本文介紹發送WhatsApp輸入狀態組件的使用詳情。此組件可以在發送WhatsApp訊息會話中顯示一個正在輸入的狀態,以提示使用者您將在幾秒鐘後做出回應。
組件資訊
元件圖表標 | 組件名稱 |
| 發送WhatsApp輸入狀態。 |
前提條件
可以通過已存在的流程或者建立新的流程進入流程的畫布編排頁面。
進入已存在的流程畫布編排頁面
在頁簽,單擊需編輯的流程名称,進入流程的編排頁面。

建立新的流程進入畫布編排頁面。具體操作請參見建立流程。
操作步驟
說明
該組件僅適用於WhatsApp類型訊息,非WhatsApp類型訊息此組件不會生效。
該組件常用於商家回複內容需要較長準備時間的情境(如調用大模型產生回複等),普通訊息流程程中無需使用,如需使用,需搭配等待WhatsApp訊息響應組件或發送WhatsApp訊息組件使用,否則該組件無法生效。
在搭配發送WhatsApp訊息組件使用時,您需將發送WhatsApp訊息組件的訊息類型設定為互動訊息,如果訊息類型不為互動訊息,流程編輯器無法獲得上下文關係,則該組件無法生效。
WhatsApp輸入狀態為一種互動類訊息組件,依賴上下文對話關係,發送時無需配置,但需滿足以下條件才會生效:
企業需先發送訊息,且使用者已回複。
使用者等待商家再次回應期間。
在您的流程中添加發送WhatsApp輸入狀態組件,單擊保存。

在彈出的對話方塊中單擊保存,完成儲存。
