ApsaraDB RDS：解決無法串連執行個體問題

錯誤資訊

報錯原因

解決辦法

• ERROR 2003 (HY000): Can't connect to MySQL server on 'XXX'(10038或10060或110)

• 無法串連到資料庫：XXX

網路互連問題。

• 確保ECS執行個體和RDS執行個體處於同一個地區。

• 確保ECS執行個體和RDS執行個體的網路類型相同。

• 確保ECS和RDS執行個體在同一個專用網路中。

• 檢查ECS執行個體的內網IP地址是否已添加到RDS執行個體的白名單。

更多資訊，請參見解決方案。

• ERROR 1045 (HY000): #28000ip not in whitelist

• ERROR 2801 (HY000): #RDS00ip not in whitelist, client ip is XXX

• ERROR 2013 (HY000): Lost connection to MySQL server at ‘reading authorization packet’, system error:110

白名單設定問題。

檢查執行個體白名單

• ERROR 1045 (28000): Access denied for user ‘XXX’@’XXX’ (using password: YES或NO)

• ERROR 1045 (28000): Authentication Failed For RDS maybe username or password is incorrect

使用者名稱或密碼錯誤。

請檢查串連資訊中的使用者名稱和密碼：

• RDS不提供root帳號，您需要自行建立帳號。具體操作請參見建立帳號。

• 如果密碼中包含特殊字元，可能需要加上單引號。例如，在命令中使用-p 'XXX'。

• 如果忘記密碼，您可以在控制台的帳號管理頁面修改密碼。

  說明

  修改密碼後，新密碼可能需要數分鐘才生效。

• ERROR 2005 (HY000): Unknown MySQL server host ‘XXX’ (110或11004)

• SQLSTATE[HY000] [2002] php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known

• Name or service not known

• unknown server host

DNS伺服器無法解析地址。

1. 檢查輸入的RDS串連地址（字串）是否正確。以下為可能的出錯原因：

   • 地址輸入錯誤，正確的格式為rm-XXX.XXX.rds.aliyuncs.com。

   • 使用外網地址，但是外網地址已經被手動釋放。

   • 程式允許輸入的地址長度有限，地址被程式截斷。

2. 如果RDS串連地址輸入正確但是仍然提示上述錯誤資訊，那麼請將DNS伺服器位址修改為阿里雲的DNS伺服器位址。

   • 如果是通過內網（傳統網路）訪問，改為10.143.22.116和10.143.22.118。

   • 如果是通過內網（VPC）訪問，改為100.100.2.136和100.100.2.138。

   • 如果是通過公網訪問，改為223.5.5.5和223.6.6.6。

[Note] [MY-010914] [Server] Aborted connection 671541 to db: 'XXX' user: 'XXX' host: 'XXX' (The client was disconnected by the server because of inactivity.).

資料庫連接斷開。

由於用戶端長時間未發送任何請求，伺服器的互動逾時設定（如MySQL的`interactive_timeout`或`wait_timeout`）到期導致的。您可以檢查資料庫的配置，並根據需要調整這些逾時設定，以防止非預期的中斷連線。

錯誤資訊

報錯原因

解決辦法

無法串連到XXX。Cannot connect to XXX。在與SQL Server建立串連時出現與網路相關的或特定於執行個體的錯誤。未找到或無法訪問伺服器。請驗證執行個體名稱是否正確並且 SQL Server 已配置為允許遠端連線。（provider: TCP Provider, error: 0 - 由於串連方在一段時間後沒有正確回覆或串連的主機沒有反應，串連嘗試失敗。）（Microsoft SQL Server，錯誤： 10060或258）

網路互連問題。

• 確保ECS執行個體和RDS執行個體處於同一個地區。

• 確保ECS執行個體和RDS執行個體的網路類型相同。

• 確保ECS和RDS執行個體在同一個專用網路中。

• 檢查ECS執行個體的內網IP地址是否已添加到RDS執行個體的白名單。

• 檢查ECS執行個體中配置的RDS內網地址和連接埠是否正確。

更多資訊，請參見解決方案。

無法串連到XXX。Cannot connect to XXX。

已成功與伺服器建立串連，但是在登入過程中發生錯誤。（provider：TCP提供者，error：0-指定的網路名稱不再可用。）（Microsoft SQL Server，錯誤：64）

白名單設定問題。

檢查執行個體白名單

Logon failed for login 'user' due to trigger execution

串連數滿。

檢查執行個體串連數以及是否有阻塞

錯誤資訊

報錯原因

解決辦法

Unable to connect to server:

could not connect to server: Connection timed out (0x0000274C/10060)Is the server running on host “XXX.rds.aliyuncs.com” and acceptingTCP/IP connections on port XXX?

網路互連問題。

• 確認串連方式，選擇合適的串連地址。在控制台的資料庫連接中，可以擷取對應的串連地址。

  • 內網串連：通過與RDS執行個體位於同一地區且網路類型相同的ECS串連RDS執行個體，其中，如果網路類型為Virtual Private Cloud，則專用網路ID也必須相同。

  • 外網串連：通過本地裝置或與不滿足內網串連的條件的ECS串連RDS執行個體。

    說明

    外網地址需要手動開通，操作方法請參見開通外網地址。

• 檢查用戶端所在的ECS或本地裝置的IP地址是否已添加到白名單中，或者白名單是否配置錯誤。詳細操作請參見設定白名單。

  說明

  通過curl ipinfo.io/ip可以查詢本地用戶端的公網IP地址。

• 如果開啟了高安全白名單模式，檢查是否將白名單添加到了正確的分組。

更多資訊，請參見解決方案。

• server closed the connection unexpectedly This probably means the server terminated abnormally before or while processing the request.

• Error connecting to the server: FATAL: no pg_hba.conf entry

白名單設定問題。

設定白名單

FATAL: remaining connection slots are reserved for non-replication superuser connections

串連數滿。

關閉串連數進程

FATAL: password authentication failed for user "xxx".

密碼錯誤。

重設密碼後重試。

重設密碼具體操作，請參見重設密碼。