Topik ini menjelaskan cara mengaktifkan akun administrator email dan menetapkan akun karyawan setelah membeli Alibaba Mail.
Urutan pembukaan yang direkomendasikan adalah sebagai berikut: Tetapkan kata sandi akun postmaster. Jika Anda telah menetapkan kata sandi selama proses pembelian, tidak perlu menetapkannya lagi. -> Tetapkan akun karyawan -> Migrasi Email. Jika Anda perlu memigrasikan email dari layanan sebelumnya ke Alibaba Mail. -> Tambahkan Resolusi. Jika nama domain yang digunakan untuk membuka Alibaba Mail memiliki alamat email dari penyedia lain sebelumnya, hapus atau tangguhkan catatan layanan email lama, lalu tambahkan catatan Alibaba Mail.
1. Tetapkan Kata Sandi Akun Postmaster
Jika Anda masuk ke Alibaba Mail untuk pertama kalinya, Anda harus menetapkan kata sandi akun postmaster terlebih dahulu (jika sudah ditetapkan selama pembelian, Anda tidak perlu melakukannya lagi).
Masuk ke Konsol Alibaba Mail. Di halaman Layanan Email, klik Kelola -> Reset Kata Sandi untuk mereset kata sandi.
2. Tetapkan Akun Karyawan
Masuk ke Webmail Alibaba Mail (setelah catatan email di resolusi nama domain berlaku, Anda juga dapat membuka antarmuka login email melalui alamat "mail.nama domain"), masukkan akun postmaster dan kata sandi yang benar untuk masuk ke alamat email.
Setelah berhasil masuk sebagai postmaster, antarmuka manajemen domain Alibaba Mail akan dimuat secara default. Jika Anda berada di antarmuka Webmail, klik tombol manajemen domain di sudut kanan atas untuk masuk ke antarmuka manajemen.
Di panel navigasi sisi kiri, klik Akun Karyawan. Pada halaman yang muncul, klik Buat Akun untuk membuat akun email secara manual atau klik Impor untuk membuat beberapa akun email sekaligus.
Buat Akun: Masukkan informasi yang diperlukan dan klik Simpan. Akun berhasil dibuat. 
Impor: Setelah mengunduh template, lengkapi template sesuai dengan persyaratan format sistem, kemudian unggah untuk membuat beberapa akun.
3. Migrasi Email
Jika Anda perlu memigrasikan email dari akun sebelumnya ke Alibaba Mail, selesaikan migrasi melalui Migrasi Email. Lewati langkah ini jika tidak diperlukan.
4. Tambahkan Resolusi
Tips Penting: Menetapkan resolusi nama domain dengan benar sesuai persyaratan adalah prasyarat untuk menggunakan Alibaba Mail. Resolusi yang salah akan memengaruhi langsung layanan pengiriman dan penerimaan email.
1. Jika nama domain dan alamat email dibeli dari Alibaba Cloud, tetapkan catatan di Konsol DNS Alibaba Cloud dengan merujuk pada Cara Menyiapkan Resolusi DNS Nama Domain Alibaba Cloud untuk Alibaba Mail?.
2. Jika nama domain dan layanan DNS tidak disediakan oleh Alibaba Cloud, periksa Cara Menyiapkan Resolusi DNS Nama Domain Non-Alibaba Cloud untuk Alibaba Mail? atau hubungi penyedia layanan nama domain Anda untuk bantuan.
Alamat akses umum Alibaba Mail adalah https://mail.sg.aliyun.com/.
Resolusi MX dan catatan SPF harus ditambahkan, jika tidak, pengiriman dan penerimaan akan terpengaruh. Kami menyarankan Anda menambahkan catatan lainnya, terutama catatan TXT /SPF. Untuk informasi lebih lanjut, silakan periksa Cara Mengonfigurasi Catatan SPF Nama Domain untuk Menghindari Bounce-back.
Nama Host | Jenis Catatan | Prioritas | Nilai Catatan |
@ | MX | 5 | mx1.sg.aliyun.com |
@ | MX | 10 | mx2.sg.aliyun.com |
imap | CNAME | - | imap.sg.aliyun.com |
pop3 | CNAME | - | pop.sg.aliyun.com |
smtp | CNAME | - | smtp.sg.aliyun.com |
CNAME | - | mail.sg.aliyun.com | |
@ | TXT | - | v=spf1 include the following:spf.sg.aliyun.com -all |
Catatan:
1. Jika layanan resolusi nama domain disediakan oleh Alibaba Cloud, biasanya diperlukan waktu sekitar 10 menit agar pengaturan resolusi berlaku.
2. Deskripsi status resolusi nama domain email:
Status | Deskripsi |
Teresolusi | Anda dapat mengirim dan menerima email serta mengelola bisnis kotak surat secara normal |
Resolusi Tidak Valid | Karena resolusi tidak menunjuk dengan benar ke kotak surat, Anda tidak dapat menggunakan Webmail kotak surat dan klien untuk mengirim dan menerima email secara normal. Namun, fungsi lainnya, seperti membuat akun dan memindahkan kotak surat, tidak terpengaruh. |
Setelah resolusi ditambahkan, sistem akan menyegarkan status resolusi secara berkala. Anda juga dapat menyegarkan status resolusi secara manual.
Segarkan Status Resolusi Secara Manual:
Masuk ke Konsol Alibaba Mail. Pada halaman yang muncul, klik Kelola di kolom Tindakan yang sesuai dengan nama domain kotak surat yang ingin Anda resolusi.
Klik Resolution Result atau Refresh. Sistem akan memeriksa apakah nama domain Anda telah berlaku. Jika resolusi telah berlaku, status resolusi akan diperbarui menjadi Resolved. Jika belum berlaku, tunggu hingga resolusi tersebut berlaku.
Konfigurasi Klien yang Sering Digunakan
Disarankan menggunakan SSL untuk mengenkripsi koneksi, lebih aman. Pastikan port enkripsi 465, 995, dan 993 terbuka di komputer lokal dan jaringan Anda.
Klien full-platform Alibaba Mail kini tersedia secara online. Disarankan menggunakan klien Alibaba Mail dengan kompatibilitas tinggi dan tanpa konfigurasi. Anda dapat masuk langsung dengan memasukkan akun dan kata sandi Alibaba Mail. Klik untuk mengunduh.