Este tópico descreve os métodos e as regras de faturamento de certificados SSL, do service de certificado gerenciado automaticamente, do service de notificação personalizada, do service de monitoramento de nome de domínio público, do service de implantação em cloud service e dos expert services. Também aborda as regras de expiração, renovação e reembolsos. Cada item possui uma base de cobrança distinta. Recomendamos a leitura detalhada das informações de faturamento antes de fazer um pedido.
, e expert services
Visão geral do faturamento
Os certificados SSL e os services de certificado gerenciado automaticamente, notificação personalizada, monitoramento de nome de domínio público e implantação em cloud service são faturados separadamente. Esses services oferecem suporte à solicitação, implantação e gerenciamento de certificados SSL. Por isso, suas regras de faturamento constam neste tópico.
A tabela a seguir apresenta as regras de faturamento e as páginas de compra. É possível adquirir os services de certificado gerenciado automaticamente, notificação personalizada, monitoramento de nome de domínio público e implantação em cloud service de forma independente. Alternativamente, obtenha-os como parte de uma edição do certificate automation service ao comprar um certificado. Nesse caso, não é necessário fazer um pedido separado. O service de implantação em servidor não pode ser adquirido isoladamente; ele está disponível apenas com uma edição do certificate automation service. Para mais informações, consulte Certificate automation service billing. Este tópico não lista preços. Para consultar o preço, descontos e valor unitário de cada cota adicional, acesse a página de compra indicada na tabela abaixo.
Service | Billing rule | Buy page |
Certificado SSL | Pré-pago. A cobrança varia conforme o tipo de certificado, o tipo e a quantidade de nomes de domínio, a marca do certificado, a duração da assinatura e a edição do certificate automation service selecionada. Para mais informações, consulte SSL certificate billing. | |
Service de certificado gerenciado automaticamente | Pré-pago. A cobrança baseia-se no número de cotas de certificado gerenciado automaticamente. Uma cota cobre uma atualização automática de certificado. O valor não depende da duração da compra. Para mais informações, consulte Auto-managed certificate service billing. | |
Service de notificação personalizada | Pré-pago. A cobrança considera a quantidade de certificados para os quais é possível ativar notificações personalizadas. O valor não depende do número de notificações enviadas. Para mais informações, consulte Custom notification service billing. | |
Service de monitoramento de nome de domínio público | Pré-pago. Este service é vendido anualmente. A cobrança baseia-se na quantidade de nomes de domínio público que você deseja monitorar. Uma cota de domínio cobre um nome de domínio público. Para mais informações, consulte Public domain name monitoring service billing. | |
Service de implantação em cloud service | Pré-pago. A cobrança refere-se ao número de instâncias de cloud service. Uma cota de implantação cobre uma instância de cloud service. As cotas de implantação não expiram. Para mais informações, consulte Cloud service deployment service billing. |
Faturamento de certificados SSL
Esta seção detalha o método e as regras de faturamento de certificados SSL e services relacionados. Para informações sobre os recursos, consulte What is an SSL certificate?.
Método de faturamento
Certificados SSL e services associados utilizam o modelo pré-pago. O pagamento referente à duração da assinatura selecionada ocorre em parcela única no momento do pedido. Após a expiração da assinatura, não há mais cobranças.
Ao comprar ou renovar um certificado, você paga pelo certificado e deve selecionar uma edição do certificate automation service: Standard Edition, Professional Edition ou Ultimate Edition. A compra e a ativação acontecem em um único processo. Para detalhes sobre o faturamento de cada edição, consulte Certificate automation service billing.
Tipos de certificado e faturamento
Antes de fazer um pedido, certifique-se de que o tipo de certificado escolhido atende aos requisitos do seu negócio. Para mais informações, consulte SSL certificate selection.
