阿里云账号中心支持查看和管理账号基本信息与安全设置，包括登录名、账号ID、认证信息等，并提供修改安全手机号、登录名、安全邮箱等功能以增强账号安全性。 - 账号中心

您可以在账号中心查看并管理阿里云账号的详细信息，包括登录名、账号ID等。

本文为您提供管理阿里云主账号基本信息与安全设置的操作指南，帮助您查看账号详情、修改登录凭证与联系方式，并指导您如何通过基础设置增强账号安全。

查看账号基本信息

登录阿里云账号中心，在概览页面的我的账号区域，即可查看登录名、账号ID、最近登录时间、注册时间、国家/地区和安全手机号等基本信息。
进入基本资料页面，可以查看会员身份（如账号为个人或企业/政府（含企业、政府、事业单位、团体、组织）），业务信息，以及联系信息等。
说明
账号完成实名认证后，基本资料页面的信息会更新为实名认证的信息。

登录阿里云账号中心，进入账号认证页面，可查看账号是否完成了实名认证，以及实名认证的信息。实名认证的背景信息可以参考实名认证概览。

通过RAM用户，RAM角色或企业SSO登录的用户，无法修改主账号的信息，请联系账号管理员登录主账号操作。

安全手机号主要用于身份二次验证及接收关键安全通知，更多说明详见修改安全手机号。

登录阿里云并进入账号中心安全设置页面，在基础设置区域单击安全手机号栏对应的修改。
也可以在概览页面我的账号区域，单击安全手机号对应的图标进行修改。
进入验证身份环节，可以选择通过原安全手机、登录邮箱或TOTP进行验证。如果原安全手机和登录邮箱都已无法使用，请参考账号邮箱不可用通过申诉流程完成安全手机修改。
身份验证成功后填写新的手机号码，单击免费获取校验码，填写收到的验证码后，单击确定完成修改。
说明
1. 这里必须为您注册时所选国家/地区的手机号。
2. 如果账号已完成企业认证，则可以绑定非注册国家/地区的手机号。个人类型账号不支持此功能。如需了解企业认证流程，请参见账号认证概览。
3. 一个手机号最多可绑定6个阿里云账号。如超出限制，您需要更换手机号或注销不再使用的账号。账号注销具体操作请参考注销您的阿里云账号。
系统提示修改成功。

如需在基本资料页面填写税务信息（BRN 商业注册号或 TIN 税务识别号），请注意以下事项：

个人账号前置条件：个人类型账号填写税务信息前，须先在基本资料页面维护并核实最新的个人身份证号，确认准确无误后再进行税务信息填写。
数据同步等待：更新 BRN 或身份证信息后，请等待片刻，待数据同步至数据库后，再录入 TIN 税号。若未等待数据同步即录入，可能导致校验失败或提示无效。
通用个人税号：若个人用户 TIN 校验持续失败，可尝试使用通用个人税号 EI00000000010 进行填写。
无 MyKad 证件的非马来西亚公民：注册时若因无 MyKad 证件导致个人识别号验证失败，可在个人识别号后补零至 12 位，或暂时跳过该步骤完成注册，后续通过基本资料页面进行修改。

登录邮箱主要用于账号登录、身份二次验证及接收关键安全通知等，更多说明详见修改登录名（登录邮箱）。

登录阿里云并进入账号中心安全设置页面，在基础设置区域单击登录名栏对应的修改。
也可以在概览页面我的账号区域，单击登录名对应的图标进行修改。
进入验证身份环节，可以选择通过安全手机、原登录邮箱或TOTP进行验证。如果原安全手机和登录邮箱都已无法使用，请参考账号邮箱不可用通过申诉流程完成安全手机修改。
身份验证成功后填写新的登录邮箱，单击免费获取校验码，填写收到的验证码后，单击确定完成修改。
系统提示修改成功。

账号头像用于在控制台进行个性化或身份标识，便于在多个账号间进行快速区分。头像默认为用户名首字母，蓝色背景。您可修改头像背景色，步骤如下：

在基本信息页面，还可以修改企业信息和联系方式区域中的以下字段：

修改步骤：

说明

如果账号已完成实名认证，组织名称字段将被锁定，无法通过账号中心直接修改。如需变更，请提交工单，客服团队将指导完成所需的身份重新验证流程。

在此页面修改组织名称和地址后，将影响后续发票上显示的信息。详情请参见获取发票。

该错误通常因账号基本信息未完善导致。请按以下步骤排查：

登录账号中心，进入基本资料页面，检查并补全所有必填信息，包括手机号和支付方式。
手机号格式要求：填写手机号时，请去掉前导零并选择正确区号。例如，马来西亚用户需选择区号 +60，并去掉号码首位的 0（如 012-3456789 应填写为 12-3456789）。
AI API Credits 优惠券申请：如申请 AI API Credits 学生优惠券时提示信息不完整，同样需要先完善账号基本信息（Basic Details）后重试。

绑定失败通常有以下几种原因，请逐项排查：

3D 验证未完成：检查注册邮箱是否收到主题为"Please Proceed with the Verification of Your Credit / Debit Card"的验证邮件，点击邮件中的按钮完成 3D 验证后重试绑定。
卡种不支持：目前仅支持带有 Visa、Mastercard、AMEX 或 JCB 标志的国际信用卡或借记卡。不支持预付卡、虚拟卡或礼品卡。
卡片已被其他账号占用：每张银行卡仅能绑定一个阿里云国际站账号（含处于静默期的已注销账号）。如需绑定，须先从其他账号解绑该卡片。
余额不足：系统会对卡片发起预授权验证（金额为 1.00 USD，马来西亚用户为 1.00 MYR），请确保卡片余额充足。
发卡行拒绝预授权：发卡行可能因风控策略拒绝预授权请求。请联系您的发卡行，确认该卡是否支持国际在线交易，并请求解除限制后重试。