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STAROps:隨用隨付說明

更新時間:Oct 13, 2026

介紹隨用隨付的計費規則、計費項目和費用查詢方式。

計費方式概述

隨用隨付是 STAROps 的預設付費方式,無需預付費。AI 積分消耗和數字員工值守服務費分別計量、計算費用。本文介紹兩個計費項目的規則、費用計算及查詢方式。

計費項目與單價

計費項目

計量單位

單價

計費依據

AI 積分消耗(AI_Credit)

積分

0.0016 美元/每積分

扣除新使用者權益包、月度免費額度和 AI 積分資源套件抵扣後的剩餘積分

數字員工值守服務費(Agent_Day)

個·自然日

3 美元/個/自然日

各自訂數字員工的計費天數之和,不足 1 日按 1 日計算

STAROps 官方提供的智能營運助手(Ops Agent)不收取數字員工值守服務費。

AI 積分計費規則

積分消耗參考

智能會話、長期任務等智能營運操作會消耗 AI 積分。不同任務的消耗量取決於任務複雜度和模型資源用量。

功能

預估消耗(積分/次)

智能問答

約 30

根因分析(RCA)

約 200

容器巡檢

約 200

上述數值為預估值,實際消耗以 STAROps 控制台的積分用量明細為準。

免費積分與資源套件抵扣

AI 積分按以下優先順序抵扣:

  1. 新使用者權益包:合格阿里雲主帳號可獲得一次性 10,000 積分,自開通日起有效期間為 31 天,到期未使用部分清零。

  2. 月度免費額度:已開通服務的客戶每月享有 2,500 積分,當月未使用部分不累計到下月。

  3. AI 積分資源套件:有多個資源套件時,按到期時間近的優先抵扣;到期未使用部分清零。

  4. 隨用隨付:上述積分用完或到期後,剩餘消耗按0.0016 美元/每積分計費,無需手動切換。

新使用者權益包適用於未領取過該權益包的阿里雲主帳號。新使用者權益包和月度免費額度可抵扣 STAROps 控制台、CloudMonitor(CMS)控制台、Log Service(SLS)控制台中 STAROps 智能營運能力產生的積分消耗,不包括 SLS Data Agent。雲效 AI 助手不共用這兩類額度。

免費積分和 AI 積分資源套件僅抵扣 AI 積分消耗,不能抵扣數字員工值守服務費。 免費權益詳情和資源套件購買方式請參見計費說明。

數字員工值守服務計費規則

自 2026 年 10 月 10 日起,STAROps 對自訂數字員工收取值守服務費,具體規則如下:

規則

說明

計費標準

3 美元/個/自然日,不足 1 日按 1 日計算

開始計費

自訂數字員工建立後即開始產生值守服務費

停止計費

刪除後不再產生費用;刪除前已產生的費用仍按規則結算

統計口徑

每個自訂數字員工分別統計值守服務天數,多個數字員工的天數累加計算

任務積分

數字員工執行任務產生的 AI 積分,仍按現有積分規則單獨計費

免費範圍

STAROps 官方提供的智能營運助手 Ops Agent 免收數字員工值守服務費;任務產生的 AI 積分仍按現有規則計費

值守服務費從自訂數字員工建立後開始產生,未執行任務的自訂數字員工仍按上述規則計費。

費用計算與樣本

費用計算

在同一統計期間內,按以下公式計算隨用隨付費用:

  • AI 積分費用 = 抵扣後的剩餘積分 × 0.0016 美元/每積分。

  • 數字員工值守服務費 = 各自訂數字員工計費天數之和 × 3 美元/個/自然日。

  • 隨用隨付費用合計 = AI 積分費用 + 數字員工值守服務費。

隨用隨付費用合計包含兩個計費項目,資源套件的預付費購買金額按對應訂單支付。

不足一個自然日

一個自訂數字員工在同一自然日內建立並刪除,期間未執行任務。值守服務不足 1 日,按 1 日計算:

值守服務費 = 1 * 3 = 3 美元。

多個數字員工累加計費

某統計期間內,自訂數字員工 A 的計費天數為 3 天,數字員工 B 的計費天數為 2 天,累計為 5 個·自然日:

值守服務費 =(3 + 2)* 3 = 15 美元。

兩名數字員工執行任務產生的 AI 積分,按積分規則另行計算。

值守服務費與 AI 積分同時產生

某自然日內,兩名自訂數字員工各計費 1 天,帳號當天消耗 500 積分。假設新使用者權益包和月度免費額度均已用完,且沒有可抵扣的 AI 積分資源套件:

費用組成

計算方式

費用

AI 積分費用

500 × 0.0016 美元/每積分

0.8 美元

數字員工值守服務費

(1 + 1)× 3 美元

6美元

隨用隨付費用合計

0.8+6

6.8 美元

如果當天 500 積分全部由免費積分或資源套件抵扣,則 AI 積分隨用隨付費用為 0美元,當天隨用隨付費用合計為6美元。

計費周期與結算

AI 積分消耗按天出賬:系統每日統計前一天的積分消耗,扣除免費積分和資源套件抵扣後的剩餘積分按單價計算費用,次日產生賬單,並從阿里雲賬戶餘額中扣款。

數字員工值守服務費按自然日計量:每個自訂數字員工分別統計建立後至刪除期間的計費天數,再累加計算費用。

資源套件到期、賬戶欠費的處理方式請參見資源套件到期與欠費。

用量與賬單查詢

  • 積分用量:登入STAROps 控制台,查看 AI 積分消耗明細。

  • 費用賬單:登入阿里雲費用中心,查看 AI 積分消耗和數字員工值守服務費的賬單明細及計費記錄。

核對費用時,分別查看 AI 積分抵扣後的計費用量和自訂數字員工的計費天數。Ops Agent 免收值守服務費,其任務產生的 AI 積分仍納入積分用量。

如需控制積分消耗,可參見配額管理設定月度積分上限。自訂數字員工的值守服務費按建立至刪除期間的計費天數計算。

相關文檔

  • 計費說明:計費範圍、付費方式、免費權益及資源套件購買。