Règles relatives aux impayés sur les instances RDS à la demande - ApsaraDB RDS

Lorsque votre compte Alibaba Cloud présente des impayés, toutes les instances ApsaraDB RDS à la demande (pay-as-you-go) de votre compte passent en situation d'impayé. Les instances RDS par abonnement ne sont pas concernées.

Avertissement

Les impayés peuvent entraîner l'arrêt, puis la libération de vos instances RDS. Rechargez votre compte dès que possible afin d'éviter toute interruption de service.

Conséquences sur vos instances

En cas d'impayé, vous ne pouvez pas libérer les instances RDS tant que vous n'avez pas rechargé votre compte avec un solde suffisant.

Voici ce qui arrive aux instances RDS à la demande lorsqu'un paiement est en retard :

Du jour 1 au jour 15 — Les instances fonctionnent normalement. Vérifiez le solde de votre compte et rechargez votre compte pour éviter l'arrêt des instances.
Du jour 16 au jour 30 — Les instances sont arrêtées et la facturation est suspendue. Rechargez votre compte pour réactiver immédiatement les instances.
À partir du jour 31 — Les instances sont libérées et déplacées vers la corbeille. Les instances libérées sont conservées dans la corbeille pendant 8 jours, ainsi que leurs fichiers de sauvegarde. Durant cette période, vous pouvez reconstruire l'instance depuis la corbeille pour la restaurer en tant que nouvelle instance. Pour plus d'informations, consultez Utiliser la fonctionnalité de corbeille d'une instance ApsaraDB RDS for PostgreSQL.

Important
Certaines instances spécifiques ne sont pas déplacées vers la corbeille. Pour plus d'informations, consultez la documentation relative à la fonctionnalité de corbeille.
Au jour 9 suivant la libération — Les instances sont définitivement supprimées. Les fichiers de sauvegarde sont supprimés et l'instance est définitivement effacée. Il est impossible de reconstruire l'instance et les données sont irrécupérables.

Exception concernant les sauvegardes inter-régions

Si la sauvegarde inter-régions est activée pour une instance et que la période de rétention configurée n'est pas écoulée, les fichiers de sauvegarde sont conservés après la libération de l'instance, conformément aux politiques de sauvegarde définies. Pour plus d'informations, consultez Utiliser la fonctionnalité de sauvegarde inter-régions d'une instance ApsaraDB RDS for PostgreSQL.

Dans ce cas, vous ne pouvez pas reconstruire l'instance. Les données sont définitivement supprimées une fois les fichiers de sauvegarde effacés.

FAQ

Un impayé affecte-t-il mes instances RDS par abonnement (prépayées) ?

Non. Les impayés n'affectent que les instances RDS à la demande. Les instances par abonnement sont facturées à l'avance et continuent de fonctionner indépendamment du solde du compte.

Puis-je récupérer mon instance après sa suppression de la corbeille ?

Non. Une fois la période de rétention de 8 jours dans la corbeille expirée, l'instance et ses fichiers de sauvegarde sont définitivement supprimés et ne peuvent pas être récupérés. Reconstruisez l'instance depuis la corbeille avant le 9e jour suivant sa libération.

Statut des instances en cas d'impayés

Vous ne pouvez pas libérer manuellement les instances tant que votre compte Alibaba Cloud présente des impayés.

Statut de l'instance	Opération
Du jour 1 au jour 15 suivant l'impayé, l'instance fonctionne normalement. Son statut est En cours d'exécution.	Accédez à la page Aperçu du compte pour consulter les détails de l'impayé. Cliquez sur Pay Now pour accéder à la page Payment Methods et ajouter un moyen de paiement (les cartes de crédit et PayPal sont pris en charge). Assurez-vous que le moyen de paiement ajouté peut couvrir l'impayé ainsi que les futurs frais à la demande, afin de garantir l'utilisation ininterrompue de votre compte Alibaba Cloud. Une fois l'impayé réglé, les instances verrouillées retrouvent immédiatement un état normal.
Du jour 16 au jour 30 suivant l'impayé, l'instance est suspendue et la facturation s'arrête. L'instance passe à l'état Verrouillé.
Le 31e jour suivant l'impayé, Alibaba Cloud libère l'instance. Après sa libération, elle est conservée dans la corbeille pendant 8 jours. Ses sauvegardes sont également conservées pendant 8 jours.	Durant la période de rétention de 8 jours suivant la libération de l'instance, vous pouvez reconstruire et récupérer l'instance depuis la corbeille. Cette opération restaure les données de l'instance d'origine vers une nouvelle instance. Pour plus d'informations, consultez , , et , Corbeille pour les instances MySQL, Corbeille pour les instances SQL Server, Corbeille pour les instances PostgreSQL et Corbeille pour les instances MariaDB. Important Certaines instances ne sont pas déplacées vers la corbeille. Pour plus d'informations, consultez les tutoriels relatifs à la Corbeille.
Le 9e jour suivant la libération de l'instance, celle-ci est supprimée de la corbeille et ses sauvegardes ne sont plus conservées (à l'exception des cas suivants). Remarque Après la libération d'une instance, les sauvegardes des instances répondant aux conditions suivantes sont conservées selon la politique de sauvegarde configurée : , et (Sauvegarde inter-régions pour RDS MySQL, Sauvegarde inter-régions pour RDS SQL Server et Sauvegarde inter-régions pour RDS PostgreSQL) dans la période de rétention. Si une politique de rétention des sauvegardes pour les instances supprimées a été configurée pour une instance RDS MySQL avant sa libération, les sauvegardes sont traitées conformément à cette politique après la libération.	À ce stade, vous ne pouvez ni reconstruire ni récupérer l'instance. Une fois les sauvegardes de l'instance supprimées, les données sont définitivement effacées et ne peuvent pas être récupérées.