All Products
Search
Document Center

Alibaba Mail:Panduan Aktivasi

Last Updated:Mar 18, 2026

Topik ini menjelaskan cara mengaktifkan akun administrator, menetapkan akun email karyawan, dan langkah-langkah lain setelah Anda membeli Alibaba Mail. Untuk informasi selengkapnya, lihat Alur pembelian Alibaba Mail.

Catatan

Anda hanya dapat mengonfigurasi pengaturan aktivasi berikut setelah membeli dan mengikat nama domain email.

Urutan aktivasi yang direkomendasikan adalah sebagai berikut:

imageSetel password administrator (Jika Anda telah menyetel password selama proses pembelian, langkah ini dapat dilewati.) —> Tetapkan akun karyawan —> Migrasi mailbox (Opsional: migrasikan email dari mailbox sebelumnya ke Alibaba Mail.) —> Tambahkan rekaman DNS (Jika nama domain untuk Alibaba Mail sebelumnya digunakan dengan penyedia email lain, Anda harus menghapus atau menonaktifkan sementara rekaman DNS asli sebelum menambahkan rekaman DNS untuk Alibaba Mail.)

1. Setel password administrator

Saat pertama kali login ke Alibaba Mail, Anda harus menyetel password untuk akun administrator. Jika Anda telah menyetel password selama proses pembelian, langkah ini dapat dilewati.

Untuk mengatur ulang password, login ke konsol email, temukan instans Anda di halaman daftar manajemen email, lalu klik Manage > Reset password.image

2. Tetapkan akun karyawan

  1. Login ke web client Alibaba Mail. Setelah rekaman DNS email berlaku, Anda juga dapat mengakses antarmuka login melalui alamat `mail.NamaDomainAnda`. Masukkan akun administrator dan password untuk login ke mailbox.

    Alamat login web client adalah sebagai berikut. Anda harus memilih situs yang sesuai dengan instans email Anda. Jika tidak, login akan gagal:

    Situs Singapura: mail.sg.aliyun.com

    Situs Hong Kong (Tiongkok): mail.hk.aliyun.com

    Situs Jerman: mail.de.alibabacloud.com

    Situs AS: mail.us.alibabacloud.comimage

  2. Setelah administrator login, antarmuka manajemen domain Alibaba Mail akan ditampilkan secara default. Jika yang muncul adalah antarmuka Webmail, klik tombol manajemen domain di pojok kanan atas untuk beralih ke antarmuka manajemen.imageDi panel navigasi sebelah kiri, klik Mail Management. Anda dapat mengklik Create Account untuk membuat akun email satu per satu, atau klik Import untuk membuat beberapa akun sekaligus.image

  3. Create Account: Klik Create Account. Masukkan nama, alamat email, dan password. Pilih opsi untuk mewajibkan perubahan password saat login pertama kali, lalu klik OK.imageSetelah akun dibuat, Anda dapat mengklik Edit untuk memasukkan informasi tambahan, seperti nomor telepon aman, lalu simpan perubahan tersebut.imageImport: Unduh templat. Isi templat sesuai format yang ditentukan, lalu unggah file tersebut. Akun-akun tersebut akan dibuat secara batch.imageimage

3. Migrasi email

Untuk migrasi email dari mailbox asli ke Alibaba Mail, gunakan Migrasi email. Jika Anda tidak perlu melakukan migrasi email, lewati langkah ini.

IV. Tambahkan Penguraian

Catatan: Mengonfigurasi resolusi nama domain email dengan benar merupakan prasyarat untuk menggunakan Alibaba Mail. Konfigurasi yang salah secara langsung memengaruhi layanan pengiriman dan penerimaan email untuk mailbox ini.

1. Jika Anda membeli nama domain dan Alibaba Mail dari Alibaba Cloud, ikuti petunjuk dalam Resolusi nama domain Alibaba Mail untuk menyetel rekaman DNS di konsol DNS Alibaba Cloud.

2. Jika nama domain dan layanan DNS Anda tidak disediakan oleh Alibaba Cloud, lihat Cara menyiapkan rekaman DNS untuk Alibaba Mail menggunakan nama domain non-Alibaba Cloud (Wanwang)? atau hubungi penyedia layanan nama domain Anda untuk bantuan dalam resolusi nama domain.

Titik akhir akses umum untuk web client Alibaba Mail:

Situs Singapura: mail.sg.aliyun.com

Situs Hong Kong (Tiongkok): mail.hk.aliyun.com

Situs Jerman: mail.de.alibabacloud.com

Situs AS adalah mail.us.alibabacloud.com.

Pengaturan parameter DNS yang direkomendasikan:

Rekaman MX dan SPF wajib dikonfigurasi. Jika tidak, Anda tidak akan dapat mengirim atau menerima email. Untuk informasi selengkapnya, lihat Cara menambahkan rekaman SPF untuk nama domain email.

