Sebelum memulai perjalanan cloud Anda, langkah pertama adalah memiliki akun Alibaba Cloud sendiri. Artikel ini memandu Anda melalui proses pendaftaran.
Ikhtisar pendaftaran
Proses pendaftaran akun Alibaba Cloud terdiri dari tiga tahap: buat akun, lengkapi pendaftaran, dan verifikasi identitas.
Anda dapat memilih menyelesaikan tahap yang berbeda sesuai kebutuhan bisnis Anda. Topik ini menjelaskan langkah-langkah untuk membuat akun dan melengkapi pendaftaran. Untuk langkah verifikasi identitas, lihat Ikhtisar verifikasi identitas.
Pada tabel berikut, "Didukung" menunjukkan kasus penggunaan tersedia pada tahap tersebut, dan "Tidak didukung" berarti tidak tersedia.
Kasus penggunaan | Buat akun | Lengkapi pendaftaran | Verifikasi identitas (akun individu) | Verifikasi identitas (akun perusahaan) |
Jelajahi website resmi | Didukung | Didukung | Didukung | Didukung |
Aktifkan uji coba gratis | Tidak didukung | Didukung | Didukung | Didukung |
Beli produk cloud (luar Tiongkok daratan) | Tidak didukung | Didukung | Didukung | Didukung |
Beli produk cloud di Tiongkok daratan | Tidak didukung | Tidak didukung | Didukung | Didukung |
Beli produk cloud tertentu (seperti CEN dan SMS) | Tidak didukung | Tidak didukung | Tidak didukung | Didukung |
Informasi yang diperlukan dan perkiraan waktu untuk setiap tahap:
Tahap | Informasi yang diperlukan | Perkiraan waktu |
Buat akun | Alamat email, nomor telepon (opsional) | 5 menit |
Lengkapi pendaftaran | Nomor telepon, metode pembayaran, alamat penagihan, informasi pajak (opsional) | 10 menit |
Verifikasi identitas Anda | Akun individu: paspor atau SIM. Akun perusahaan: sertifikat bisnis resmi dari negara tempat pendaftaran Anda | ~3 hari kerja setelah pengajuan |
Buat akun
Di situs web resmi Alibaba Cloud, klik Free Trial di pojok kanan atas untuk membuka halaman Pendaftaran Akun. Pilih Account Type. Anda dapat mengubah jenis akun selama langkah pelengkapan pendaftaran atau di bagian Basic Information di Account Center.
Individual: Untuk pengembang solo, mahasiswa, atau proyek pribadi, pembelajaran, dan pengujian.
Enterprise: Untuk perusahaan atau organisasi apa pun yang memerlukan kolaborasi multi-pengguna untuk manajemen resource cloud. Akun perusahaan dapat menggunakan fitur yang dirancang untuk skenario perusahaan, seperti Resource Management dan finance trusteeship.
Masukkan alamat email Anda dan tetapkan kata sandi. Alamat email ini berfungsi sebagai kredensial login Anda dan tujuan notifikasi penting terkait akun. Simpan dengan aman. Persyaratan kata sandi:
Panjang: 8 hingga 20 karakter
Karakter yang diizinkan: huruf kapital, huruf kecil, angka, dan tanda baca (tanpa spasi)
Harus mencakup minimal tiga dari empat jenis karakter: huruf kapital, huruf kecil, angka, tanda baca
Pilih Account Type dan Country/Region Anda, lalu verifikasi identitas Anda menggunakan nomor telepon atau alamat email.
PentingBidang Country/Region menentukan mata uang penagihan dan tarif pajak yang berlaku. Bidang ini tidak dapat diubah setelah pendaftaran. Pilih dengan hati-hati.
Jika sistem salah mengidentifikasi negara/wilayah Anda selama pendaftaran dan Anda tidak dapat mengoreksinya secara manual, atau jika Anda mengetahui bahwa Anda memilih negara/wilayah yang salah setelah pendaftaran selesai, kami merekomendasikan agar Anda menghapus akun saat ini dan mendaftar akun baru.
