全部產品
Search
文件中心

Account Center:步驟1:註冊阿里雲帳號

更新時間:Jul 10, 2026

在開啟您的雲上之旅前,第一步是擁有一個屬於自己的阿里雲帳號。本文將指導您輕鬆完成註冊。

註冊流程綜述

阿里雲帳號的註冊過程分3個階段進行,建立帳號,完善資訊和實名認證。

您可以根據自身業務情境,選擇完成不同深度的帳號註冊步驟。本文重點介紹建立帳號和完善資訊的操作步驟,實名認證的操作步驟請參考實名認證概覽

下面表格中,情境支援:支援,情境不支援:不支援

業務情境

建立帳號

完善資訊

個人實名認證

企業實名認證

瀏覽官網內容

支援

支援

支援

支援

開通免費試用

不支援

支援

支援

支援

購買雲資源(除中國內地的地區)

不支援

支援

支援

支援

購買中國內地地區的雲資源

不支援

不支援

支援

支援

購買特定雲產品(例如:CEN和SMS)

不支援

不支援

不支援

支援

完成每個階段所需的資訊和預計時間如下:

階段

需要的資訊

預計時間

建立帳號

郵箱,手機號(可選)

5分鐘

完善資訊

手機號,支付方式,賬單地址,稅務資訊(可選)

10分鐘

實名認證

  • 個人認證:護照或駕照

  • 企業認證:企業在註冊地的有效證件

提交資訊後約3個工作日完成審核

建立帳號

  1. 在阿里雲官網右上方點擊免費試用,進入帳號註冊頁面,選擇帳號類型。帳號類型可以在完善資訊時更改或在帳號中心基本資料中更新。

    • 個人:個人開發人員、學生,或用於個人專案、學習和測試。

    • 企業:適用於公司業務,需要多人協作管理雲資源要求。可以使用部分為企業情境設計的資源管理、財務託管等其他產品功能。

  2. 輸入您的電子郵件地址並設定密碼。注意,此郵箱將作為帳號的登入方式和接收重要通知的渠道,請妥善保管。密碼的安全要求如下:

    • 長度:8-20位字元

    • 只能包含大小寫字母、數字以及標點符號(除空格)

    • 大寫字母、小寫字母、數字和標點符號至少包含3種

  3. 選擇帳號類型省/地區並完成手機號或郵箱的驗證。

    重要

    省/地區資訊決定了您的計費貨幣及適用稅率等,在註冊後無法更改,請謹慎選擇。若註冊過程中系統自動識別的省/地區有誤且無法手動修改,或註冊完成後發現省/地區選錯,建議刪除當前帳號並重新註冊。

    通過手機號驗證

    此手機號是未來進行安全操作(如找回密碼、修改敏感資訊)的關鍵憑證。

    • 輸入手機號碼。手機號歸屬地必須與選擇的“省/地區”保持一致,否則無法接收驗證碼。

    • 點擊“發送驗證碼”,並輸入收到的6位元字驗證碼確認。

    通過電子郵件驗證

    此郵箱就是註冊的第一步填寫的地址。

    • 點擊發送,系統將向您提供的郵箱發送驗證碼;

    • 檢查收件匣(包括垃圾郵件資料夾),點擊郵件中的驗證鏈結接或輸入郵件中的驗證碼以完成驗證。

  4. 閱讀並接受阿里雲相關服務合約後,單擊註冊。至此,一個基礎的阿里雲帳號已建立成功。

完成註冊

建立帳號之後,您還需要完成安全驗證及補充付款資訊後,才能購買非中國內地地區的付費雲產品或開通大部分付費產品的免費試用。如果跳過此步驟直接下單,系統將提示“帳號資訊未完善”並阻止下單。

