本文介紹代金券的使用方式。
什麼是代金券?
代金券指阿里雲以虛擬券的形式給予客戶的資金類權益,可用於抵扣客戶購買雲產品的費用。
查看我的代金券
在頁,進入優惠券頁簽,您可查看全量代金券的編號、面值、餘額、適用產品、金額限制、狀態、生效/失效時間等資訊。
如您登入帳號是企業管理員,您可以通過檢索條件的所屬賬戶,切換查詢企業其他賬戶下的代金券。
成為企業管理員,需要您開啟企業組織管理。
管理員帳號需具備卡券系統管理權限,且具備對應資金賬戶的系統管理權限,才可以查詢對應賬戶的代金券。

單擊右側操作列查看明細跳轉至優惠券使用明細頁,查看該張代金券的交易編號、交易類型、面值及餘額等詳細資料。

您仍可以按代金券的使用時間條件來搜尋代金券的詳細資料。
單擊
可匯出該張代金券的使用詳細資料。
使用代金券
在購買雲產品的訂單付款頁面,系統會根據訂單對應的產品、支付類型、訂單金額等匹配適用的代金券。
只有適用的代金券才會顯示在訂單資訊下方,可用於支付訂單。支付訂單時,如果有多張代金券可用,勾選您要使用的代金券。
一個訂單只能使用一張代金券。
有多張可抵扣的代金券時,抵扣順序:餘額大的>到期時間早的>發放時間早的。
一張代金券支付完訂單後,如果仍有餘額,在代金券有效期間內,餘額可下次使用。如果代金券金額不夠支付訂單,需要用現金帳號補充支付。
請在支付頁面選擇可用的代金券,訂單確認頁面不會展示代金券。
常見問題
如何擷取和查看代金券
代金券會直接發放到使用者的帳號裡,如果您使用新版控制台,可登入,進入优惠券頁簽,查看所擁有的代金券編號、面值、餘額、適用產品、適用情境等資訊。如果您使用舊版費用與成本控制台,您可在左側導航中點擊優惠券管理進行查看。
代金券使用範圍
代金券適用的產品:阿里雲官網上的所有產品(雲端 OS 除外),如Elastic Compute Service、Object Storage Service、雲資料庫 RDS、網域名稱、郵箱等產品。
通用產品的代金券,與優惠券一致,但是部分產品不適用,具體不適用的產品請參見通用優惠券不適用商品名單。
代金券適用的消費類型:購買、續約、升級、更換作業系統、試用轉正等。
說明不同渠道或不同活動發放的代金券適用的產品和消費類型可能不同。代金券實際適用產品和消費類型,以 优惠券頁簽中,代金券的適用產品和適用情境資訊,或訂單支付頁面,系統自動匹配的適用代金券為準。
是否可以用代金券支付續約?
使用代金券需符合該代金券適用的產品和情境。您可登入管理主控台,在 优惠券頁簽查看您擁有的代金券的 適用產品、適用情境 及 有效期間 資訊。有效期間內的有效代金券,如果 適用產品 為您要購買的產品或為 通用;適用情境 包含 續約 或為 通用,則可用於支付續約。
在續約支付頁面,系統會自動匹配適用的代金券,您可選擇您要使用的適用代金券或放棄使用代金券。
代金券支付的金額是否可以開發票?
代金券抵扣的金額部分不能開具發票。
代金券使用後是否可以退換?
代金券使用後概不退換。
例如:購買符合 5 天無理由退款的Elastic Compute Service 執行個體,支付時使用了代金券。申請 5 天無理由退款後,代金券支付部分不退款,且不補發代金券。
從北京時間2025年11月20日10:00起,阿里雲將分批對訂用帳戶類產品的退款規則進行灰階升級。若您購買訂用帳戶雲產品時使用了代金券抵扣,後續在退訂退款時支援按付款資金結構比例退回代金券。詳細資料請參見訂用帳戶類產品退款規則升級公告。
從北京時間2025年08月19日10:00起,阿里雲將分批對公用雲資源套件類產品的退款規則進行灰階升級。若您購買資源套件時使用了代金券抵扣,後續在退訂資源套件時支援按付款資金結構比例退回代金券。詳細資料請參見資源套件退訂規則更新。