Verifikasi dengan nomor telepon
Nomor telepon ini merupakan kredensial utama untuk operasi keamanan seperti pemulihan kata sandi dan pengaktifan Autentikasi Multi-Faktor (MFA).
Masukkan nomor telepon Anda. Kode negara harus sesuai dengan Country/Region yang Anda pilih. Ketidaksesuaian akan mencegah pengiriman kode verifikasi.
Klik Send verification code dan masukkan kode 6 digit yang Anda terima.
Verifikasi dengan alamat email
Ini adalah alamat email yang Anda masukkan pada Langkah 2.
Klik Send. Kode verifikasi dikirimkan ke alamat tersebut.
Periksa kotak masuk Anda (termasuk folder spam). Klik tautan verifikasi dalam email, atau masukkan kode verifikasi 6 digit.
Baca dan terima Ketentuan Layanan Alibaba Cloud, lalu klik Register. Akun Alibaba Cloud Anda sekarang telah dibuat.
Lengkapi pendaftaran
Setelah membuat akun, Anda harus menyelesaikan verifikasi keamanan dan menambahkan informasi pembayaran sebelum dapat membeli produk cloud berbayar di wilayah luar Tiongkok daratan atau mengaktifkan uji coba gratis untuk sebagian besar produk berbayar. Jika Anda melewatkan langkah ini dan mencoba melakukan pemesanan langsung, sistem akan menampilkan error "Account information is incomplete" dan memblokir pembelian.
1. Verifikasi keamanan
Amankan akun Anda dengan memverifikasi metode kontak cadangan.
Nomor telepon
Jika Anda mendaftar dengan alamat email, verifikasi nomor telepon aman. Nomor ini digunakan untuk pemulihan kata sandi dan MFA.
Masukkan nomor telepon Anda. Kode negara harus sesuai dengan Country/Region yang dipilih saat pendaftaran.
Klik Send verification code dan masukkan kode 6 digit tersebut.
Alamat email
Jika Anda mendaftar dengan nomor telepon, verifikasi alamat email keamanan. Alamat ini digunakan untuk pemulihan kata sandi.
Klik Get Code. Kode verifikasi 6 digit dikirimkan ke alamat email pendaftaran Anda.
Masukkan kode verifikasi dan klik Next.
2. Tambahkan informasi pembayaran
Untuk Account Type, konfirmasi Individual atau Enterprise. Pilihan ini dapat berbeda dari yang Anda pilih saat pendaftaran, dan Anda dapat memperbaruinya di bagian Basic Information di Account Center sebelum menyelesaikan verifikasi identitas.
Isi Payment Information dan Billing Information Anda mengikuti petunjuk di layar.
Metode pembayaran bervariasi berdasarkan negara dan wilayah. Untuk daftar lengkap, lihat Metode pembayaran Alibaba Cloud. Anda juga dapat memperbarui metode pembayaran Anda nanti di Expenses and Costs.
Metode pembayaran Anda tidak dikenai biaya selama pengaturan. Sistem mungkin menempatkan otorisasi hold sementara pada kartu bank Anda hanya untuk tujuan verifikasi — tidak ada dana yang ditarik.
CatatanJika akun PayPal Anda belum diverifikasi, metode pembayaran ini mungkin tidak diterima.
Akun PayPal dari Tiongkok daratan saat ini tidak didukung.
Karena alasan keamanan akun dan pembayaran, kartu kredit virtual tidak didukung untuk verifikasi atau binding. Jika risiko keamanan terdeteksi selama proses, Anda harus mengikat kartu bank fisik dan mengirimkan dokumen yang diperlukan untuk ditinjau. Anda akan diberi tahu hasil tinjauan melalui email dalam waktu 3 hari kerja.
