什麼是優惠券
優惠券是阿里雲在營銷活動中為客戶提供的優惠權益，按照發放類型可分為代金券、滿減券和折扣券。
代金券：具有固定面額，在額度範圍內可多次用於抵扣賬單或訂單，直至餘額用盡。
滿減券：具有使用門檻（如“滿100美元減10美元”），訂單金額滿足條件後可一次性抵扣。
折扣券：無使用門檻，可在最高可抵扣的金額範圍內對訂單金額進行一次性打折。
優惠券按照使用對象可分為通用優惠券和指定商品優惠券。
通用優惠券：適用於大部分雲產品，如Elastic Compute Service、Object Storage Service、雲資料庫RDS等。雲通訊、網域名稱、實物類商品以及雲市場三方的全部商品不支援通用優惠券。詳細清單請參考通用優惠券不適用商品名單。
指定商品優惠券：支援活動中規定參加的部分商品，具體抵扣條件請以活動規則為準。
指定官網商品使用的優惠券，不支援雲市場商品。
指定雲市場商品使用的優惠券，不支援官網商品。
自2023年06月08日起，適用商品範圍標記為“全部商品適用”的優惠券，不再支援抵扣Voice Messaging Service、簡訊服務、輕量訊息佇列（MNS）的產品消費。
優惠券一般通過官網優惠活動領取，領取前建議您瞭解活動規則和適用條件。
優惠券也可以通過活動領取的優惠碼兌換擷取。優惠碼是一種由特定字串組成的兌換憑證，可在購買預付費產品時，兌換成優惠券後使用：
進入產品購買頁面，選擇預付費（如訂用帳戶ECS、RDS）商品，將其加入購物車，進入購物車頁面，點擊立即購買進入確認訂單頁面。
右上方找到優惠碼兌換的輸入框，輸入您擷取的優惠碼，注意區分大小寫，點擊兌換。
兌換成功後，您可以在確認訂單頁的優惠券下拉式清單中查看。也可通過費用與成本控制台的優惠券管理，查看您所有的優惠券資訊。如果兌換失敗，請根據系統提示排查，或聯絡我們處理。
您可登入費用與成本控制台，在優惠券頁面查看擷取的優惠券。
您可按照篩選條件快速尋找指定優惠券，如生效時間、券的狀態（可用、已用完、到期、作廢）或者優惠券編號。
在優惠券列表中，您可以查看面值、餘額、有效期間、適用產品、適用範圍、優惠券狀態、生效/失效時間等詳細資料。其中訂單類型說明了該券適用的交易情境，如“新購、續約、試用、轉換、擴容、升級、隨用隨付賬單”等。
每個帳號最多可同時持有50張有效優惠券（包含被未支付訂單佔用的“凍結”券）。請使用完已有優惠券，或在優惠券到期之後再領取。
如何使用優惠券
每張優惠券都有其適用產品、消費類型（預付費/隨用隨付）和使用條件。部分優惠券不支援和其他優惠同時使用。使用前，可在優惠券頁面查看其詳細資料。
訂單支付時使用
購買預付費資源（如訂用帳戶ECS）時，系統會根據訂單產品、支付類型、訂單金額等屬性進行匹配，在支付頁面自動篩選並展示可用的優惠券。您可手動選擇一張優惠券進行抵扣。
使用數量：單筆訂單一次只能使用一張優惠券。一張優惠券在有效期間內可抵扣多個訂單，直到餘額用完。
異常凍結：未支付訂單中的優惠券將被凍結，需先取消未支付訂單才能繼續使用。您可前往訂單管理頁面，找到關聯的未支付訂單，將其作廢。訂單取消後，優惠券將恢複“可用”狀態。
續約用券：當您對資源進行手動續約時，續約支付頁面會展示適用的優惠券，您可選擇是否使用。開通自動續約時，系統將根據適用規則自動選擇優惠券進行抵扣。
如果在支付頁面沒有顯示可用的優惠券，您可返回購買頁面，選擇加入清單/購物車，在確認訂單頁面，結算時選擇使用。
賬單出賬後自動抵扣
對於隨用隨付的資源，系統會在計費出賬時自動使用生效中的優惠券進行抵扣。
自動匹配：系統會優先選擇並使用即將到期的優惠券。到期時間相同時，優先使用餘額較多的優惠券。
多券抵扣：如果單張優惠券餘額不足以抵扣整個賬單，系統會自動使用下一張可用的代金券繼續抵扣，直至賬單金額完全抵扣或可用優惠券用盡。
餘額支付：若所有優惠券抵扣完畢後賬單仍有剩餘金額，該部分需另行支付。
優惠券無法用於抵扣欠費，您需要自行儲值還清。欠費補齊後，再次產生的隨用隨付費用可以使用優惠券抵扣。
