Direct Mail hizmetinde gönderen alan adlarını yapılandırmayla ilgili sık sorulan sorular.
Alan adı doğrulandıktan sonra DNS kayıtları değiştirilebilir mi?
Neden alan adı sahipliği, SPF ve MX kaydı doğrulamaları gereklidir?
dig veya nslookup çalıştırırken "non-existent domain" hatası ne anlama gelir?
Gönderen alan adı eklerken hangi kısıtlamalar vardır?
Her Alibaba Cloud hesabına en fazla 5 gönderen alan adı ekleyebilirsiniz. Gönderen itibarını izole etmek için işlem e-postaları ile toplu e-postalar için ayrı gönderen alan adları kullanın.
Üst düzey alan adı (TLD) yerine bir alt alan adını gönderen alan adı olarak kullanın. Bu, düşük gönderen itibarının kök alan adınızı etkilemesini önler. Alibaba Mail zaten etkinleştirilmiş olan bir alan adı kullanmayın; bu durum hem gönderme hem de alma işlemlerini bozabilir. Bunun yerine, Alibaba Mail alan adınızın bir alt alan adını oluşturup bunu Direct Mail gönderen alan adı olarak kullanabilirsiniz.
Üzerine gönderen adresleri eklenmiş bir gönderen alan adı silinemez. Gönderen adresi bulunmayan gönderen alan adları silebilirsiniz.
Bir üst düzey alan adı ve tüm alt alan adları, gönderen alan adı olarak yalnızca tek bir Alibaba Cloud hesabıyla ilişkilendirilebilir. Bir hesap Direct Mail'de xxx.example.net'i gönderen alan adı olarak kullanıyorsa, başka hiçbir hesap example.net'i veya bunun herhangi bir alt alan adını (xxx.example.net, yyy.example.net, aaa.yyy.example.net veya bbb.aaa.yyy.example.net gibi) gönderen alan adı olarak kullanamaz.
DNS sağlayıcınızda gönderen alan adı nasıl yapılandırılır?
Direct Mail konsoluna giriş yapın, gönderen alan adınızı ekleyin ve alan adı doğrulamasını tamamlayın. Doğrulama tamamlandığında, Direct Mail eklemeniz gereken DNS kaydı değerlerini oluşturur.
Ardından alan adı kayıt kuruluşunuzun web sitesine giriş yapın ve her bir DNS kaydını alan adınızın yapılandırmasına ekleyin.
Ayrıntılı adımlar için bkz.: Gönderen alan adı yapılandırma
Alan adı doğrulandıktan sonra DNS kayıtları değiştirilebilir mi?
Hayır. Gönderen alan adınız doğrulamayı geçtikten sonra DNS kayıtlarını değiştirmeyin veya silmeyin. Aksi takdirde, alıcı posta sunucuları e-postaları reddedebilir.
Alan adı doğrulaması neden başarısız olur?
Gerekli tüm DNS kayıtlarının DNS sağlayıcınızda doğru şekilde yapılandırıldığından ve kayıt değerlerinin Direct Mail'de gösterilenlerle tam olarak eşleştiğinden emin olun.
Sorun giderme adımları:
Alan adı sahipliği doğrulaması, Sender Policy Framework (SPF) ve Mail Exchange (MX) ana bilgisayar kayıtlarının DNS sağlayıcınızda doğru kayıt değerleriyle yapılandırıldığını doğrulayın.
Henüz yapılandırma yapmadıysanız bkz. DNS sunucularında alan adı nasıl yapılandırılır?
Doğrulama bir hata iletisiyle başarısız olursa, bu iletideki talimatları uygulayın.
Hâlâ yardıma ihtiyacınız varsa bir destek talebi oluşturun ve Direct Mail'deki gönderen alan adı yapılandırmanızın eksiksiz bir ekran görüntüsü ile DNS sağlayıcınızdaki DNS kayıtlarınızın eksiksiz bir ekran görüntüsünü ekleyin.
Neden alan adı sahipliği, SPF ve MX kaydı doğrulamaları gereklidir?