Klik Next untuk menyimpan informasi pembayaran Anda.
3. Tambahkan informasi pajak (opsional)
Akun perusahaan di negara tertentu (seperti Inggris Raya dan Malaysia) harus mengirimkan informasi pajak untuk pelaporan dan faktur pajak lokal. Jika Anda ingin melewatkan langkah ini, klik Skip. Tambahkan atau kelola ID pajak Anda nanti di Expenses and Costs > Tax ID Management.
Isi detail pajak Anda dan unggah dokumen kualifikasi pajak yang diperlukan mengikuti petunjuk di layar.
Klik Submit dan tunggu hingga tinjauan selesai.
Setelah menyelesaikan pendaftaran, Anda dapat mengaktifkan uji coba gratis untuk sebagian besar produk cloud dan membeli produk cloud di wilayah luar Tiongkok daratan.
Untuk membeli produk cloud di Tiongkok daratan, menandatangani kontrak online dengan Alibaba Cloud, mengajukan batas kredit, atau bergabung dengan Jaringan Mitra Alibaba Cloud (ACPN), Anda harus menyelesaikan verifikasi identitas akun Anda. Lihat Ikhtisar verifikasi identitas.
FAQ
Apa yang harus dilakukan saat muncul error "Account information is incomplete"
Jika Anda menerima error "Account information is incomplete" saat membeli produk cloud, akun Anda kekurangan informasi yang diperlukan. Sistem memvalidasi empat kategori berikut sebelum melakukan pemesanan. Periksa setiap kategori dan lengkapi item yang kurang:
Kategori | Item yang diperiksa | Cara memperbaiki |
Informasi dasar akun | Nomor telepon aman, email keamanan | Login ke Account Center, buka Security Settings, lalu ikat atau perbarui nomor telepon dan email Anda. |
Informasi pembayaran | Metode pembayaran (kartu kredit, PayPal, dll.) | Login ke Expenses and Costs, buka Payment Method Management, lalu tambahkan metode pembayaran yang valid. |
Informasi pajak | ID pajak, dokumen pajak (diperlukan di beberapa negara/wilayah) | Login ke Expenses and Costs, buka Tax ID Management, isi informasi pajak Anda, dan unggah dokumen yang diperlukan. Ini diperlukan di negara/wilayah tertentu (seperti Inggris Raya dan Malaysia). |
Alamat penagihan | Alamat penagihan | Login ke Expenses and Costs, buka Payment Method Management, lalu periksa dan lengkapi alamat penagihan. |
Untuk membeli produk cloud di Tiongkok daratan, Anda juga harus menyelesaikan verifikasi identitas. Untuk informasi selengkapnya, lihat Ikhtisar verifikasi identitas.
Item yang diperlukan bervariasi berdasarkan negara atau wilayah. Misalnya, akun perusahaan yang terdaftar di Inggris Raya atau Malaysia harus memberikan informasi pajak.
Apakah diperlukan nomor telepon luar negeri untuk mendaftar akun Alibaba Cloud International?
Ya. Negara/wilayah nomor telepon yang terikat pada akun Alibaba Cloud International Anda harus sesuai dengan wilayah yang dipilih saat pendaftaran akun.
Apa yang harus saya lakukan jika Tiongkok daratan tidak tersedia sebagai wilayah pendaftaran?
Alibaba Cloud International tidak mendukung Tiongkok daratan sebagai wilayah pendaftaran, juga tidak mendukung pengikatan nomor telepon Tiongkok daratan. Untuk menggunakan layanan di Tiongkok daratan, silakan daftarkan akun di situs Alibaba Cloud Tiongkok.
Mengapa saya tidak bisa mengubah wilayah pendaftaran akun saya?