Certificate type | Billing method | Billing rule |
Commercial Certificates | Pré-pago. O preço segue a commercial certificate buy page. | O valor depende do número de instâncias de certificado, do tipo (nome de domínio único ou curinga) e quantidade de domínios, do tipo de certificado (DV, OV ou EV), da marca, da duração da assinatura e da edição do certificate automation service selecionada. |
Faturamento do certificate automation service
Recursos de gerenciamento como monitoramento de nome de domínio público, certificado gerenciado automaticamente, implantação em servidor, implantação em cloud service e notificações personalizadas estão consolidados no certificate automation service. Essas funcionalidades compõem edições de service que você escolhe ao adquirir um certificado. A vigência do service coincide com a duração da assinatura do certificado. Quando a assinatura expira, os services associados também expiram simultaneamente. A tabela abaixo relaciona os tipos de certificado suportados, as capacidades e as cotas incluídas em cada edição.
Service edition | Supported certificate type | Capabilities | Included quotas |
Individual Test Certificate (Free) | Individual Test Certificate (Pro) | Implantação em cloud service, notificações personalizadas e monitoramento de nome de domínio público |
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Professional Edition (Recommended) | Commercial Certificates | Todas as capacidades da Standard Edition, mais certificado gerenciado automaticamente e implantação em servidor |
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Commercial Certificates | Individual Test Certificate (Free) | Todas as capacidades da Professional Edition. As cotas de monitoramento de nome de domínio público e de implantação em servidor aumentam para 100. |
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As capacidades e cotas mencionadas aplicam-se exclusivamente à instância de certificado associada à edição do service.
O service de implantação em servidor não está disponível para compra avulsa. Ele acompanha apenas as edições Professional Edition e Ultimate Edition do certificate automation service.
Certificados V2.0 existentes associam-se a uma edição de service conforme as seguintes regras: um Commercial Certificates associa-se automaticamente ao service Standard Edition, preservando igualmente seus benefícios existentes. Ao renovar esse certificado, a cobrança seguirá a tabela do service Ultimate.
Certificados V1.0 não suportam associação ao certificate automation service. Para certificados V1.0, adquira separadamente os services de certificado gerenciado automaticamente, monitoramento de nome de domínio público e notificação personalizada. Caso necessite de uma edição de service, compre um certificado V2.0. Para mais detalhes, consulte Purchase a commercial certificate.
Value-added services adquiridos separadamente permanecem disponíveis. Se uma instância de certificado estiver vinculada a um certificate automation service, o sistema consome primeiramente as cotas desse service. A funcionalidade de monitoramento de nome de domínio público incluída no certificate automation service possui sua própria página de configuração, distinta daquela do service de monitoramento comprado avulsamente. Para mais informações, consulte Purchase and enable public domain name monitoring.
Faturamento de upgrade e cotas adicionais
Existem duas formas de alterar um certificate automation service: fazer upgrade da edição ou adquirir cotas adicionais. Cada modalidade possui regras de cobrança específicas. Edições de service aceitam apenas upgrades; downgrades não são suportados.
Upgrade da edição do service: Durante a vigência do certificado, faça upgrade para uma edição superior. O pagamento corresponde à diferença de preço entre as edições, proporcional aos dias restantes. Após o upgrade, a duração do service permanece igual à da assinatura do certificado.
Compra de cotas adicionais: Adquira cotas extras de nome de domínio para monitoramento público ou cotas de nó para implantação em servidor a qualquer momento. O preço unitário mantém-se igual ao da compra original, sem rateio pelos dias restantes. Ou seja, o valor independe do tempo restante da assinatura.
Após a compra do certificado e a emissão do primeiro certificado, faça upgrade do service de uma instância específica na página SSL Certificate Management V2.0.
Expiração
Quando a assinatura de um certificado SSL expira, a opção de renovação deixa de ficar disponível. Ainda assim, visualize e baixe os certificados já emitidos. Um certificado emitido continua válido até sua própria data de expiração. Contudo, nenhum novo certificado será emitido após o término da assinatura.