Situs Singapura

Nama domain yang diurai

Tipe catatan DNS

Prioritas

Nilai rekaman DNS

@

MX

5

mx1.sg.aliyun.com

@

MX

10

mx2.sg.aliyun.com

imap

CNAME

-

imap.sg.aliyun.com

pop3

CNAME

-

pop.sg.aliyun.com

smtp

CNAME

-

smtp.sg.aliyun.com

mail

CNAME

-

mail.sg.aliyun.com

@

TXT

-

v=spf1 include the following:spf.sg.aliyun.com -all

Situs Hong Kong (Tiongkok)

Rekaman host

Tipe

Prioritas

Nilai

@

MX

5

mx1.hk.aliyun.com

@

MX

10

mx2.hk.aliyun.com

imap

CNAME

imap.hk.aliyun.com

pop3

CNAME

pop.hk.aliyun.com

smtp

CNAME

smtp.hk.aliyun.com

mail

CNAME

mail.hk.aliyun.com

@

TXT

v=spf1 include the following:spf.hk.aliyun.com -all

Situs Jerman

Operasi resolusi nama domain

Tipe catatan DNS

Prioritas

Nilai rekaman DNS

@

MX

5

mx1.de.alibabacloud.com

@

MX

10

mx2.de.alibabacloud.com

imap

CNAME

imap.de.alibabacloud.com

pop3

CNAME

pop.de.alibabacloud.com

smtp

CNAME

smtp.de.alibabacloud.com

mail

CNAME

mail.de.alibabacloud.com

@

TXT

v=spf1 include the following:spf.de.alibabacloud.com -all

Situs AS

Mengurai Nama Domain

Tipe catatan DNS

Prioritas

Nilai rekaman DNS

@

MX

5

mx1.us.alibabacloud.com

@

MX

10

mx2.us.alibabacloud.com

imap

CNAME

imap.us.alibabacloud.com

pop3

CNAME

pop.us.alibabacloud.com

smtp

CNAME

smtp.us.alibabacloud.com

mail

CNAME

mail.us.alibabacloud.com

@

TXT

v=spf1 include the following:spf.us.alibabacloud.com -all

Catatan:

1. Jika layanan resolusi nama domain Anda disediakan oleh Alibaba Cloud, pengaturan DNS biasanya membutuhkan waktu sekitar 10 menit untuk berlaku setelah dikonfigurasi.

2. Status resolusi nama domain email:

Status

Deskripsi

Resolusi nama domain berlaku

Anda dapat mengirim dan menerima email serta mengelola layanan email secara normal.

Resolusi nama domain tidak berlaku

Karena rekaman DNS tidak mengarah dengan benar ke mailbox, Anda tidak dapat menggunakan web client atau email client untuk mengirim dan menerima email secara normal. Namun, fitur lain seperti pembuatan akun dan migrasi email tidak terpengaruh.

Setelah Anda menambahkan rekaman DNS, sistem secara otomatis menyegarkan status resolusi secara berkala. Anda juga dapat menyegarkan status resolusi secara manual.

Menyegarkan status resolusi DNS secara manual:

Login ke Konsol Alibaba Mail untuk mengakses halaman daftar manajemen email. Di daftar manajemen email, klik tombol Manage di sebelah kanan nama domain email yang ingin Anda atur rekaman DNS-nya.

image.png

Klik Check Domain Name Resolution atau Refresh Status. Sistem secara otomatis memeriksa apakah resolusi untuk nama domain Anda berlaku. Jika berlaku, sistem memperbarui status menjadi "Resolusi nama domain berlaku". Jika belum, harap tunggu hingga rekaman DNS tersebut berlaku.

image.png

Bantuan konfigurasi client umum:

Kami merekomendasikan penggunaan Enkripsi Secure Sockets Layer (SSL) untuk meningkatkan keamanan. Saat menggunakan enkripsi SSL, pastikan port terenkripsi 465, 995, dan 993 terbuka di komputer lokal dan jaringan Anda.

Outlook 2016

Foxmail 7.2

Mac Mail

iOS Mail

Android Mail

Client Alibaba Mail kini tersedia di semua platform. Kami merekomendasikan penggunaan client Alibaba Mail karena menawarkan kompatibilitas tinggi dan tidak memerlukan konfigurasi. Anda dapat login cukup dengan memasukkan alamat dan password Alibaba Mail Anda. Klik untuk mengunduh.

FAQ

Bagaimana cara login ke Alibaba Mail?

Setelah Anda menyelesaikan pembuatan akun dan resolusi nama domain, Anda dapat klik di sini untuk login dan mengirim atau menerima email.

Jika Anda telah membeli mailbox tetapi belum mengonfigurasinya, lihat topik ini untuk langkah-langkah konfigurasi sebelum digunakan.