Setelah akun Alibaba Cloud International terdaftar, negara/wilayah pendaftaran tidak dapat diubah. Jika Anda perlu menggunakan layanan yang terkait dengan wilayah berbeda, harap hapus akun Anda saat ini terlebih dahulu, lalu daftarkan akun baru dengan wilayah target Anda. Untuk petunjuk cara menghapus akun Anda, silakan merujuk ke Tutup akun Alibaba Cloud. Selain itu, negara/wilayah dokumen identitas yang digunakan untuk verifikasi real-name harus sesuai dengan negara/wilayah pendaftaran akun.
Mengapa Alibaba Cloud International tidak lagi menerima pendaftaran pelanggan baru dari India?
Karena penyesuaian strategi infrastruktur, Alibaba Cloud telah menghentikan operasi di pusat data di India dan tidak lagi menerima pendaftaran pelanggan baru dari India. Untuk layanan cloud, hubungi Mitra Alibaba Cloud yang ditunjuk.
Dapatkah saya mendaftar untuk Alibaba Cloud International menggunakan entitas Tiongkok daratan?
Alibaba Cloud International tidak mendukung pendaftaran dengan entitas Tiongkok daratan (untuk individu atau bisnis). Anda harus mendaftar menggunakan entitas non-Tiongkok daratan dan nomor telepon yang sesuai dengan negara/wilayah pendaftaran yang Anda pilih. Jika Anda mendaftar dengan nomor telepon Tiongkok daratan tanpa memberikan informasi non-daratan yang valid, pesanan Anda akan diblokir saat checkout.
Untuk layanan cloud di Tiongkok daratan, daftarkan akun di Alibaba Cloud (Tiongkok).
Apa saja batasan akun Alibaba Cloud International khusus atau sementara?
Akun yang dibuat melalui transfer nama domain (misalnya, transfer nama domain .org) atau alur kerja manajemen otorisasi adalah akun khusus dengan izin terbatas. Akun ini hanya mendukung perpanjangan atau transfer keluar nama domain yang sudah ada — pembelian produk cloud baru (seperti ECS atau Simple Application Server) atau pendaftaran nama domain baru tidak didukung. Untuk membeli produk cloud, daftarkan akun Alibaba Cloud International standar.
Dapatkah saya menggunakan alamat email yang sama untuk mendaftar akun Alibaba Cloud baru?
Tidak. Setiap akun Alibaba Cloud memerlukan alamat email unik. Jika alamat email sudah terkait dengan akun yang ada, gunakan alamat email berbeda untuk mendaftar.
Apakah Alibaba Cloud International mendukung pendaftaran ICP?
Tidak. Akun Alibaba Cloud International tidak mendukung operasi pendaftaran ICP (Internet Content Provider). Catatan pendaftaran ICP dari akun Alibaba Cloud (Tiongkok) tidak dapat ditransfer ke akun Alibaba Cloud International.
Jika Anda memiliki catatan pendaftaran ICP yang terkait dengan akun Alibaba Cloud International dan perlu membatalkan atau mengubahnya, transfer terlebih dahulu catatan pendaftaran ICP tersebut ke akun Alibaba Cloud (Tiongkok).
Mengapa saya tidak dapat melihat resource atau pesanan saya setelah login ke Alibaba Cloud International? Mengapa saya tidak dapat login ke Alibaba Cloud International dari Tiongkok daratan?
Alibaba Cloud (Tiongkok) (aliyun.com) dan Alibaba Cloud International (alibabacloud.com) adalah platform yang sepenuhnya terpisah — data akun, resource, pesanan, dan tiket dukungan tidak dibagikan di antara keduanya.
Jika Anda tidak dapat menemukan resource atau pesanan yang diharapkan:
Konfirmasi bahwa Anda login ke situs yang benar. Resource yang dibeli di Alibaba Cloud (Tiongkok) hanya terlihat di aliyun.com. Resource yang dibeli di Alibaba Cloud International hanya terlihat di alibabacloud.com.
Kedua platform bersifat independen — login lintas situs dan sinkronisasi data tidak didukung.