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Express Connect:Perguntas frequentes sobre a instalação de um circuito Express Connect

Última atualização: Jun 26, 2026

Este tópico responde a perguntas frequentes sobre a instalação de circuitos Express Connect:

Quanto tempo leva para solicitar e criar uma conexão dedicada ao Alibaba Cloud por meio de um circuito Express Connect?

O prazo varia conforme a localização do data center on-premises e do ponto de acesso do Alibaba Cloud.

  • Se o data center on-premises e os pontos de acesso do Alibaba Cloud estiverem em campus diferentes, conectados por fibras ópticas físicas, o prazo de construção dependerá do tempo necessário para o lançamento de cabos pelo provedor de conectividade. O período total varia de um a três meses.

  • Se o data center on-premises e os pontos de acesso do Alibaba Cloud estiverem no mesmo campus, com conexão via cabos internos, a conclusão ocorrerá em até duas semanas.

Para mais informações, consulte Acesso por circuito dedicado.

Além de solicitar um circuito Express Connect dedicado, quais outros métodos posso usar para me conectar ao Alibaba Cloud?

Use um dos seguintes métodos para estabelecer conexão com o Alibaba Cloud utilizando um circuito Express Connect:

  • Solicite um circuito Express Connect dedicado diretamente a um provedor de conectividade.

  • Escolha um circuito Express Connect compartilhado pré-instalado por um parceiro Express Connect.

Para obter detalhes sobre como selecionar a melhor solução, consulte Recursos.

Qual é o prazo para criar uma conexão hospedada via circuito Express Connect entre um data center on-premises e o Alibaba Cloud?

Se o ponto de acesso do seu provedor de conectividade já estiver ligado ao ponto de acesso do Alibaba Cloud, consulte o provedor e solicite que ele conecte seu data center on-premises ao Alibaba Cloud usando o circuito Express Connect compartilhado pré-instalado.

Nesse cenário, o provedor implanta apenas o link dedicado do data center on-premises até o próprio ponto de acesso dele. A construção total leva até um mês. Para mais informações, consulte Visão geral das conexões hospedadas.

Qual é a diferença entre uma conexão dedicada e uma conexão hospedada?

As principais distinções entre esses dois tipos de conexão referem-se aos métodos de faturamento e aos prazos de construção:

  • Na conexão dedicada, você deve pagar diversos prestadores de serviço envolvidos, e a construção leva de um a três meses.

  • Na conexão hospedada, você paga as taxas devidas exclusivamente ao provedor de conectividade, com prazo de implementação inferior a um mês.

Para mais detalhes, consulte Recursos.

Por que o provedor de conectividade precisa realizar uma vistoria técnica quando solicito uma conexão dedicada ao Alibaba Cloud?

Os valores de uma conexão dedicada dependem da distância física entre o data center on-premises e os pontos de acesso do Alibaba Cloud. Como cada provedor oferece condições de conexão distintas, a vistoria ponta a ponta é obrigatória antes da aquisição dos cabos.

Após essa avaliação, o provedor informa a distância exata, os custos de locação e o cronograma de obra. O relatório também detalha as despesas com cabos nos pontos de acesso do Alibaba Cloud e com a infraestrutura interna do data center on-premises. Com esses dados, planeje o projeto e elabore o orçamento com antecedência.

Como escolho o provedor de conectividade ao adquirir uma conexão dedicada?

Para se conectar ao Alibaba Cloud pelo ponto de acesso mais próximo, localize-o na página de compra e escolha o provedor correspondente. Cada ponto de acesso conta com suporte de provedores específicos. Para verificar o mapeamento completo entre pontos de acesso e provedores de conectividade, consulte Preparações.

Se eu adquirir uma conexão dedicada da China Mobile, o data center on-premises pode se conectar a um ponto de acesso da China Telecom?

Não. As redes da China Mobile, China Unicom e China Telecom são mutuamente exclusivas. Elas não permitem conexões físicas dedicadas compartilhadas com outros provedores de conectividade.

É possível usar fibra óptica nua para conectar o data center on-premises ao ponto de acesso da China Mobile?

A China Mobile, a China Unicom e a China Telecom não aceitam fibra óptica nua para ligações com data centers on-premises. Consulte seu provedor de conectividade para obter mais detalhes.

Por que há cobrança de cabos internos nos pontos de acesso do Alibaba Cloud?

Somente os data centers do ponto de acesso Hangzhou-Yuhang-A e os pontos de acesso na região China (Zhangjiakou) são gerenciados diretamente pelo Alibaba Cloud. Os demais são alugados de provedores de conectividade ou operados por terceiros.

Ao solicitar uma conexão dedicada para ligar seu data center on-premises ao Alibaba Cloud, adquira cabos internos adicionais junto ao provedor de colocation.

Quais são os custos para solicitar uma conexão dedicada?

Uma conexão dedicada envolve as seguintes despesas:

  • O Alibaba Cloud cobra apenas a taxa de uso de recursos de porta e a transferência de dados de saída.

  • Pague a taxa do link dedicado ao provedor de conectividade.

  • Pague o custo dos cabos internos no data center onde está localizado o ponto de acesso do Alibaba Cloud ao provedor de colocation.

  • Pague também ao provedor de colocation a taxa referente aos cabos internos do data center on-premises.

Para mais informações, consulte Visão geral do faturamento.

Quais são os custos para criar uma conexão hospedada?

A criação de uma conexão hospedada inclui os seguintes custos:

  • O Alibaba Cloud aplica somente a taxa de uso de recursos de porta e a tarifa de transferência de dados de saída.

  • Pague o valor do link dedicado ao provedor de conectividade.

  • Pague a despesa com cabos internos do data center on-premises ao provedor de colocation.

Para mais detalhes, consulte Visão geral do faturamento.

Além da carta de autorização (LOA) emitida pelo Alibaba Cloud, por que preciso de uma LOA do provedor de conectividade para obras no data center on-premises?

Apenas os data centers do ponto de acesso Hangzhou-Yuhang-A e os da região China (Zhangjiakou) são administrados pelo Alibaba Cloud. Os restantes pertencem a provedores de conectividade ou a operadores terceirizados. Ao entrar nessas instalações para executar obras, cumpra tanto as normas do Alibaba Cloud quanto as do provedor responsável.

Os data centers dos pontos de acesso nas regiões China (Pequim) e China (Xangai) pertencem à China Telecom e à China Unicom. Nesses casos, solicite uma LOA específica para a obra e apresente-a ao gerente local do provedor de conectividade no data center on-premises para validação.

Esse documento deve conter o carimbo da sua empresa e o do Alibaba Cloud. Para obter o carimbo do Alibaba Cloud, entre em contato com seu gerente de contas.

Como escolher uma conexão física qualificada na China?

Conforme a legislação chinesa, os provedores qualificados de links dedicados na China continental devem possuir as licenças A26 e A14, emitidas pelo Ministério da Indústria e Tecnologia da Informação da República Popular da China. Antes de contratar um link dedicado, consulte o provedor para verificar essa conformidade.