Yetkisiz kullanıcıların sizin adınıza Direct Mail'in e-posta gönderme hizmetini kullanmasını önlemek için.
Başkalarının Direct Mail'de aynı gönderen alan adını kaydedip hesabınızı taklit eden e-postalar göndermesini engellemek için.
Genel e-posta teslim edilebilirliğini artırmak için.
DKIM nedir ve DKIM kayıtları nasıl yapılandırılır?
DomainKeys Identified Mail (DKIM), bir e-postanın iddia edilen alan adından gönderildiğini ve iletim sırasında değiştirilmediğini doğrulamak için kriptografik imzalar kullanan bir e-posta kimlik doğrulama protokolüdür.
DKIM kayıtlarını ayarlamak için:
Direct Mail için bir DKIM kayıt değeri istemek üzere bir destek talebi gönderin. Onay sürecini hızlandırmak için isteğinize e-posta gönderme senaryonuzu dahil edin. Alibaba Cloud, kayıt değerini 1–3 iş günü içinde sağlar.
Kayıt değerini aldıktan sonra Alibaba Cloud DNS konsoluna giriş yapın ve ana alan adınız altında bir TXT kaydı ekleyin. Gönderen alan adınız ana alan adıysa ana bilgisayar kaydını
default._domainkeyolarak ayarlayın.
Doğrulamak için
nslookup -qt=txt default._domainkey.xxx.example.netkomutunu çalıştırın (xxx.example.netkısmını kendi alt alan adınızla değiştirin). Başarılı bir sorgu DKIM kayıt değerini döndürür.
DMARC nedir ve DMARC kayıtları nasıl yapılandırılır?
Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance (DMARC), başkalarının gönderen alan adınızı sahte olarak kullanmasını engeller ve sahtecilik girişimleri algılandığında sizi uyarır.
Alıcının Posta Aktarım Aracısı (MTA) DMARC'yi destekliyorsa gelen e-postayı DMARC ilkenize göre doğrular. Doğrulama başarısız olursa, DMARC kaydınızda belirtilen gelen kutusu adresine bir rapor gönderilir.
DMARC kayıtlarını ayarlamak için:
Aşağıdaki SPF kaydının zaten ayarlandığını doğrulayın:
v=spf1 include:spf1.dm.aliyun.com -all.-
DNS sağlayıcınıza aşağıdaki DMARC kaydını ekleyin:
Ana bilgisayar kaydı:
_dmarc.xxx(xxxkısmını alt alan adınızın önekiyle değiştirin)Kayıt değeri: TXT "v=DMARC1;p=none;rua=mailto:a@example.net;ruf=mailto:a@example.net"
p=none ilkesi en az kısıtlayıcı olanıdır; eylem almadan izleme yapar. Meşru e-postaların hiçbiri DMARC'den geçemediğini doğruladıktan sonra p=none değerini p=quarantine olarak değiştirerek başarısız e-postaların spam klasörüne gitmesini sağlayın. Aktif sahteciliği gösteren saldırı raporları alırsanız, başarısız e-postaları doğrudan engellemek için p=reject değerine geçiş yapın.
Kayıt değerindeki a***@example.net kısmını DMARC raporlarını alabileceğiniz herhangi bir gelen kutusu adresiyle değiştirin.
DNS yayılımı ne kadar sürer?
DNS kayıtları genellikle 4 saat içinde etkili olur, maksimum süre 48 saattir. Belirli yayılım süreleri için DNS sağlayıcınızın belgelerine bakın.
DNS kayıtlarının etkili olup olmadığı nasıl doğrulanır?
Windows'ta nslookup veya Linux'ta dig komutunu çalıştırarak gönderen alan adınızın DNS kayıtlarını sorgulayın.
Ayrıntılı adımlar için bkz.: Alan adı DNS ayarlarının etkili olduğunu doğrulama
dig veya nslookup çalıştırırken "non-existent domain" hatası ne anlama gelir?
Şunları kontrol edin:
Gönderen alan adının Direct Mail'de doğrulandığından emin olun.
DNS kayıtlarının doğru yapılandırıldığından ve özellikle ana bilgisayar kaydı adına dikkat ettiğinizden emin olun.