您可進入優惠券頁面，點擊右側操作列的查看明細，來查看單張優惠券的使用流水。
您也可以通過賬單詳情中的優惠券抵扣金額欄位，來查看該筆訂單或賬單的用券狀態。
多帳號共用優惠券
如果您的企業擁有多個阿里雲帳號，可開通企業帳號中心進行權益資產共用，實現優惠券在組織內的共用和成本最佳化。
前提條件：開通企業帳號中心功能。
操作方式：
登入費用與成本，點擊賬戶共用，進入權益資產共用頁面，查看您持有的券資訊。選擇需要共用的優惠券，單擊操作欄的編輯按鈕，在彈窗中設定共用。
共用範圍包括組織和帳號兩種：當您選擇共用到組織時，優惠券會共用給組織節點下的所有帳號，並隨著組織內帳號的變化自動調整。當您選擇共用到帳號時，選擇的帳號範圍是固定的，不會自動變化。
不共用：您可以在操作欄中針對已共用的優惠券，選擇不共用。
當訂單取消、資源退訂或者開通失敗等情境下，已使用的優惠券會根據產品、支付狀態、訂單類型判斷是否退回：
支付前取消訂單，優惠券將退回。
資源下單後開通失敗、賬單復原修正，支援退回代金券和滿減券，折扣券無法退回。
資源退訂、賬單調賬時，已消耗的優惠券會根據系統規則評估是否退回。
特殊產品：網域名稱、雲虛擬機器主機在下單或資源建立失敗後不會退回優惠券。
常見問題
為什麼優惠券無法使用？
優惠券有具體的使用規則、可抵扣範圍，具體資訊請登入優惠券管理頁面或者活動頁面查看。
適用產品限制：優惠券不適用於當前購買的產品。
使用到期日：優惠券已到期失效。
消費情境：訂單類型不在優惠券適用範圍內。
時間長度限制：不滿足優惠券配置的訂單時間長度條件。
訂單金額：滿減券訂單金額未達到使用條件。
優惠互斥：已享受其他折扣或優惠活動。
操作終端：如果您在手機端無法使用優惠券，可嘗試切換瀏覽器或者在電腦端使用。
通用優惠券不適用商品名單
通用優惠券不適用商品，可以按照產品維度、商品維度和實物類商品以及雲市場三方商品進行區分：
產品維度：下表中產品code中所包含的全部商品都不能使用通用優惠券。
產品名稱
產品code
新零售資料服務
oplus
網域名稱
domain
商標服務
trademark
工商財稅
companyreg
CDN
cdn
邊緣節點服務
ens
邊緣網路加速
snsu
簡訊服務
dysms
Voice Messaging Service
dyvms
智能聯絡中心
aiccs
Privacy Protection For Telephone Number
dypls
號碼認證服務
dypns
號碼百科
dytns
資料語音
aliyundvs
ChatAPP 訊息
cams
5G互聯平台
xgip
Cellular Data Package
dycdps
物聯網終端作業系統
aliosthings
Cloud Display
cd
物聯網邊緣計算
iotedge
城市物聯網平台
citylink
農業物聯網平台
farmlink
工業物聯網平台
iiot
OceanBase
oceanbase
智能使用者增長
retailadvqa
全域採集與增長分析
man
商品維度：下表中所有商品code都不能使用通用優惠券。
商品名稱
商品code
DingTalk智能列印
hardware_mpdprint
DingTalk智能會議
hardware_mpdmeeting
DingTalk智能考勤
hardware_mpdattendance
DingTalk智能通訊
hardware_mpdcommunication
無影筆記本-NS01
gws_hardwarens01_public_cn
無影魔方-AS05
gws_hardwareas05_public_cn
無影硬體終端
gws_hardware_public_cn
TiDB Cloud
sgcmgj00035763
實物類商品以及雲市場三方商品：實物類（指與雲端運算相關的硬體裝置或配件等實物商品，例如伺服器硬體、網路裝置等）以及雲市場三方的全部商品都不能使用通用優惠券。