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Domain Names:Configurar registros de DNS

Última atualização: Aug 20, 2026

Este tópico orienta você na configuração básica de registros de DNS para apontar corretamente seu nome de domínio para um servidor web ou service de e-mail. Após a configuração, os usuários poderão acessar seu site pelo nome de domínio ou enviar e receber mensagens usando um endereço de e-mail com seu domínio personalizado.

Por que configure a resolução de DNS?

A resolução de DNS traduz nomes de domínio legíveis por humanos, como www.example.com, em endereços IP legíveis por computadores, como 192.168.1.1. Ao inserir um nome de domínio no navegador, o Domain Name System (DNS) localiza o endereço IP correspondente e direciona o navegador ao servidor correto. Configure registros de DNS para vincular seu nome de domínio ao seu site.

Pré-requisitos

  • Obtenha o endereço IP público do seu servidor web (no formato IPv4, por exemplo: 192.0.2.0).

    • Usuários do Alibaba Cloud ECS: Visualize o endereço IP público no ECS console.

    • Caso utilize outro provedor de services, entre em contato com ele para obter o endereço IP público.

  • Verifique o status do seu nome de domínio: Utilize uma ferramenta WHOIS para consultar o status do nome de domínio e confirme se está normal.

Nota

Este tópico usa Alibaba Cloud DNS como exemplo. Se você utilizar um service de DNS diferente, siga as instruções fornecidas pelo seu provedor de DNS.

Verificar registros existentes

Antes de configure registros de DNS, verifique os registros existentes para determinar se o nome de domínio já aponta para um servidor.

  1. Acesse o console do Alibaba Cloud DNS.

  2. Na página Public Authoritative DNS, localize o nome de domínio desejado e clique nele para ir à página Settings.

  3. Na lista de registros de DNS, verifique os seguintes tipos de registro:

    • Registro A: O valor do registro é um endereço IPv4, como 192.0.2.1. Isso indica que o nome de domínio aponta diretamente para o servidor.

    • Registro CNAME: O valor do registro é outro nome de domínio, como example.alb.aliyuncsslb.com. Isso indica que o nome de domínio aponta para o service de destino por meio de um alias.

  4. Se existir um registro A ou CNAME, o nome de domínio já aponta para um servidor. Caso a lista esteja vazia ou não contenha esses tipos de registro, o nome de domínio ainda não aponta para um servidor. Utilize os cenários a seguir para configure os registros de DNS.

Links rápidos para cenários: Configurar DNS de site | Configurar DNS de e-mail | Configurar DNS de subdomínio | Vincular a um construtor de sites de terceiros

Cenário 1: Configurar DNS de site

Este cenário mostra como apontar um nome de domínio, como example.com, para o endereço IP do seu servidor web.

  1. Acesse o console de Nomes de Domínio.

  2. Na lista de nomes de domínio, selecione o nome de domínio que deseja configure e clique em Resolve na coluna Actions .

  3. Na página Settings, clique em ... e, em seguida, clique em Quick Add Website DNS.

    Importante

    Confirme se a mensagem The DNS settings of the domain name are correct. aparece na parte superior da página. Se houver um erro, expanda os detalhes para execute um autodiagnóstico. Ao encontrar um erro, primeiro resolva o problema do servidor DNS. Caso contrário, nenhum registro de DNS adicionado terá efeito.

  4. Configure as definições conforme suas necessidades.

    • O nome de host @ representa o domínio raiz (um nome de domínio sem prefixo, como example.com).

    • Para configure um subdomínio, insira o prefixo do subdomínio no campo Hostname e marque sua caixa de seleção.

    Na seção What is your business need?, selecione Resolve website domain to server IPv4 address. Na seção Please select website domain, selecione o nome de host do domínio que deseja resolver. Na seção Please enter website IP, insira o endereço IPv4 do servidor, por exemplo, 192.0.2.1.

  5. Insira o endereço IP público do seu servidor web e clique em OK para salve os registros.

    Uma mensagem confirma que a configuração rápida foi concluída e que o sistema adicionou dois registros A. Os nomes de host são @ e www, a Linha de Resolução de ambos está definida como Default, o valor do registro de ambos é 192.0.2.1 e o TTL é de 10 minutos.

Nota

As operações anteriores abrangem vários registros de DNS comuns (registros A, AAAA e CNAME). Para adicionar outros tipos de registros, clique em Add Record na página de configurações de DNS. Para instruções detalhadas, consulte Adicionar um registro de DNS.

Cenário 2: Configurar DNS de e-mail

Este cenário demonstra como configure um registro MX para um service de e-mail corporativo.

