All Products
Search
Document Center

Account Center:Verifikasi identitas perusahaan

Last Updated:Sep 22, 2026

Jika Anda berencana menandatangani kontrak daring, mengajukan batas kredit, bergabung dengan Jaringan Mitra Alibaba Cloud (ACPN), atau membeli produk dan layanan cloud yang secara khusus ditempatkan di Tiongkok daratan, Anda harus menyelesaikan verifikasi identitas perusahaan sesuai undang-undang dan peraturan setempat yang berlaku. Panduan ini akan memandu Anda melalui proses verifikasi identitas perusahaan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Ikhtisar verifikasi identitas.

Tinjauan proses verifikasi identitas perusahaan

Proses verifikasi mencakup pengiriman informasi Anda untuk tinjauan manual. Tinjauan manual biasanya memakan waktu 3 hari kerja. Anda akan menerima hasil verifikasi melalui email.

Baik akun individu maupun akun organisasi dapat memulai verifikasi identitas perusahaan. Setelah akun diverifikasi sebagai perusahaan, jenis akun tersebut tidak dapat diubah kembali menjadi individu. Kami menyarankan Anda memastikan hal ini sebelum melanjutkan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Ikhtisar verifikasi identitas.

Prasyarat

Sebelum memulai, siapkan sertifikat bisnis yang sah yang dikeluarkan oleh pemerintah setempat sesuai dengan Country/Region akun Anda, dan sediakan pemindaian warna atau foto digital yang jelas dan lengkap dari sertifikat tersebut. Anda dapat memeriksa Country/Region Anda di Basic Information di bawah Account Center.

Catatan

Panduan ini berlaku untuk Situs Web Internasional Alibaba Cloud (alibabacloud.com). Jika perusahaan Anda terdaftar di Tiongkok daratan, kunjungi Situs Web Alibaba Cloud Tiongkok (aliyun.com) untuk mendaftar dan membeli. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Situs Web Alibaba Cloud Tiongkok vs. Situs Web Internasional.

Kiat untuk pengiriman yang berhasil

Yang Perlu Dilakukan:

  • Format file: JPG, JPEG, PNG, atau PDF.

  • Ukuran file: Anda dapat mengunggah hingga dua file, masing-masing tidak melebihi 5 MB. Dokumen harus menempati minimal 40% area gambar.

  • Pastikan foto jelas, dengan keempat sudut dokumen terlihat. Teks harus dapat dibaca, tanpa silau atau bayangan. Unggah gambar depan dokumen; jangan memutarnya 90 atau 180 derajat.

  • Jangan mengirimkan tangkapan layar, fotokopi, atau gambar yang telah diedit.

  • Periksa kembali bahwa semua informasi yang dimasukkan persis sesuai dengan dokumen Anda sebelum mengirim.

Jangan:

  • Jangan mengunggah dokumen yang bukan milik organisasi Anda.

  • Jangan mengirimkan dokumen dari wilayah yang berbeda dengan tempat organisasi terdaftar.

  • Jangan mengubah atau memalsukan informasi dokumen.

  • Jangan mengirimkan dokumen yang kedaluwarsa atau tidak valid.

Kirim informasi verifikasi

  1. Login ke Pusat Akun Alibaba Cloud dan buka halaman Identity Verification. Lakukan langkah-langkah berikut berdasarkan Account Type Anda. Anda dapat melihat Account Type Anda di halaman Basic Information. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Kelola informasi dasar akun.

    • Jika Account Type Anda adalah Enterprise/Government (includes enterprises, governments, public institutions, groups, and organizations), klik Verify Now di bagian Verify Your Identity - Enterprise Account.

    • Jika Account Type Anda adalah Personal, klik Verify Now di bagian Upgrade to an Enterprise Account.

  2. Kirimkan informasi berikut:

    • Business Registration Document: Unggah foto jelas bagian depan dan belakang dokumen pendaftaran bisnis Anda. Untuk persyaratan dokumen, lihat Kiat untuk pengiriman yang berhasil.

