dijadwalkan berjalan pukul 01.00. Anda mengatur waktu "not completed" ke pukul 02.00. Tugas dimulai pukul 01.00. Jika masih berjalan pada pukul 02.00, peringatan dikirim. Skenario 2: Tugas dijadwalkan berjalan setiap jam dari pukul 00.00 hingga 23.59. Jika Anda mengatur waktu "not completed" ke pukul 12.00, aturan ini memicu peringatan setiap hari. Skenario 3: Anda mengatur waktu penyelesaian baseline ke pukul 10.00. Jika ada tugas pada baseline yang belum selesai pada pukul 10.00, peringatan dikirim. Catatan Untuk tugas per jam atau per menit, sistem memeriksa apakah semua recurring instances hari itu belum selesai pada waktu yang ditentukan.
	Failed	Sistem memantau tugas sejak waktu mulainya dan mengirim peringatan jika eksekusi tugas gagal. Catatan Jika instans node gagal dijalankan, ikon ditampilkan untuk instans target di kolom Informasi Dasar di Operation Center > Auto Triggered Task O&M > Recurring Instances. Jika Object Type adalah Baseline, Workspace, atau Workflow, peringatan dipicu ketika terjadi kesalahan pada tugas dalam baseline, workspace, atau workflow yang ditentukan. Peringatan dipicu setiap kali tugas gagal. Jika tugas diatur untuk memberi peringatan dua kali saat gagal, dan gagal kedua kalinya setelah direrun, empat peringatan akan dipicu. Jika Anda ingin peringatan hanya dipicu jika kesalahan tetap ada setelah node direrun secara otomatis, Anda dapat mengatur kondisi pemicu ke Error Persisting After Automatic Rerun Of Node.
	Number of failed instances	Jumlah instans dalam status Failed. Ini mencakup instans yang gagal dalam pemeriksaan DQC atau eksekusi logika kode. Jika Object Type diatur ke Workspace dan Trigger Condition diatur ke Instances With Errors, Anda harus mengonfigurasi ambang batas. Peringatan dipicu ketika jumlah instans dengan kesalahan mencapai ambang batas tersebut. Catatan Fitur ini hanya tersedia di DataWorks Edisi Profesional dan yang lebih tinggi. `Current Day` mengacu pada recurring instance yang memiliki waktu data kemarin dan dijadwalkan untuk hari ini.
	Proportion of failed instances	Ketika Object Type diatur ke Workspace dan Anda memilih Proportion Of Instances With Errors sebagai Trigger Condition, Anda harus mengonfigurasi ambang batas. Peringatan dipicu ketika proporsi instans dengan kesalahan terhadap total jumlah instans hari itu mencapai ambang batas tersebut. Catatan Fitur ini hanya tersedia di DataWorks Edisi Profesional dan yang lebih tinggi. `current day` mengacu pada recurring instances yang memiliki waktu data kemarin dan waktu terjadwal hari ini.
	Task logs contain keywords	Ketika Workspace adalah Workspace dan Anda memilih Task Log Contains Keywords sebagai Trigger Condition, Anda harus mengonfigurasi kata kunci. Peringatan dipicu jika log operasional tugas untuk hari ini berisi kata kunci tersebut. Catatan Fitur ini hanya tersedia di DataWorks Edisi Profesional dan yang lebih tinggi. `current day` mengacu pada recurring instances yang memiliki waktu data kemarin dan waktu terjadwal hari ini. Untuk kelompok sumber daya eksklusif yang dibuat sebelum 24 Agustus 2025, jika Anda ingin menggunakan fitur peringatan berisi kata kunci dalam log tugas, kirim tiket kepada kami untuk peningkatan. Jika tidak, Anda tidak akan menerima informasi peringatan terkait.
	Not completed in epoch	Sistem mengirim peringatan jika tugas belum selesai dijalankan dalam epoch tertentu. Ini biasanya digunakan untuk memantau instans tugas per jam. Ketika Anda mengonfigurasi pemantauan Incomplete In Cycle untuk workflow, sistem memantau tugas dalam workflow tersebut, seperti tugas yang dijadwalkan berjalan per hari, per jam, atau per menit, berdasarkan siklus N yang Anda tetapkan. Jika jumlah instans untuk suatu tugas kurang dari N, sistem mengabaikan peringatan untuk tugas tersebut. Contohnya, jika Anda mengatur epoch ke 3 untuk business flow dengan dua tugas berikut, peringatan akan sebagai berikut: Node A dijadwalkan berjalan setiap 2 jam, dan setiap eksekusi memakan waktu 25 menit. Jika node mulai berjalan pukul 00.00 setiap hari, node tersebut memiliki 12 siklus dalam 24 jam. Siklus pertama dimulai pukul 00.00, dan siklus ketiga dimulai pukul 04.00. Jika node berjalan sesuai harapan, instans node pada siklus ketiga selesai berjalan pukul 04.25. Jika Anda mengatur kondisi pemicu ke Cycle Not Completed dan mengatur waktu peringatan ke pukul 04.30 untuk instans node pada siklus ketiga, peringatan dikirim jika instans tersebut masih berjalan pada pukul 04.30. Node B dijadwalkan berjalan setiap 10 menit, dan setiap eksekusi memakan waktu 2 menit. Jika Node B mulai berjalan pukul 00.00 setiap hari, node tersebut berjalan enam kali dalam 1 jam. Siklus pertama dimulai pukul 00.00, dan siklus ketiga dimulai pukul 00.20. Jika node dijalankan sesuai harapan, instans node pada siklus ketiga selesai berjalan pukul 00.22. Jika Anda mengatur kondisi pemicu ke Incomplete In Cycle dan mengatur waktu peringatan ke pukul 00.23 untuk instans node pada siklus ketiga, peringatan dilaporkan ketika instans node pada siklus ketiga masih berjalan pada pukul 00.23.
	Timeout	Sistem memantau tugas sejak waktu mulainya dan mengirim peringatan jika tugas masih berjalan setelah durasi tertentu. Ini biasanya digunakan untuk memantau waktu proses tugas.
	Error persists after automatic rerun	Sistem memantau tugas sejak waktu mulainya dan mengirim peringatan jika tugas gagal dan tetap gagal setelah rerun otomatis. Catatan Jika Anda ingin peringatan dilaporkan setiap kali terjadi kesalahan saat node berjalan, Anda dapat mengatur kondisi pemicu ke Error.
	Task converted to instance	Anda hanya dapat memilih kondisi pemicu ini ketika Object Type diatur ke Workspace.
	Instance count fluctuation	Anda hanya dapat mengatur kondisi pemicu ke Fluctuation of Instance Count ketika parameter Object Type diatur ke Workspace. DataWorks menghasilkan instans node yang dipicu otomatis yang perlu dijalankan keesokan harinya sebelum pukul 24.00 setiap hari. Ketika jumlah instans node yang dipicu otomatis yang dihasilkan di workspace Anda berfluktuasi secara signifikan dibandingkan dengan rata-rata jumlah instans node yang dipicu otomatis yang secara historis dihasilkan di workspace tersebut, Anda akan menerima peringatan.
Exclusive Resource Group For Scheduling atau Exclusive Resource Group For Data Integration	Resource group utilization	Peringatan ini dipicu ketika Utilization melebihi nilai tertentu selama durasi tertentu. Contoh: Jika Resource Group Usage lebih dari 50% selama 15 menit, peringatan dipicu.
	Number of instances waiting for resources in the resource group	Alarm ini dipicu ketika Number Of Resource Instances In The Resource Group melebihi nilai tertentu selama periode tertentu. Contoh: Peringatan dipicu jika Number of resource instances in a resource group lebih dari 10 selama 15 menit.

