本文主要介紹搬家前原O365郵箱搬家注意事項。
操作步驟
注意：當前功能正在灰階更新，需要灰階到的郵箱才可使用。
1、請登入Alibaba Mail管理後台，建立搬家任務；
2、選擇原郵箱版本，這裡以“O365國際版”為例；
3、點擊【登入驗證】按鈕；
4、跳轉到新頁面，登入微軟管理員賬戶（請使用具有系統管理權限的帳號登入需要搬家的組織，進行授權）；
5、接受授權許可；
授權成功；
6、回到郵箱管理後台，顯示“驗證通過”，點擊【下一步】；
7、根據實際需要填寫搬家參數；
8、添加搬家帳號時，選擇第一種預設搬家方式，根據模板填寫帳號，第一列是阿里帳號，第二列是原郵箱帳號；
9、配置完成，等待搬家開始。
Alibaba Mail開啟搬家
已經確認並執行以上所有操作後，請參考下面步驟開啟搬家。
建立搬家任務
搬家開啟前，請確認已建立Alibaba Mail帳號（如何建立員工帳號？）。
如果是Alibaba Mail搬遷到Alibaba Mail，請登入目標Alibaba Mail開啟搬家，不要在原Alibaba Mail開啟搬家。
管理員登入郵箱管理後台，在左側導覽列中單擊郵箱工具>郵箱搬家>點擊建立搬家任務。
1、搬家準備
開始郵箱搬家之前，請做好以下準備工作：
請確認已在“通訊錄-成員管理”功能頁為將搬家的使用者指派Alibaba Mail帳號
請確認原系統是正常的運行狀態（IMAP服務保持開啟）
請確認原系統全部成員已解除用戶端收取郵件的範圍限制（如“收取30天”改為“收取全部）、IP登入限制、二次認證（手機簡訊、微信、身分識別驗證器等）用戶端安全密碼
請提前完成原系統中資料刪除、移動操作，搬家期間盡量不改動資料
建議原系統檔案夾名稱不要包含特殊符號，例如“+”、“*”、“\”、“/”等
根據原郵箱功能情況，管理員可以選擇批量關閉或者調用原郵箱API關閉。
2、配置原系統參數
填寫任務名稱、選擇原系統、填寫原系統郵箱帳號、原系統郵箱密碼、原系統伺服器位址，其他資訊推薦使用預設配置，點擊下一步。
3、搬家設定
選擇要遷移的檔案夾：
全部檔案夾：支援排除不需要搬家的檔案夾。
指定檔案夾：支援指定需要搬家的檔案夾。
選擇要遷移的郵件：
全部郵件
指定日期範圍內的郵件
選擇檔案夾位置：
單獨存放（統一儲存模式，以郵箱地址命名）
在目標郵箱建立專用檔案夾（命名格式：原郵箱地址）
合并進系統檔案夾（檔案夾映射模式）
自動匹配系統檔案夾（如寄件匣→已發送）
保留自訂檔案夾結構
搬家時間設定：
立即啟動：郵件資料會在2小時內開始傳輸。
以下時間啟動郵箱搬家：支援自訂啟動時間。
點擊下一步。
4、添加搬家帳號
我們提供三種添加搬家帳號的方式，你可以根據實際需要在稍後的步驟中選擇合適的方式：
方式一、管理員上傳賬密資訊，直接啟動搬家
適合的情境：你已知全部需要搬家帳號在原郵箱系統的帳號密碼，且希望組織成員不感知到系統遷移
方式二、管理員上傳帳號資訊，通知成員通過原帳號登入啟動搬家
適合的情境：你已知全部需要搬家的員工在原系統的帳號，在此配置好搬家參數後，員工在Alibaba Mail登入時使用原郵箱帳號密碼登入觸發搬家
方式三、管理員選擇搬家人員範圍，通知成員自行填寫賬密資訊
適合的情境：未收集搬家人員在原郵箱系統的帳號密碼，在此配置好搬家參數後直接通知群組織成員輸入並校正賬密即可快速啟動搬家
點擊添加搬家帳號。
若後續需要修改搬家參數，可前往搬家設定>編輯>編輯搬家配置，修改完成後點擊確定即可。
選擇搬家方案
點擊添加搬家帳號。
根據實際情況，三種方案中選擇其中一種。
關鍵要點概述
方案類型 | 適用情境 | 關鍵要點 |
批量搬家（已知密碼） | 管理員已取得員工帳號密碼 |
|
批量搬家（未知密碼） | 管理員僅有帳號列表 |
|
員工自助搬家 | 分散式搬家需求 |
|
第一種搬家方式詳解
請使用Excel建立一個CSV檔案，格式如下 （三列內容均為必填）：
Alibaba Mail帳號 | 原系統郵箱帳號 | 原系統郵箱密碼 |
1234@example00.com | 1234@example01.com | Halo1234 |
請謹慎填寫對應關係，以防搬錯帳號。如原系統有三方用戶端安全密碼，“原系統郵箱密碼”列請填寫該安全密碼。每次最多匯入10000條資料。
Exchange搬家使用委託帳號方式（Exchange郵箱設定委託帳號），搬家檔案建議格式如下：
user2@example.com,superman@example.com/user1,password
欄位說明：
user2@example.com：Alibaba Mail
superman@example.com/user1：原郵箱，使用委託帳號格式（user1為原郵箱首碼，授權給superman@example.com訪問）
password：superman@example.com的密碼
第二種搬家方式詳解
管理員直接啟動搬家（未取得員工密碼，使用原有郵箱密碼登入後直接開啟搬家，以csv檔案形式大量匯入搬家帳號）
1. 請使用Excel建立一個csv檔案，格式如下：
搬家帳號 |
1234@example00.com |
2.匯入內容：
搬家帳號（必填）：搬家帳號在Alibaba Mail中必須已經建立，且與被搬家帳號Email地址完全相同。
3.使用過程：
員工使用原有密碼登入（只能使用原有密碼）後，原有系統的密碼會被作為Alibaba Mail帳號的登入密碼，員工登入後也可以在Webmail修改密碼，密碼的修改不影響搬家。
4.員工帳號密碼說明：
員工登入後，原有系統的密碼會被作為Alibaba Mail帳號的登入密碼，員工登入後也可以在Webmail修改密碼，密碼的修改不影響搬家。
在搬家過程中，員工若修改原有系統密碼，會導致搬家失敗，需要員工在搬家菜單中手動修改被搬家帳號密碼 。建議搬家期間員工不要在原來的郵箱系統中修改密碼。一次只能匯入1000條資料。
注意！
使用該模式前請確認以下事項：
1、原帳號與目標帳號Email地址必須相同。
2、設定後這些帳號只能用原系統密碼登入，不能再用帳號當前的密碼登入，請管理員提前通知員工。
第三種搬家方式詳解
通知成員自行啟動搬家（需要成員填寫原郵箱系統郵箱帳號和密碼）
員工登入Webmail後會有相應的提示。
員工操作步驟：
員工使用Alibaba Mail管理員在建立Alibaba Mail帳號時設定的初始帳號密碼，進入Alibaba MailWebmail後，系統會提示域搬家已開啟，單擊確定進入搬家設定。 若不小心點了取消，也可以通過設定>查看更多設定>郵箱設定>郵箱搬家>輸入原郵箱帳號密碼。
