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DataV:升級與降級

更新時間:Jan 24, 2025

DataV-Board 7.0(資料看板)版本層級由低到高依次為基礎版企業版專業版,不同版本提供的服務及可購買時間長度存在差異。若所購版本不滿足您的業務需求,則可按需升級或降級。

產品升級

當業務進行一段時間後,由於專案規模擴大,導致現有資源不夠使用,或您希望使用更豐富的產品功能,則可按需升級產品版本。

升級影響

  • 升級不會影響運行中的任務執行。

  • 升級後,原低版本產品內已編輯的內容不受影響,可繼續使用。

  • 升級僅涉及產品的配置變更,產品的可用周期不變,仍為購買低版本產品時所選擇的周期。

升級費用

低版本升級為高版本時,需為當前計費周期的剩餘時間補價差。各版本計費標準請參見計費方式,具體收費金額請以實際介面為準。

升級操作

產品升級的操作步驟如下:

  1. 登入DataV控制台

  2. 單擊頁面右上方的帳號名稱,選擇去升級,進入變更配置頁面。

  3. 按需選擇所要升級的版本,單擊立即購買,按照介面指引訂購。

產品降級

當業務進行一段時間後,您購買的產品版本資源仍過於富餘,為避免資源浪費,您可按需降級為合適的版本使用。產品暫未提供一鍵降級入口,如需實現降級,您需先退訂當前高版本產品,再重新購買低版本產品使用。

降級影響

  • 執行個體退訂後,已儲存的可視化專案及其他生產內容暫時無法使用,但資料不會被立即清理,預設保留15天。在此期間若新購執行個體,該資料將自動同步至新購執行個體中,屆時可恢複相關資料的使用。

    重要

    執行個體退訂後,請於15天內新購產品。超過15天,退訂執行個體儲存的專案資料將會被永久刪除,且無法恢複。

  • 低版本和高版本包含的專案配額、工作空間等規格不同,降級操作可能會導致部分功能和內容鎖定,請謹慎操作。各版本支援的功能詳情,請參見規格說明

降級費用

降級費用涉及高版本退訂費用低版本新購費用

  • 高版本退訂:平台會根據當前計費周期的剩餘時間退還價差。

  • 低版本新購:平台會根據您所選的版本及訂購時間長度收取相應費用。

各版本計費標準請參見計費方式,具體收費金額請以實際介面為準。

降級操作

  1. 參見退款說明,退訂當前高版本執行個體。

  2. 參見開通服務,重新購買其他低版本執行個體。