Ubah kata sandi logon Akun Alibaba Cloud Anda saat sedang login untuk meningkatkan keamanan akun.
Sebelum memulai
Topik ini hanya berlaku untuk mengubah kata sandi logon Akun Alibaba Cloud Anda saat sedang login. Pengguna yang login sebagai RAM user atau RAM role, atau melalui enterprise SSO, tidak dapat mengubah kata sandi Akun Alibaba Cloud. Hubungi administrator akun untuk login ke Akun Alibaba Cloud dan mengubah kata sandi tersebut.
Topik ini hanya mencakup kata sandi logon Konsol Manajemen Alibaba Cloud. Kata sandi server (kata sandi logon instance ECS, kata sandi Simple Application Server) sepenuhnya terpisah dari kata sandi logon akun dan tidak dapat saling menggantikan. Untuk mengetahui perbedaan antara jenis-jenis kata sandi ini dan cara mengubah kata sandi server, lihat Apa perbedaan antara kata sandi Akun Alibaba Cloud dan kata sandi ECS atau server?.
Apakah kata sandi Anda saat ini masih berlaku?
Jika Anda lupa kata sandi dan tidak dapat login, lihat Lupa kata sandi.
Jika kata sandi Anda saat ini masih berlaku dan Anda dapat login, ikuti prosedur dalam topik ini.
Mengubah kata sandi akun selain Akun Alibaba Cloud
Untuk mengubah kata sandi Resource Access Management (RAM) user, hubungi administrator Akun Alibaba Cloud atau administrator RAM untuk mengubah kata sandi di konsol RAM. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Mengubah kata sandi RAM user.
Untuk mengubah kata sandi logon pengguna enterprise SSO, ubah kata sandi tersebut di penyedia identitas (IdP) perusahaan Anda.
Prosedur
Login ke Account Center Alibaba Cloud, buka halaman Security Settings, lalu di bagian Basic Settings, klik Modify di samping Logon Password.
Anda juga dapat membuka halaman Overview, lalu di bagian My Account, klik ikon
di samping Logon Password untuk mengubah kata sandi.Di halaman Verify Identity, verifikasi identitas Anda menggunakan nomor telepon aman, email logon, atau time-based one-time password (TOTP) yang sudah ada. Jika Anda tidak dapat menyelesaikan verifikasi identitas, ajukan banding untuk mengubah nomor telepon atau alamat email Anda. Untuk informasi lebih lanjut, lihat proses banding.
Setelah verifikasi berhasil, halaman Change Password akan muncul. Masukkan new logon password dan klik OK.
Setelah kata sandi diubah, ingatlah kata sandi logon baru Anda dan klik Re-logon untuk login kembali ke website Alibaba Cloud.
Langkah selanjutnya
Setelah kata sandi diubah, akun Alibaba Cloud Anda akan segera logout dari semua perangkat.
Login kembali menggunakan kata sandi baru di Konsol Manajemen Alibaba Cloud atau aplikasi Alibaba Cloud.
Untuk melindungi akun Anda, saat login dari perangkat atau lingkungan jaringan yang tidak dikenal menggunakan kata sandi baru, sistem mungkin meminta otentikasi sekunder seperti verifikasi SMS.
Untuk perlindungan akun lebih lanjut, lakukan tugas berikut setelah mengubah kata sandi logon:
Rotasi Pasangan Kunci Akses (API keys): Jika Anda mencurigai kredensial akun Anda telah dikompromikan, segera nonaktifkan atau hapus Pasangan Kunci Akses lama dan buat yang baru. Hal ini mencegah penyerang menggunakan kunci yang bocor untuk terus mengakses sumber daya cloud Anda.
Tinjau pengguna RAM dan izin akses: Periksa daftar pengguna RAM dan kebijakan akses. Hapus pengguna RAM yang tidak sah, kebijakan akses yang mencurigakan, atau otorisasi sementara yang telah kedaluwarsa untuk mencegah penyerang mempertahankan izin akses melalui backdoor.
FAQ
Nomor telepon aman atau alamat email saya tidak dapat digunakan lagi saat verifikasi identitas. Apa yang harus saya lakukan?
Jika Anda tidak dapat menyelesaikan verifikasi identitas, ajukan banding untuk mengubah kata sandi Anda. Untuk informasi lebih lanjut, lihat proses banding.
