本文主要介绍忘记账号密码应如何找回。
如果无法登录阿里云账号,请先检查您的会员名和登录密码是否输入正确,例如输入会员名和登录密码时的大小写是否正确、是否留空格等问题。
如果忘记会员名,请您单击登录遇到困难,在我已有阿里云账号一栏中,选择绑定的手机和邮箱均不可用,具体操作流程请参考登录遇到困难,怎么办。
在线自助找回登录名或密码
如果您由于长时间未登录,忘记登录密码,可在线找回。
进入登录页面。
单击页面上的忘记密码。
在找回密码页面,输入您需要找回登录密码的账户名,以及页面展示的验证码,单击确认。
进入验证身份环节(具体方式以页面显示为准)。
身份验证成功后,重置登录密码。
待完成密码重置后,重新进行登录 。