1. 安全驗證

為進一步確保賬戶安全,需要對郵箱或手機進行雙步驟驗證。

手機號

當您通過郵箱註冊阿里雲帳號時,需要完成安全手機號驗證。安全手機號用於找回密碼、開啟TOTP驗證等。

  1. 輸入手機號碼。手機號歸屬地必須與上一步選擇的“省/地區”保持一致,否則無法接收驗證碼。

  2. 點擊“發送驗證碼”,並輸入收到的6位元字驗證碼確認。

電子郵箱

當您在註冊帳號時採用了手機驗證,需要在這一步完成安全郵箱驗證。安全郵箱可用於找回密碼。

  1. 單擊擷取驗證碼,您註冊時填寫的郵箱會收到一封包含6位元字的驗證碼郵件。

  2. 輸入驗證碼,點擊下一步,完成本次驗證。

2. 添加付款資訊

  1. 帳號類型選擇個人企業。請注意,這裡選擇的帳號類型可以與帳號註冊環節不同,且在完成實名認證之前可在帳號中心基本資料中更新。

  2. 請根據頁面提示填寫支付資訊賬單資訊

    1. 支付方式因國家和地區的不同而有所差異,詳見支付方式介紹,您也可以後續在費用與成本控制台更新。

    2. 支付資訊用於支付已啟用的雲產品賬單或進行預付款下單,系統可能會對銀行卡進行臨時授權凍結(僅用於驗證,不會扣款)。

    說明
    • 若 PayPal 賬戶未通過驗證,您可能無法將其作為阿里雲賬戶的支付方式。

    • 阿里雲暫不支援綁定中國內地的 PayPal 賬戶。

    • 出於賬戶和支付安全考慮,系統不支援使用虛擬信用卡進行支付驗證或綁卡。若檢測到安全風險,您需要綁定實體銀行卡並提交相關材料進行審核,審核結果將在 3 個工作日內通過郵件通知。

    • 馬來西亞帳號TIN(稅號)填寫:如果您修改了 BRN(商業註冊號)後立即填寫 TIN 時提示無效,這是資料庫同步延遲所致,請稍等片刻後重試。對於馬來西亞企業,2023 年 1 月 1 日之後的 TIN 末位應為 0 且首位為 C 或 D;請確保已正確錄入 BRN 後再輸入 TIN。

  3. 單擊下一頁,完成付款資訊的填寫。

3. 補充稅務資訊(可跳過)

針對企業類型帳號,在特定的註冊國家(例如:英國、馬來西亞),需要補充稅務資訊,用於本地企業報稅開票。若暫時不想處理,可點擊跳過,後續可以通過費用與成本> 稅號管理維護稅號資訊。

  1. 根據頁面提示填寫稅務資訊,上傳稅務資質材料。

  2. 單擊提交。提交稅務資訊後請耐心等待審核通過。

  • 成功完善資訊後,即可開始購買非中國內地地區的雲產品或開通大部分產品的免費試用。

  • 如果您需要購買中國內地地區的雲產品,或者您的企業計劃與阿里雲簽署線上合約、申請信控額度、加入阿里雲夥伴網路等,您還需完成阿里雲帳號的實名認證,具體操作請參考實名認證概覽

常見問題

下單時提示帳號資訊未完善怎麼辦?

如果在購買雲產品時收到“帳號資訊未完善”的提示,說明帳號尚未完成購買所需的資訊補全。系統在下單前會校正以下四類資訊,請逐項檢查並補全缺失項:

校正類別

校正內容

補全路徑

帳號基礎資訊

安全手機號、安全郵箱

登入帳號中心,進入安全設定頁面,綁定或更新手機號和郵箱。

支付資訊

支付方式(信用卡、PayPal等)

登入費用與成本控制台,進入支付方式管理,添加有效支付方式。

稅務資訊

稅號、稅務資質(部分省/地區要求)

登入費用與成本控制台,進入稅號管理,填寫稅務資訊並上傳資質檔案。該項在部分省/地區為必填(如英國、馬來西亞)。

賬單地址

賬單郵寄地址

登入費用與成本控制台,在支付方式管理中檢查並補全賬單地址資訊。

說明
  • 如需購買中國內地地區的雲產品,還需完成實名認證,詳情請參見實名認證概覽

  • 不同省/地區的必填項可能不同。例如,註冊國家為英國或馬來西亞的企業帳號需要提供稅務資訊。

註冊阿里雲國際站帳號是否必須使用境外手機號?

