E-MapReduce：退訂與退款

訂用帳戶配額

支援非全額退訂，即工作空間的訂用帳戶配額可申請非全額退款。其中退款金額 = 實付金額 - 已消費金額。

資源抵扣包

五天未使用全額退訂，即如果計算資源抵扣包購買後5天內未使用，可以申請全額退款。其中退款金額= 訂單實付金額，訂單實付金額又稱“訂單應付現金金額”，僅指使用者以現金方式支付的訂單款項，不包含使用者通過代金券、優惠券抵扣的部分。

訂用帳戶配額

1. 進入EMR Serverless Spark工作空間頁面。

   1. 登入E-MapReduce控制台。

   2. 在左側導覽列，選擇EMR Serverless > Spark。

2. 在Spark頁面，選擇目標工作空間對應操作列中的删除。

3. 在退訂管理頁面，退订资源 > 普通云资源功能表列下單擊待退訂產品操作列的退订资源。

   您也可以商品名称選擇EMR Serverless Spark 預留資源，單擊搜索。

4. 核對並確認退訂資源的資訊，然後單擊立即退订。

   退訂訂用帳戶配額，工作空間將被刪除。

   重要

   工作空間刪除後，您工作空間下的資源將被釋放，包括任務和資料，這些資源將無法恢複。因此，請您在刪除之前務必進行任務指令碼的備份，以免資料丟失。

資源抵扣包

1. 在退訂管理頁面，退订资源 > 资源包功能表列下單擊待退訂產品操作列的退订资源。

   您也可以商品名称選擇Spark計算資源抵扣包，單擊搜索。

2. 核對並確認退訂資源的資訊，然後單擊立即退订。

   退訂資源抵扣包，工作空間仍可使用。

退款規則

• 當訂用帳戶執行個體的規格超出您的業務需求時，如果您的帳號具有即時降配的功能特權，您可以即時降低執行個體規格。

• 降配相當於取消原訂單、同時產生一條新訂單（降配訂單），以後再做退款或降配，將以這個降配訂單來計算已使用時間長度和已消費金額。

• 使用代金券或通過低價活動方式購買的資源，在降配時可能導致剩餘價值不足而退款金額為 0，請確認並謹慎操作，降配退款金額 ≤ 0時不退款，新老配置價差比例 ≤ 0時不退款。

退款金額計算

降配退款金額 =（線上退款金額 * 新老配置價差比例）（多個訂單會分別計算後求和） 。詳細計算，請參見降配退款規則說明。