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Chat App Message Service:服務設定

更新時間:Aug 16, 2025

服務設定可將您的業務系統與Chat App Message Service平台進行對接,以方便您在需要調用業務系統的時候使用。本文為您介紹如何開通業務系統、開啟簡訊服務。

前提條件

開通業務系統

  1. 登入Chat App Message Service控制台

  2. 在左側導覽列,選擇通道管理

  3. 通道管理頁面,單擊需要進行管理的通道ID管理按鈕。

  4. 在通道操作頁面,選擇服務設定,進入服務設定頁面。

  5. 服務設定頁面,單擊開通業務系統

  6. 在開通業務系統對話方塊,按照頁面提示設定系統名稱API地址簽名備忘

    說明
    • 簽名用於鑒權使用,當Chat App Message Service調用 API 地址時會攜帶產生的簽名進行調用。填寫 API 地址後,單擊簽名的重新整理表徵圖擷取簽名。重新整理表徵圖每單擊一次,簽名會進行更新。

    • 如需編輯業務系統,請業務系統名稱旁的編輯表徵圖。 如需刪除,請單擊業務系統卡片中的刪除表徵圖。

意圖設定

    說明
    • 意圖是建立在您業務系統中的觸發事件,可在設計訊息模板時進行調用。

    • 新增意圖需要先開通業務系統

  1. 服務設定頁面,已開通的業務系統中單擊意圖設定

  2. 在新增意圖中,單擊新增,按照對話方塊提示設定意圖編碼意圖名稱預設意圖資料

  3. 單擊確定

開啟簡訊服務

服務設定頁面,選擇是否開啟簡訊服務。詳細介紹請參見簡訊服務

說明

如需使用回落功能需開啟簡訊服務。詳情請參閱:簡訊回落最佳實務

OTP 發送調度

  1. 服務設定頁面,選擇是否開啟OTP 發送調度

  2. 使用調度國家中,勾選需要使用調度發送的國家。

  3. 依據實際需求選擇是否開啟使用自有號碼發送開關:

    • 開啟開關,當發往勾選的國家或地區的身分識別驗證訊息無調度資源可用時,將使用您的自有號碼進行發送,可能會產生身分識別驗證-國際費率。

    • 關閉開關,當發往勾選的國家或地區的身分識別驗證訊息無調度資源可用時,發送將失敗。

  4. 單擊儲存

說明
  • OTP 發送調度功能僅在WhatsApp類型的通道中出現,用於使用調度功能發送身分識別驗證類訊息到指定的國家或地區。

  • 使用 OTP 調度功能時訊息費用將按條數收取。