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DataV:到期說明及續約

更新時間:Jan 22, 2025

當您購買的DataV-Board 7.0(資料看板)產品即將到期,如需延長產品的有效期間限,請對該產品進行續約。若未能及時續約,相應產品可能會停止服務或被停機釋放。本文為您介紹DataV-Board 7.0的到期說明及續約操作。

到期說明

  • 到期通知:產品執行個體到期後,系統會通過簡訊通知您。

  • 到期影響:到期後產品功能將無法使用,執行個體會保留15天,期間可隨時在系統中續約。若超過15天,執行個體會被銷毀,無法再續約。屆時如需使用DataV-Board 7.0產品,需重新購買

重要

新購和續約可能會因為觸發的營銷活動不同,導致在購買時,相同使用時間長度的價格不同(例如,部分活動僅支援續約使用者參加)。

續約說明

  • 未續約影響:執行個體會被銷毀,無法再使用。

  • 續約時間:產品到期前或到期後15天內均可續約。

  • 費用詳情:支援按月或按年進行續約,實際金額按有效天數計算,具體費用請以實際介面為準。不同版本產品的計費標準,請參見計費方式

續約操作

  1. 登入DataV控制台

  2. 滑鼠移至上方至右上方的使用者名稱,單擊產品續約,進入續約頁面。

  3. 按需選擇續約時間長度,勾選服務合約,單擊去支付,按照介面指引訂購。

    說明
    • 基礎版僅支援續約1年,企業版專業版支援選擇1~9個月或1年。

    • 為避免產品到期停機或釋放,影響正常使用,您可勾選到期自動續約,勾選後,將按照所選周期自動續約,具體請以訂單時間為準。

      • 自動續約設定成功後,將於產品到期前9天開始續約扣款。如扣款失敗,次日會繼續扣款,直到扣款成功或到期前1天。

      • 自動續約扣款僅可扣除賬戶可用額度(不支援扣除銀行卡/支付寶餘額、信用卡額度),請保證額度充足。

      • 您也可按需更改續約周期或取消續約,詳情請參見續約操作手冊

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