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账号中心:修改账号登录邮箱

更新时间:Dec 23, 2025

本文主要介绍阿里云账号修改登录邮箱的操作方式。

修改登录邮箱的场景

在账号管理中,可能因以下原因需要变更登录邮箱:

  • 安全策略强化:原邮箱存在泄露风险或不再符合企业安全标准,需要更换为更安全的邮箱。

  • 组织架构调整:员工离职或转岗,需将账号控制权交接给新的负责人,并更新登录凭证。

  • 管理规范统一:企业希望将所有云账号的登录邮箱统一到标准的企业域名下,便于集中管理。

说明

请注意,修改登录邮箱仅变更用于身份验证的凭证,不会变更账号ID(UID)。账户的所有资源及配置、访问控制(RAM用户或权限等)以及API访问密钥(AccessKey)均与UID绑定,因此保持不变。

前提条件

本文仅适用于在已登录状态下,修改阿里云账号的登录邮箱。请根据原登录邮箱是否可用,参考对应的解决方案:

  • 原登录邮箱可用,可以使用邮箱或手机验证码完成身份验证。

  • 原登录邮箱不可用

    • 如果记得原登录邮箱,就可以继续用邮箱和密码登录账号,然后选择通过安全手机接收验证码来完成验证和邮箱修改。

    • 如果忘记原登录邮箱,就无法登录账号,可以尝试参考账号邮箱不可用通过申诉流程完成信息修改。

  • 安全手机登录邮箱都已无法使用,就无法完成修改过程的身份验证,请参考账号邮箱不可用通过申诉流程完成信息修改。

操作步骤

通过RAM用户,RAM角色企业SSO登录的用户,无法修改主账号的登录邮箱,请联系账号管理员登录主账号操作。

  1. 登录阿里云账号,单击页面右上角头像 > 账号管理,进入账号中心安全设置页面,单击登录账号后的修改

    image

  2. 进入验证身份环节,可以选择通过安全手机或者原登录邮箱进行验证。

  3. 身份验证成功后填写新的登录邮箱,单击免费获取校验码,填写收到的验证码后,单击确定完成修改。

  4. 系统提示修改成功

相关安全建议

修改登录邮箱属于高风险操作,直接关系到账号所有权。注意以下事项:

  • 操作前请确保邮箱归属:确认新邮箱完全由本人控制,切勿使用他人或共享的邮箱。

  • 修改完成后,原登录邮箱将不能用于登录。未来所有登录、密码找回、安全通知等都将通过新登录邮箱进行,请妥善保管新邮箱地址。

常见问题

修改登录邮箱时收不到验证码怎么办?

  1. 如果原登录邮箱或安全手机可以正常使用,可以尝试重新发送验证码,或参照注册或登录验证时收不到验证码进行排查或提交申诉。

  2. 如果账号绑定的安全手机号及登录邮箱均不可用,可以参考账号邮箱不可用提交申诉。

修改登录邮箱时提示新邮箱已被占用?

该提示意味着新邮箱已被注册为另一个账号,此时建议您:

  1. 更换一个未被注册过的邮箱地址。

  2. 确认该邮箱归属但忘记密码,尝试忘记密码,如何重置?,来恢复账号访问。