Saya tidak dapat menerima kode verifikasi SMS atau email. Apa yang harus saya lakukan?
Atasi masalah tersebut dengan langkah-langkah berikut:
Kode verifikasi SMS: Periksa apakah ponsel Anda memiliki tagihan yang belum dibayar, apakah sinyal normal, dan apakah Anda telah menginstal perangkat lunak pemblokir panggilan atau pesan atau menambahkan nomor operator ke daftar blokir.
Kode verifikasi email: Periksa apakah email diklasifikasikan sebagai spam atau ditempatkan di folder email berlangganan.
Jika Anda belum menerima kode dalam waktu lama karena latensi jaringan, tunggu atau coba lagi nanti. Jika masalah berlanjut, hubungi dukungan teknis.
Mengapa saya masih bisa login dengan kata sandi lama setelah mengubahnya?
Hal ini biasanya disebabkan oleh cache browser atau autofill, bukan karena kegagalan perubahan kata sandi. Coba langkah berikut:
Bersihkan cache browser dan entri kata sandi yang tersimpan.
Buka halaman login dalam mode penyamaran atau privat.
Masukkan secara manual kata sandi baru alih-alih mengandalkan autofill browser.
Jika masalah berlanjut setelah Anda menyingkirkan kemungkinan masalah cache, gunakan proses Lupa kata sandi untuk mengatur ulang kata sandi Anda.
Apakah perangkat lain akan logout setelah saya mengubah kata sandi?
Ya. Setelah Anda mengubah kata sandi logon, akun Alibaba Cloud Anda akan segera logout dari semua perangkat dan sesi yang sedang login, termasuk PC dan aplikasi seluler. Untuk login kembali menggunakan kata sandi baru, lihat Langkah selanjutnya.
Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, mengubah kata sandi merupakan cara efektif untuk menghentikan semua sesi yang mencurigakan.
Tinjau catatan login terbaru melalui ActionTrail untuk memeriksa IP login yang mencurigakan.
Dapatkah saya menonaktifkan login dengan kata sandi dan hanya menggunakan kode verifikasi SMS atau passkey untuk login?
Tidak. Kata sandi logon merupakan metode verifikasi dasar untuk akun Alibaba Cloud. Meskipun Anda telah mengaktifkan multi-factor authentication (MFA), mengikat nomor telepon aman, atau menyiapkan passkey, opsi login dengan kata sandi selalu tersedia dan tidak dapat dinonaktifkan.
Untuk meningkatkan keamanan akun Anda, gunakan metode berikut alih-alih menonaktifkan login dengan kata sandi:
Aktifkan multi-factor authentication (MFA). Untuk petunjuknya, lihat Aktifkan MFA.
Atur kata sandi yang kuat dan ubah secara berkala.
Ikat nomor telepon aman untuk otentikasi sekunder saat terjadi login tidak biasa.
Apa perbedaan antara kata sandi Akun Alibaba Cloud dan kata sandi ECS atau server?
Kedua jenis kata sandi tersebut sepenuhnya terpisah dan tidak dapat saling menggantikan:
| Jenis | Tujuan | Cara mengubah |
| Kata sandi logon Akun Alibaba Cloud | Login ke Konsol Manajemen Alibaba Cloud (topik ini) | Account Center > Security Settings |
| Kata sandi instance ECS | Koneksi jarak jauh ke server cloud menggunakan Secure Shell (SSH) atau RDP | Konsol ECS > Instance Details |
| Kata sandi Simple Application Server | Koneksi jarak jauh ke server aplikasi sederhana | Konsol Simple Application Server |
Untuk mengubah kata sandi server, buka konsol produk yang sesuai. Lihat Mengubah kata sandi logon instance ECS atau Mengubah kata sandi Simple Application Server.
Bagaimana cara mengubah nama logon akun saya?
Nama logon adalah item konfigurasi yang terpisah dari kata sandi logon. Titik masuk untuk mengubah nama logon juga terdapat di halaman Account Center > Overview atau Security Settings. Nama logon dibuat otomatis saat pendaftaran dan dapat diubah menjadi nama yang lebih mudah diingat (mendukung karakter Cina, Inggris, dan angka). Untuk informasi lebih lanjut, lihat Mengubah nama logon.