Se você planeja usar o Alibaba Mail, recomendamos que primeiro acesse o console do Alibaba Mail para ativar o service e vincular seu nome de domínio. Após a ativação, o sistema orienta você na configuração dos registros de DNS necessários, como registros MX e TXT. Isso elimina a necessidade de configuração manual no console de DNS. As etapas a seguir aplicam-se a cenários em que você precisa configure manualmente registros de DNS para um service de e-mail existente.

  1. Acesse o console de Nomes de Domínio.

  2. Na lista de nomes de domínio, selecione o nome de domínio que deseja configure e, na coluna Actions, clique em Resolve.

  3. Na página Settings, clique em ··· e, em seguida, clique em Quick Add Mailbox DNS.

  4. Selecione seu provedor de e-mail.

    Na caixa de diálogo exibida, selecione Alibaba Mail (qiye.aliyun.com), DingTalk Mail, NetEase Free Enterprise Mail (ym.163.com), NetEase Enterprise Mail (qiye.163.com), Tencent Exmail (EXMAIL.QQ.COM) ou Sina Enterprise Mail. Selecione uma opção e clique em OK.

  5. Clique em OK. O sistema adiciona automaticamente os registros de DNS de e-mail necessários.

    A resolução de DNS de e-mail pode levar até 2 horas para estabilizar. Recomendamos aguardar esse período antes de testar o service.

Nota

Este é o método rápido para configure DNS de e-mail. Se o seu provedor de e-mail não estiver listado nas opções, adicione os registros manualmente.

Cenário 3: Configurar DNS de subdomínio

Um subdomínio, como blog.example.com ou api.example.com, é um domínio de segundo nível que permite apontar diferentes partes do seu domínio para services distintos.

Exemplos de configuração:

Destino

Nome de host

Tipo de registro

Valor do registro

Apontar blog.example.com para um endereço IP de servidor

blog

A

192.0.2.10

Apontar api.example.com para outro service

api

CNAME

cname.otherservice.com

Procedimento:

Se você já registrou um nome de domínio, não precisa registrar seus subdomínios separadamente. Basta configure registros de DNS dedicados para cada subdomínio. O processo é o mesmo da configuração de DNS de site. A principal diferença está no que você insere como nome de host.

  1. Acesse o console de Nomes de Domínio.

  2. Na lista de nomes de domínio, selecione o nome de domínio a ser configurado e, na coluna Actions, clique em Resolve.

  3. Na página Settings, clique em Add Record.

  4. Insira os parâmetros:

    • Record Type: Selecione A ou CNAME conforme necessário.

    • hostname: Insira o prefixo do subdomínio (como blog, shop ou api).

    • record value: Insira o endereço IP ou nome de domínio de destino.

  5. Clique em OK para salve.

Cenário 4: Vincular a um construtor de sites de terceiros

Se você utiliza um construtor de sites de terceiros, como Shopify, adicione um registro CNAME no console do Alibaba Cloud DNS para apontar seu nome de domínio para o endereço fornecido pela plataforma.

Pré-requisitos

  • Você registrou um nome de domínio na Alibaba Cloud e ele apresenta status normal.

  • Você crie uma loja online no Shopify e obteve as informações necessárias de registro de DNS no painel de administração do Shopify. Normalmente, o Shopify exige que você adicione um registro CNAME com o valor shops.myshopify.com.

Procedimento

  1. Acesse o console de Nomes de Domínio.

  2. Na lista de nomes de domínio, localize o nome de domínio desejado e clique em Resolve na coluna Actions.

  3. Na página Settings, clique em Add Record.

  4. Insira os seguintes parâmetros:

    • Record Type: Selecione CNAME.

    • hostname: Insira www. Para vincular o domínio raiz (o nome de domínio sem o prefixo www), insira @ como nome de host. No entanto, alguns construtores de sites não suportam registros CNAME para domínios raiz.

    • record value: Insira shops.myshopify.com. (Este é um exemplo para Shopify. Para outras plataformas, insira o destino CNAME fornecido por elas.)

  5. Clique em OK para adicionar o registro de DNS.

Após adicionar o registro, aguarde a propagação da alteração de DNS, o que geralmente leva alguns minutos. Em seguida, visite seu nome de domínio em um navegador para confirme se ele redireciona para seu site Shopify.

Importante

Um registro A e um registro CNAME não podem coexistir para o mesmo nome de host. Se o nome de host de destino já possuir um registro A, exclua-o antes de adicionar o registro CNAME.

