解決備份用戶端OOM問題 - Cloud Backup

當備份用戶端所在機器出現OOM（Out of Memory）問題時，會導致備份任務失敗。您可以增加CPU/記憶體資源、拆分備份目錄為多個、設定流量控制、降低用戶端資源消耗來嘗試解決OOM問題。本文介紹出現OOM問題的解決方案。

背景資訊

使用Cloud Backup備份資料時，在極端巨量資料量以及系統資源不足的備份情境，備份用戶端會佔用較多的系統資源，可能會出現OOM問題，即備份進程觸發OOM被系統終止而導致備份失敗。

重要

當遇到OOM問題時，您可以根據實際情況為備份用戶端所在機器擴充記憶體或CPU容量，也可以參照該文檔的思路嘗試解決。通用類備份失敗問題，建議您嘗試參考如何處理備份失敗問題解決。

將備份計劃中的備份檔案路徑拆分為多個目錄。

在同一個備份計劃中，拆分目錄的備份任務會串列執行。由於每個拆分目錄的資料量相對於原始大目錄有所減少，每個備份任務消耗的資源也就會減少。例如，您備份計劃中的備份檔案路徑如下：

-/backup
--/path1
--/path2
--/path3

那麼，您可以修改備份計劃，將備份檔案路徑拆分為3個目錄。

說明

拆分之後會按照拆分的目錄執行備份計劃，不影響原先的備份和恢複。

-/backup/path1
-/backup/path2
-/backup/path3

拆分目錄

在Cloud Backup控制台找到資料來源的備份計劃，編輯備份計劃並開啟流量控制，設定流量控制。

通過修改備份用戶端設定檔，控制並發檔案數量，可以限制備份用戶端過多消耗記憶體資源。

重要

該方法不適用於雲安全伺服器防勒索檔案的備份。

登入備份檔案的伺服器。
找到並開啟備份用戶端的安裝路徑。
- Linux系統
  - 新版備份用戶端預設安裝路徑：/opt/alibabacloud/hbrclient
  - 舊版備份用戶端預設安裝路徑：/opt/alibabacloud/hbr/
- Windows系統
  - 新版備份用戶端預設安裝路徑：C:\Program Files\Aliyun Hybrid Backup Service Client
  - 舊版備份用戶端預設安裝路徑：C:\Program Files\Aliyun Hybrid Backup Service
如果不存在hbr.config檔案，請在client檔案夾的子目錄下，建立檔案hbr.config。
說明
hbr.config的位置與ids檔案層級相同。
在hbr.config檔案中添加以下參數。
通過修改備份用戶端設定檔，控制快取檔案數量、檔案並發數，可以降低檔案備份運行期間的記憶體佔用，檔案備份所需記憶體請參考備份所需要的資源說明。
hbr.config檔案的配置樣本如下：
```
max_file_workers=5
max_blob_uploader=16
```
參數
說明
max_file_workers
檔案/目錄備份並發數量。預設值為10。
max_blob_uploader
檔案資料區塊上傳並發數量。預設值為32。

重要

如果仍然不能解決問題，您可以提交工單擷取支援。