    • Company Name: Masukkan nama perusahaan Anda persis seperti yang tercantum pada Business Registration Certificate. Jika tersedia beberapa bahasa, gunakan versi bahasa Inggris.

    • Business Registration Number: Masukkan nomor pendaftaran resmi dari dokumen Anda.

    • State/Province: Pilih negara bagian atau provinsi dari alamat terdaftar organisasi Anda.

    • City: Masukkan kota dari alamat terdaftar organisasi Anda.

    • Address Line 1: Masukkan jalan, kotak pos, atau nama perusahaan untuk alamat terdaftar Anda.

    • (Opsional)Address Line 2: Masukkan nomor apartemen, suite, unit, gedung, atau lantai.

    • Purchase cloud resources in Chinese mainland or use acceleration regions that include Chinese mainland: Pilih opsi berdasarkan kebutuhan bisnis Anda.

      • Yes: Sistem akan memulai tinjauan kepatuhan terpisah. Status tinjauan ini akan ditampilkan terpisah dari status verifikasi akun Anda.

      • No: Anda tidak berencana membeli sumber daya di Tiongkok daratan. Setelah akun Anda diverifikasi, Anda masih dapat mengubah pilihan ini di halaman Identity Verification di bawah Purchase cloud resources in the Chinese mainland or use acceleration regions that include it.

    • Baca dan centang kotak untuk mengonfirmasi bahwa informasi yang Anda berikan benar, akurat, dan lengkap.

    • Klik Verify untuk menyelesaikan aplikasi Anda.

Status verifikasi

Setelah Anda mengirimkan informasi, permohonan Anda akan ditinjau secara manual. Anda dapat memeriksa progres verifikasi dan status terkini kapan saja dengan masuk ke Pusat Akun dan membuka halaman Identity Verification:

  • Under Review: Aplikasi Anda telah dikirim dan sedang diproses. Tinjauan biasanya memakan waktu sekitar 3 hari kerja.

  • Verification Successful: Informasi identitas Anda telah diverifikasi. Anda sekarang dapat membeli produk dan layanan yang memenuhi syarat.

  • Failed: Aplikasi Anda tidak disetujui. Periksa alasan yang diberikan di halaman, perbaiki informasi Anda, dan kirim ulang.

Catatan
  1. Jika Anda tidak menerima tanggapan dalam waktu 3 hari kerja, periksa folder spam atau junk mail Anda. Jika Anda masih tidak menemukan email tersebut, hubungi dukungan teknis.

  2. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang hasil Failed atau meyakini terjadi kesalahan, hubungi dukungan teknis.

FAQ

Melayani pengguna Tiongkok daratan tanpa verifikasi

T: Jika saya tidak dapat menyelesaikan verifikasi identitas, bagaimana cara saya melayani pengguna di Tiongkok daratan?

J: Kami menyarankan menggunakan wilayah China (Hong Kong). Wilayah ini:

  • Tidak memerlukan verifikasi identitas.

  • Memberikan pengalaman akses latensi rendah untuk pengguna di Tiongkok daratan.

Membeli sumber daya Tiongkok daratan setelah verifikasi

T: Setelah akun saya berhasil diverifikasi, apa yang harus saya lakukan jika kemudian saya memutuskan perlu membeli sumber daya di Tiongkok daratan?

J: Anda dapat memperbarui niat pembelian Anda kapan saja:

  1. Buka halaman hasil Identity Verification dan pastikan status Anda adalah Verification Successful.

  2. Di bagian Purchase cloud resources in the Chinese mainland or use acceleration regions that include it, baca dan terima persyaratan, lalu klik Confirm.

  3. Sistem akan secara otomatis memulai tinjauan kepatuhan terpisah untuk mengakses sumber daya di Tiongkok daratan.