是的。阿里雲國際站帳號綁定的手機號碼歸屬地,必須與帳號註冊時選擇的地區保持一致。

註冊帳號時地區選擇不到中國內地地區怎麼辦?

阿里雲國際站不支援選擇中國內地作為註冊地區,也不支援綁定中國內地手機號。同時,國際站不支援以中國內地主體註冊帳號,註冊時須使用中國內地境外主體及與所選註冊地區一致的境外手機號。若已使用中國內地手機號完成註冊但尚未補全境外帳號資訊,下單時系統將攔截該請求。

如需使用中國內地地區的雲端服務,建議前往阿里雲中國站註冊帳號。

為什麼無法修改阿里雲國際站帳號的地區資訊?

阿里雲國際站帳號完成註冊後,暫不支援修改註冊國家/地區。如需使用其他地區的服務,請先登出當前帳號,再重新註冊目標地區的帳號。帳號登出操作請參考登出您的阿里雲帳號

實名認證時,所使用證件的簽發地需與帳號註冊時選擇的省/地區保持一致,否則認證將無法通過。註冊時請謹慎選擇地區。

阿里雲國際站是否支援印度地區新客戶端註冊?

由於基礎設施戰略調整,阿里雲國際站已停止在印度資料中心營運,目前不接受新的印度地區客戶端註冊。如需使用阿里雲服務,請通過阿里雲指定夥伴(Partner)諮詢。

通過網域名稱轉移或授權管理產生的特殊帳號有哪些功能限制?

通過網域名稱轉移(如 .org 網域名稱轉入)或授權管理情境產生的特殊/臨時帳號,其使用範圍受限,僅支援已有網域名稱的續約或轉出管理。此類帳號不支援:

  • 購買新的雲產品(如 ECS、Simple Application Server等)

  • 註冊新網域名稱

如需完整使用阿里雲國際站的雲產品和服務,請重新註冊一個標準的阿里雲國際站帳號。

註冊新帳號時可以使用現有帳號的郵箱嗎?

不可以。註冊阿里雲帳號時,每個郵箱地址只能綁定一個帳號。若需註冊新帳號,必須使用尚未綁定任何阿里雲帳號的新郵箱地址。

阿里雲國際站帳號是否支援 ICP 備案?

不支援。阿里雲國際站帳號不支援 ICP 備案操作,也不支援將阿里雲中國站的備案資訊轉移至國際站帳號。

若國際站帳號下持有備案資訊,需要登出或變更(國際站備案轉移),必須先將備案資訊轉移至阿里雲中國站帳號後,再在中國站完成相關操作。如有國際站備案、國際站登出備案等問題,請聯絡阿里雲客服擷取協助。

為什麼登入阿里雲國際站後看不到資源、訂單,或無法在中國內地正常訪問國際站?

阿里雲中國站(aliyun.com)與國際站(alibabacloud.com)是相互獨立的平台,帳號資料完全隔離,資源、訂單、工單等資訊互不相通,不存在跨站登入或資料同步功能。

如果發現資源或訂單缺失,請按以下步驟排查:

  1. 確認當前登入網站:中國站資源只能在 aliyun.com 查看,國際站資源只能在 alibabacloud.com 查看。請確認當前登入的是資源所在的網站。

  2. 兩站帳號各自獨立:如需同時使用兩個網站,須分別使用各網站的帳號登入,兩站帳號不可互換。

  3. 在中國內地訪問國際站:由於網路原因,在中國內地地區直接存取國際站(alibabacloud.com)可能遇到訪問限制。如需使用中國內地的雲端服務,建議前往阿里雲中國站

帳號提示"未完善個人基本資料"導致功能受限怎麼辦?

問:帳號提示"未完善個人基本資料"導致功能受限怎麼辦?

答:出現此提示通常表示您的帳號尚未完善基本資料或未完成實名認證。您可按以下步驟操作:

  1. 登入阿里雲控制台,進入賬號中心 > 帳號認證頁面;

  2. 補充完整的個人基本資料(如姓名、證件號碼等);

  3. 按頁面引導完成實名認證流程。

完成上述操作後,重新整理頁面或重新嘗試您的操作,功能限制即可解除。