Konfigurasikan perilaku peringatan

Metode peringatan	Penerima peringatan	Deskripsi
Email, Text Message, Phone	Anda dapat mengirim peringatan ke Node Owner, Shift Schedule, atau Others.	Anda dapat mengklik Check Contact Information untuk memeriksa apakah nomor ponsel atau alamat email benar. Anda harus membeli DataWorks Edisi Profesional atau edisi yang lebih tinggi untuk menggunakan peringatan panggilan telepon. Jika Anda mengatur Alert Notification Method ke Telephone, Anda harus memilih Untuk mencegah terlalu banyak panggilan peringatan, DataWorks menyaring peringatan telepon. Anda akan menerima paling banyak satu panggilan peringatan setiap 20 menit. Semua peringatan lain dalam periode ini akan dikirim sebagai pesan teks. Anda harus terlebih dahulu mengonfigurasi jadwal shift sebelum dapat memilihnya sebagai penerima peringatan. Untuk informasi selengkapnya tentang konfigurasi jadwal shift, lihat Jadwal shift. Catatan Setelah jadwal shift dikonfigurasi, ketika peringatan dipicu, hanya orang piket utama yang menerima pemberitahuan peringatan untuk dua kali pertama. Mulai dari kali ketiga, sistem mengirim pemberitahuan peringatan ke orang piket utama dan cadangan. Peringatan panggilan telepon hanya didukung untuk nomor ponsel di Daratan Tiongkok. Untuk mengirim peringatan ke nomor ponsel luar negeri, Anda perlu membangun layanan webhook kustom. DataWorks mendorong pesan ke layanan webhook Anda, yang kemudian meneruskan pesan tersebut ke ponsel.
DingTalk Chatbot Webhook	Anggota grup	Anda dapat mengonfigurasi kebijakan penyebutan untuk memberi tahu @Everyone atau @Specified Recipients. Klik Send Test Message di kolom Tindakan untuk menguji apakah peringatan dapat dikirim dengan sukses. Jika Anda tidak menerima informasi peringatan, lihat Pemantauan Cerdas untuk memecahkan masalah. Pengaturan keamanan untuk chatbot DingTalk hanya mendukung konfigurasi kata kunci, dan kata kunci tersebut harus mencakup DataWorks.

