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    Express Connect:Cancelamento de assinatura e reembolso

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    Express Connect:Cancelamento de assinatura e reembolso

    Última atualização: Jul 20, 2026

    Se você tiver um circuito do Express Connect ocioso, cancele a assinatura para liberar recursos e obter o reembolso da taxa de ocupação de recursos.

    Antes de começar

    Antes de cancelar a assinatura, verifique se os requisitos abaixo foram atendidos e se a migração de dados foi concluída.

    • O circuito do Express Connect não deve ter recursos associados, como instâncias de roteador de borda virtual (VBR) ou instâncias de porta compartilhada. Para obter informações sobre como excluir esses recursos, consulte Exclua uma instância VBR e Exclua uma porta compartilhada.

    • Se o circuito do Express Connect estiver associado a uma instância VBR com recursos como grupos BGP, pares BGP ou rotas, exclua esses recursos primeiro. Para mais detalhes, consulte os pré-requisitos em Exclua uma instância VBR.

    • O circuito do Express Connect deve estar no estado terminated.

    Métodos de cancelamento de assinatura

    Cancele a assinatura e solicite o reembolso da taxa de ocupação de recursos pela página Expenses and Costs no console ou chamando uma API.

    Console

    1. Acesse a página Expenses and Costs.

    2. No painel de navegação à esquerda da página Expenses and Costs, clique em Unsubscribe.

    3. Na página Unsubscribe, cancele a assinatura do recurso.

      • Unsubscribe from resources that are being used

        1. Na aba Unsubscribe ResourceUnsubscribe from In-use Resources, defina Product Name como Express Connect-Resource occupation fee (International) e Type como Partial Refund. Em seguida, clique em Search.

          Nota

          Para verificar por que a taxa de ocupação de recursos de um circuito do Express Connect não pode ser reembolsada, defina Type como Nonrefundable, localize o circuito e visualize o motivo na coluna Reason.

        2. Localize o circuito do Express Connect cuja assinatura deseja cancelar e clique em Unsubscribe Resource na coluna Actions.

        3. Na página Unsubscribe Resource, marque a caixa de seleção de confirmação, clique em Unsubscribe e siga as instruções na tela.

      • Unsubscribe Renewal Period

        1. Clique na aba Cancel Renewals. Defina Product Name como Express Connect-Resource occupation fee (International) e clique em Search.

        2. Localize o circuito do Express Connect desejado e clique em Cancle Renewal na coluna Actions.

        3. Na página Cancle Renewal, selecione um Updated Expiration Time, marque a caixa de seleção de confirmação, clique em Unsubscribe e siga as instruções na tela.

    API

    1. Chame a API DescribePhysicalConnections para localizar o ID do circuito do Express Connect cuja assinatura deseja cancelar e confirme se o status da instância é Terminated.

      Se o status não for Terminated, chame a API TerminatePhysicalConnection para encerrar o circuito do Express Connect primeiro.

    2. Após confirmar que o status é Terminated, chame a API RefundInstance para concluir o cancelamento da assinatura.

      Defina os parâmetros a seguir para cancelar a assinatura e liberar o recurso.

      Parâmetro

      Descrição

      ImmediatelyRelease

      Insira 1 para liberar o recurso imediatamente após o cancelamento da assinatura.

      ProductCode

      Insira pconn para especificar que o recurso a ter a assinatura cancelada é um circuito do Express Connect.

      InstanceId

      Insira o ID do circuito do Express Connect desejado.

      Valor de exemplo: pc-t4nnrteq8kh9fr9xc****

    Detalhes do reembolso

    Para mais informações sobre o processo de reembolso, consulte Refund details for the international site.

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