O pagamento refere-se à duração do service, equivalente ao período da assinatura. Não se paga pela validade de um único certificado. Políticas do setor limitam a validade máxima de um certificado público individual. Se a duração da assinatura exceder esse limite, o sistema emite múltiplos certificados sequencialmente durante a assinatura para cobrir todo o período. A duração total da assinatura permanece inalterada, e não há cobrança extra pelos novos certificados emitidos nesse intervalo. Solicite o próximo certificado quando o atual estiver prestes a expirar. Não é possível solicitá-lo antecipadamente. Atualizar um certificado equivale a solicitá-lo pela primeira vez. Para mais informações, consulte Submit a CA application.
Renovação
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Renewal method |
Billing description |
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Renovação manual |
Renove o certificado assim que a opção de renovação estiver disponível. Pague a duração da assinatura escolhida em parcela única. Para saber quando a renovação fica disponível e como proceder, consulte SSL Certificate renewal and expiration. |
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Renovação automática |
Ao ativar a Commercial Certificates durante a compra ou renovação de um certificado, o sistema debita o valor automaticamente no intervalo especificado. Esse intervalo corresponde à duração da assinatura escolhida. Pagamentos manuais tornam-se desnecessários. A renovação automática geralmente inicia nove dias antes da expiração da assinatura. Saldo insuficiente na conta causa falha na renovação. Mantenha saldo suficiente com antecedência. |
Preços de renovação sofrem influência de ajustes de fornecedores e alterações promocionais. Não há garantia de que o valor da renovação será idêntico ao da compra inicial. Prevalece o preço exibido no console no momento da renovação.
Faturamento do service de certificado gerenciado automaticamente
Esta seção explica o método e as regras de faturamento do service de certificado gerenciado automaticamente. Para detalhes sobre os recursos, consulte What is certificate hosting.
Método de faturamento
O service de certificado gerenciado automaticamente opera no modelo pré-pago. A cobrança baseia-se na quantidade de cotas de certificado gerenciado automaticamente, independentemente da duração da compra. Cada cota cobre uma atualização automática de certificado durante o período da assinatura. Numa atualização automática, o sistema solicita um novo certificado e o implanta nos cloud services associados. Para entender por que um certificado precisa de atualização durante a assinatura, consulte Expiration.
Não há custo adicional para atualizar um certificado dentro da assinatura. Solicitações manuais de novos certificados não consomem cotas nem geram cobrança. O valor das cotas de certificado gerenciado automaticamente cobre exclusivamente a automação: o sistema executa a solicitação, validação e implantação por você.
O preço segue a página de compra do service de certificado gerenciado automaticamente.
Regras de faturamento
Obtenha a capacidade de certificado gerenciado automaticamente por uma das duas formas abaixo. Elas são mutuamente exclusivas; basta uma para habilitar a funcionalidade.
Selecionar uma edição de service ao comprar um certificado: Escolha a Professional Edition ou Ultimate Edition do certificate automation service. Essas edições incluem atualizações ilimitadas de certificado gerenciado automaticamente, eliminando a necessidade de comprar cotas separadamente. Para conhecer as capacidades de cada edição, consulte Certificate automation service billing.
Comprar cotas de certificado gerenciado automaticamente separadamente: Para instâncias de certificado V2.0 não associadas à Professional Edition ou superior, e para certificados V1.0, adquira cotas na página de compra do service de certificado gerenciado automaticamente.
Uma cota é deduzida apenas quando um certificado é reemitido automaticamente antes de expirar. A compra de cotas não dispara imediatamente a emissão de um novo certificado.
Com a capacidade de certificado gerenciado automaticamente ativada, caso sua conta não tenha cotas suficientes, o sistema adquire cotas automaticamente. Se o saldo for insuficiente nesse momento, o gerenciamento automático falhará. Prepare cotas antecipadamente ou mantenha saldo adequado na conta.
Após o upgrade da edição de service de um certificado para Professional Edition ou Ultimate Edition, ativar o gerenciamento automático deixa de consumir as cotas compradas separadamente. Utilize essas cotas para outros certificados.
