本文介绍如何发送Messenger消息，以便于您与用户进行消息互动。
前提条件
已创建 Messenger 消息模板。具体操作，请参见Messenger 模板设计。
用户已发送消息给公共主页。
Messenger 多用于和最终用户之间的消息互动，所以对话必须由用户发起，不支持主动向用户发送消息。
用户可通过开启标准消息窗口操作列表中的操作，打开一个标准消息窗口，此时您可以在 24 小时内发送消息给该用户。
标准消息窗口：是指允许您向用户发送消息的 24 小时时间段，当有人向您的主页发送消息时，您最多有 24 小时的时间回复消息。
操作步骤
您可以参考以下步骤，完成消息发送操作。
单击需要管理的发送账号名称。
进入消息发送页面，参考以下说明在右侧进行配置。
配置项
说明
发送语言
发送语言对应 Messenger 消息模板的语言。
发送消息
单击选择模板，在已通过审核的模板列表中选择要发送的消息模板。
说明：模板列表会根据您选择的发送语言进行筛选，显示对应语言的 Messenger 消息模板。
发送账号
发送账号即 Facebook 公共主页。
发送类型
定时发送：设置消息定时发送的时间。
立即发送：单击发送后会立即发送。
导入方式
接收消息的号码支持以下两种方式，您可以选择任意一种方式设置接收号码：
EXCEL 上传：适合大批量发送消息，通过 Excel 上传接收人 ID。
单击下载模板，根据模板示例填写接收消息的 ID。
单击上传文件，上传填写完成的文件。
号码组导入：适合发送少量消息。选择后单击添加号码，手动添加接收消息的接收人 ID。
说明导入的 ID 必须 24 小时内给您的公共主页发送过消息，否则将发送失败。
未选择发送消息模板时，下载模板按钮不可点击，选择消息模板后即可下载模板。
如果消息模板包含变量，请使用 EXCEL 上传方式导入接收 ID。表头不可修改，以免系统无法识别变量参数。
配置完成后，单击发送即可。
说明您可以在消息清单页面查看消息发送详情。
开启标准消息窗口操作列表
用户可以通过下方列表中的操作，打开一个标准消息窗口。用户期望得到及时回复，因此，我们强烈建议您在 24 小时内尽快回复。用户可以随时选择阻止或静音对话。
有人向您的公共主页或 Instagram 专业账户发送消息
用户在对话中点击“开始”等号召性用语按钮
有人点击 Click-to-Messenger 广告，然后向您的主页或 Instagram 专业账户发送消息
用户点击 m.me 链接，进入该用户与主页之间的现有对话
用户点击 ig.me 链接，进入该用户与 Instagram 专业账户之间的现有对话
用户对消息做出反应，例如营销消息
有人对您公共主页或 Instagram 专业账户上的帖子发表评论
有人在您的页面上发布了帖子