Konfigurasikan kontrol kelelahan

Parameter	Deskripsi
Maximum Alerts	Jumlah maksimum peringatan. Setelah jumlah ini tercapai, tidak ada peringatan tambahan yang dihasilkan.
Minimum Alert Interval	Interval waktu minimum antara dua peringatan.
Do-not-disturb Period	Setelah Anda mengatur periode jangan ganggu, sistem tidak akan mengirim peringatan selama periode ini. Contohnya, Anda mengonfigurasi peringatan untuk dipicu ketika status node adalah Timed Out, Error, atau Incomplete dan mengatur periode jangan ganggu untuk node tersebut dari `00:00` hingga `08:00`. Dalam hal ini, tidak ada pemberitahuan peringatan yang dikirim selama periode tersebut. Jika node masih dalam salah satu status abnormal tersebut pada pukul 08.00, pemberitahuan peringatan dikirim.

Setelah konfigurasi selesai, klik OK untuk membuat aturan. Di halaman Rule Management, Anda dapat mengelola aturan dengan mengklik Details, Enable/Disable, atau Delete.

Details: Klik Details untuk melihat informasi dasar aturan.
Enable atau Disable: Mengaktifkan atau menonaktifkan aturan. Untuk memantau eksekusi tugas, aturan harus diaktifkan. Anda dapat melihat detail peringatan di panel Alert Information.
Delete: Klik Delete untuk menghapus aturan.

Ubah aturan pemantauan

Hanya owner aturan pemantauan, administrator tenant, atau akun root yang dapat mengubah aturan yang telah dibuat.

Praktik skenario: Kirim pesan peringatan ke grup DingTalk

Di grup DingTalk target untuk peringatan, klik ikon Group Settings di pojok kanan atas.
Klik Group Assistant.
Di halaman Group Assistant, klik Add Robot.
Di halaman Group Robot, klik .
Di halaman Select a robot to add, klik Custom.
Di kotak dialog Custom, klik Add.

Di kotak dialog Add Robot, atur parameter.

Parameter	Description
Robot Name	Nama robot kustom.
Add to Group	Kelompok tempat robot ditambahkan. Nilai ini tidak dapat diubah.
Custom Keywords	Setelah Anda menetapkan kata kunci, hanya pesan yang mengandung salah satu kata kunci tersebut yang akan dikirim. Anda harus menambahkan DataWorks sebagai salah satu kata kunci. Kata kunci bersifat case-sensitive. Catatan Anda dapat menetapkan hingga 10 kata kunci. Sebuah pesan harus mengandung setidaknya satu kata kunci agar berhasil dikirim.

Pilih kotak centang I have read and agree to the "Custom Robot Service and Disclaimer", lalu klik Finish.
Setelah mengonfigurasi pengaturan keamanan, salin Webhook robot tersebut dan klik Finish.
Penting
Jaga kerahasiaan URL webhook. Jika URL tersebut bocor, hal ini menimbulkan risiko keamanan.
Buka halaman Rule Management dan klik Create Custom Rule. Di kotak dialog Create Custom Rule, atur parameter Alert Notification Method ke DingTalk Chatbot. Tempel Chatbot Webhook URL yang Anda salin dari DingTalk ke bidang Webhook URL di bagian DingTalk Chatbot.

FAQ

T: Bagaimana cara menghindari pemberitahuan peringatan yang terlalu sering?

J: Anda dapat mengonfigurasi kontrol kelelahan dengan mengatur jumlah maksimum peringatan, interval minimum antar-peringatan, dan periode jangan ganggu. Untuk informasi selengkapnya, lihat Konfigurasikan kontrol kelelahan.