Expiração
Cotas de certificado gerenciado automaticamente não expiram. Após a compra, utilize-as para qualquer certificado da sua conta que necessite de gerenciamento automático. Quando um certificado expira, o gerenciamento automático cessa para essa instância específica. Nesse caso, solicite e implante o certificado manualmente.
O service de certificado gerenciado automaticamente e a renovação automática são itens de faturamento distintos. As cotas de certificado gerenciado automaticamente cobrem apenas a solicitação e implantação automáticas de certificados. Elas não incluem a taxa de renovação da assinatura. Renove a assinatura antes da expiração. Caso contrário, nenhum novo certificado será emitido após o término da assinatura. Para condições de acionamento e tratamento de falhas do service de certificado gerenciado automaticamente, consulte What is certificate hosting.
Faturamento do service de notificação personalizada
Esta seção aborda o método e as regras de faturamento do service de notificação personalizada. Para informações sobre os recursos, consulte Configure notifications for SSL certificates.
Método de faturamento
O service de notificação personalizada é pré-pago. A cobrança considera o número de certificados para os quais é possível ativar notificações personalizadas, sem depender da quantidade de notificações efetivamente enviadas.
Este service é vendido exclusivamente como resource plans. Plans maiores resultam em menor preço unitário. Cada resource plan contém múltiplas cotas. Uma cota permite configurar notificações personalizadas para um certificado V1.0 ou uma instância de assinatura de certificado V2.0.
O preço segue a página de compra do service de notificação personalizada.
Cada ativação de notificação ou modificação de configuração consome uma cota. Desativar e reativar notificações consome outra cota.
Regras de faturamento
O escopo das notificações cobradas varia conforme o tipo de certificado. Antes de fazer o pedido, verifique a necessidade de adquirir o service para seus certificados.
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Certificate type |
Free scope |
Charged scope |
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Certificado comercial |
Todos os recursos de notificação, incluindo notificações personalizadas |
Nenhum |
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Certificado de terceiros carregado |
Nenhum |
Todos os recursos de notificação |
A capacidade de notificação personalizada integra a Standard Edition e edições superiores do certificate automation service. Ao escolher a Standard Edition ou superior para um certificado, não é necessário comprar recursos de notificação separadamente. Para detalhes sobre as capacidades de cada edição, consulte Certificate automation service billing.
Expiração
A vigência das notificações personalizadas coincide com a duração da assinatura do certificado SSL vinculado. Não é preciso renovar o service separadamente. Quando a assinatura do certificado expira, as notificações personalizadas para esse certificado cessam simultaneamente.
Faturamento do service de monitoramento de nome de domínio público
Esta seção descreve o método e as regras de faturamento do service de monitoramento de nome de domínio público. Para informações sobre recursos e ativação do service, consulte Purchase and enable public domain name monitoring.
Método de faturamento
O service de monitoramento de nome de domínio público é pré-pago e vendido anualmente.
A cobrança depende do número de resource plans selecionados. Diferentes resource plans contêm quantidades distintas de cotas. Cada cota cobre o monitoramento de um nome de domínio público por um ano.
O preço segue a página de compra de monitoramento de nome de domínio público.
Além da compra avulsa, obtenha cotas de monitoramento de domínio selecionando a Standard Edition ou superior do certificate automation service para um certificado SSL. Assim, evita-se a compra duplicada do service. Para mais informações, consulte Certificate automation service billing.
Expiração
Após a expiração do service de monitoramento, a Alibaba Cloud interrompe o monitoramento do status HTTPS do nome de domínio. Os dias restantes de monitoramento da instância do service tornam-se zero.
A opção de renovação fica disponível apenas nos 30 dias corridos anteriores à expiração. Não há suporte a renovação após a expiração do service. Para continuar utilizando o service, adquira novas cotas de domínio e reative o monitoramento.
Renovação
Se você adquirir o service de monitoramento de nome de domínio público separadamente, não há renovação. Cada cota inclui um ano de monitoramento para um domínio. Após a expiração da cota, compre uma nova.
