A política de notificação define como o SLS entrega alertas, especificando os destinatários, os canais utilizados e as condições aplicáveis.
Ao acionar um alerta, essa política gerencia todo o fluxo de entrega: silencia redundâncias, deduplica incidentes repetidos, agrupa eventos relacionados e encaminha o resultado aos canais apropriados para alcançar usuários específicos, grupos de usuários ou grupos de plantão.
Uma política de notificação tem quatro componentes:
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Componente |
Função |
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Política de alerta |
Define condições para acionar, silenciar, deduplicar e agrupar alertas |
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Política de ação |
Associa incidentes a canais de notificação e destinatários conforme os atributos do alerta |
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Modelo de conteúdo |
Controla formato e conteúdo das mensagens de notificação |
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Calendário padrão global |
Estabelece o cronograma base para envio de notificações |
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Operações no console
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Canais de notificação
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Grupos de plantão
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Notificações dinâmicas de alerta