Faturamento do service de implantação em cloud service
Esta seção detalha o método e as regras de faturamento do service de implantação em cloud service. Para instruções sobre como implantar um certificado, consulte Deploy SSL certificates to cloud services.
Método de faturamento
O service de implantação em cloud service é pré-pago. A cobrança baseia-se no número de instâncias de cloud service, sem relação com a duração da compra. Cotas de implantação não expiram. Elas permanecem válidas na sua conta, sem necessidade de renovação.
Uma cota cobre a implantação em um recurso de cloud service. Para implantar certificados em muitos recursos, adquira a quantidade necessária de cotas.
A definição de recurso de cloud service varia conforme o service. Por exemplo, para CDN e WAF, o número de recursos equivale ao número de nomes de domínio. Para ECS, corresponde ao número de instâncias.
O preço segue a página de compra de implantação em cloud service.
Todas as edições do certificate automation service incluem implantação em cloud service com recursos e implantações ilimitados. Certificados comprados com uma edição de service não consomem cotas de implantação ao serem implantados em cloud services. A edição aplica-se apenas ao certificado adquirido com ela. Certificados de terceiros carregados não possuem edição de service associada; portanto, exigem a compra de cotas de implantação. Para mais informações, consulte Certificate automation service billing.
Regras de faturamento
Cotas de implantação são consumidas apenas ao implantar um certificado de terceiros carregado em um cloud service. Aplicam-se as seguintes regras:
Cobrança por instância de cloud service: Uma cota é consumida na primeira implantação de um certificado em uma instância de cloud service. Implantações subsequentes na mesma instância não consomem cotas.
Certificados que não consomem cotas: Certificados comprados na Alibaba Cloud e certificados compartilhados entre contas da Alibaba Cloud sob a mesma entidade verificada não consomem cotas de implantação. Não é necessário comprar cotas para tais certificados.
Falhas e rollbacks: Se uma implantação falhar, a cota correspondente é devolvida. Em caso de rollback de uma tarefa de implantação, a cota consumida não é restituída.
Reembolsos
Para condições de reembolso, valor reembolsável, prazo e procedimento aplicáveis a certificados SSL e aos services descritos neste tópico, consulte Refund rules for Certificate Management Service.
FAQ
Por que o preço de um certificado SSL mudou? Por que está mais alto ou diferente do meu pedido anterior?
Alterações de preço ou diferenças em relação a pedidos anteriores geralmente decorrem de um dos seguintes motivos:
Promoções diferentes: Sua compra anterior pode ter incluído desconto de primeira compra ou promoção por tempo limitado. O preço atual pode ser o de tabela, ou a promoção anterior pode ter encerrado.
Ajuste oficial de preços: Preços de algumas marcas de certificados, como DigiCert e CFCA, acompanham as estratégias de precificação das CAs. A Alibaba Cloud publica um comunicado antes da vigência de ajustes. Para mais informações, consulte os comunicados oficiais de ajuste de preços.
Configurações diferentes: Antes de comparar preços, garanta que a Standard Edition, o tipo de certificado (DV, OV ou EV) e o Auto-Renewal (domínio único ou curinga) sejam exatamente iguais aos do pedido anterior. Preços variam significativamente conforme a configuração.
Desconto de primeira compra e preço de renovação: Contas recém-registradas na Alibaba Cloud podem receber desconto na primeira compra de certificado SSL. Compras subsequentes não são elegíveis. Da mesma forma, se houve desconto na primeira compra, a renovação pode ocorrer pelo preço de tabela vigente. Consequentemente, o valor da renovação não necessariamente iguala o da primeira compra.
Para identificar o motivo exato da alteração de preço ou solicitar desconto, entre em contato com seu gerente de conta .
Onde visualizo o histórico de pedidos e faturas de certificados SSL?
Pedidos e faturas de certificados SSL são gerenciados no Billing Management console. No Expenses and Costs console, acesse a página de gerenciamento de pedidos e pesquise por "SSL Certificate" ou pelo número do pedido. Alternativamente, vá para a página de gerenciamento de pedidos e reembolsos no Certificate Management Service console e navegue até a fatura correspondente.
Quais services de certificado SSL são gratuitos? Quais são pagos?
Services gratuitos:
Carregamento de certificado: Carregar um certificado de terceiros em um service da Alibaba Cloud, como ALB ou WAF, é gratuito.
Implantação de certificados em cloud services: Certificados comprados na Alibaba Cloud e certificados compartilhados entre contas da Alibaba Cloud sob a mesma entidade verificada não consomem cotas de implantação. Implantar um certificado em um cloud server ou servidor on-premises consome uma cota de nó. Cotas de nó estão disponíveis apenas nas edições Professional Edition e superiores do certificate automation service. Para mais informações, consulte Certificate automation service billing.
Services pagos:
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Service type |
Fee description |
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Edição do certificate automation service |
Selecionada junto com o certificado na compra ou renovação. Preços variam conforme a edição. A vigência do service coincide com a duração da assinatura do certificado. A Standard Edition e edições superiores suportam cotas adicionais de domínio para monitoramento e cotas de nó para implantação em servidor. |
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Certificado comercial (DV, OV ou EV) |
Requer compra. O preço varia conforme a Certificate Brand, o tipo de certificado e a configuração de nome de domínio. |
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Service de implantação em cloud service |
Para usar a implantação com um clique e implantar um certificado SSL carregado em um cloud service, compre cotas de implantação. Para mais informações, consulte Cloud service deployment service billing. |
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Service de implantação em servidor |
Não disponível para compra avulsa. Ao usar a implantação com um clique para implantar um certificado em um cloud server (instância ECS ou Simple Application Server) ou servidor on-premises, uma cota de nó é consumida. Cotas de nó existem apenas nas edições Professional Edition e superiores do certificate automation service. Cotas adicionais podem ser adquiridas. |
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Service de certificado gerenciado automaticamente |
Incluído na Professional Edition e Ultimate Edition. Sem uma dessas edições, ou usando um certificado V1.0, compre cotas de certificado gerenciado automaticamente separadamente. O valor não inclui o custo do certificado. |
Como obtenho uma nota fiscal para um certificado SSL?
Momento da solicitação: Solicite a nota fiscal apenas após concluir o pagamento de uma compra ou renovação. Não é possível solicitar antecipadamente se a opção de renovação não estiver disponível ou se o pedido estiver pendente de pagamento.
Titularidade da nota fiscal: A titularidade deve corresponder à entidade verificada da sua conta Alibaba Cloud. Contas com verificação individual usam titularidade individual por padrão. Para usar titularidade corporativa, altere a verificação da conta para corporativa ou envie uma solicitação de titularidade corporativa conforme orientado pelo Billing Management console.
Para instruções sobre como solicitar e baixar uma nota fiscal, consulte a documentação de gerenciamento de notas fiscais do Billing Management console.
Por que o preço exibido no console difere do valor que realmente pago?
Diferenças entre o preço exibido no console e o valor efetivamente pago geralmente ocorrem por um dos seguintes motivos:
Motivo 1: Existe um pedido não pago.
Se você criou um pedido de certificado SSL mas não o pagou, esse pedido pode conter o preço promocional vigente na criação. Um novo pedido pode usar o preço atual, sem o desconto anterior.
Pedidos não pagos mantêm o preço promocional da data de criação. Novos pedidos seguem o preço atual. Após o cancelamento do pedido original, descontos de primeira compra e promoções por tempo limitado não são restaurados. Para comparar preços, verifique se há pedidos não pagos na lista de pedidos do Billing Management console.
Motivo 2: A promoção encerrou.
Se um pedido não pago for cancelado, o desconto original de primeira compra ou por tempo limitado pode ter expirado no momento da nova compra. Assim, o preço retorna ao valor de tabela.
O desconto de primeira compra vale apenas para o primeiro pedido. Após o cancelamento, você perde a elegibilidade para esse desconto em compras futuras.