Verificar a resolução de DNS

Entender o tempo de propagação de DNS

  • Novos registros de DNS: Geralmente entram em vigor imediatamente.

  • Registros de DNS modificados: O tempo de propagação depende da configuração de Time To Live (TTL). Por exemplo, um registro com TTL de 10 minutos deve, teoricamente, propagar-se globalmente em 10 minutos.

    No entanto, os servidores DNS locais de algumas operadoras podem impor tempos de cache mais longos, o que pode atrasar a propagação de alterações ou exclusões. A propagação completa pode levar até 48 horas. Portanto, ao fazer alterações, garanta que o service esteja disponível tanto nos endereços IP antigos quanto nos novos para evitar interrupções para seus usuários.

Nota

Recomendações:

  • Antes de modificar um registro de DNS, reduza seu valor de TTL e aguarde a passagem de um ciclo de TTL antigo antes de fazer a alteração.

  • Após concluir a modificação, garanta que os services nos endereços IP ou endpoints antigos e novos estejam disponíveis por pelo menos um ciclo de TTL para assegurar uma transição suave.

Verificar o resultado da resolução

  • Acesso via navegador: Visite o nome de domínio configurado (por exemplo, http://your-domain.com) diretamente no navegador para confirme se o conteúdo do site carrega.

  • Ferramenta de linha de comando: Use o comando dig ou nslookup no seu terminal local para consultar o registro e verificar o resultado.

Propagação de DNS para domínios recém-registrados

Depois que um nome de domínio recém-registrado conclui a verificação de identidade, o sistema sincroniza automaticamente os endereços do servidor DNS, o que geralmente leva de 24 a 48 horas.

Após a conclusão da propagação, o nome de domínio poderá ser usado para resolução de DNS normal.

Solução de problemas

Registros de DNS não estão entrando em vigor

Sintoma: Registros de DNS foram adicionados, mas o site ou service está inacessível pelo nome de domínio.

Etapas de solução de problemas:

  1. Verifique o status do servidor DNS:

    Acesse a página de configurações de DNS do seu domínio e confirme se a mensagem no topo indica "The domain's DNS information is configured correctly." Se um erro for exibido, siga as instruções em Lidar com status anormal do servidor DNS.

  2. Verifique o status do nome de domínio:

    Utilize uma ferramenta de consulta WHOIS para verificar seu nome de domínio e confirme se o status não é ClientHold ou ServerHold.

  3. Verifique a configuração do registro:

    • O nome de host está correto? (@ representa o domínio raiz e www representa o subdomínio www).

    • O valor do registro está correto? (Verifique o formato do endereço IP e a ortografia do nome de domínio de destino).

    • Existem conflitos de registros? (O mesmo nome de host não pode ter simultaneamente um registro A e um registro CNAME).

  4. Verifique o servidor:

    • O servidor está em execução? Tente acessá-lo diretamente pelo endereço IP (por exemplo, http://192.0.2.1).

    • As portas necessárias estão abertas? Verifique se seu grupo de segurança ou firewall permite tráfego nas portas 80 (HTTP) e 443 (HTTPS).

  5. Aguarde a propagação do DNS:

    • Novos registros: Aguarde 10 minutos e tente novamente.

    • Registros modificados: Aguarde até 48 horas e tente novamente.

Para mais etapas de solução de problemas, consulte Solucionar rapidamente problemas de registros de DNS que não entraram em vigor.

Conflitos de registros

Sintoma: Um erro de conflito aparece ao adicionar um registro de DNS ou o resultado da resolução é inesperado.

Regras de conflito e soluções:

Tipo de conflito

Descrição

Solução

A + CNAME

O mesmo nome de host não pode ter simultaneamente um registro A e um registro CNAME.

Exclua um dos registros conflitantes e mantenha aquele de que você precisa.

Múltiplos SPF

Um nome de domínio pode ter apenas um registro SPF.

Combine-os em um único registro.

Para mais regras sobre registros de DNS, consulte Regras de conflito de registros de DNS.

O que é o subdomínio www e como crie múltiplos sites

www significa World Wide Web e é usado como prefixo de subdomínio. www.example.com é um subdomínio de example.com. Usar o prefixo www é uma convenção, não um requisito técnico.

Os nomes de domínio são organizados em uma hierarquia:

  • Domínio de nível superior (TLD): .com, .site e outros. Esta é a última parte de um nome de domínio.

  • Domínio de segundo nível: Como example.com ou yuntech.site. Este é o nome de domínio que você registra.

  • Subdomínio (domínio de terceiro nível): Um prefixo adicionado antes do domínio de segundo nível, como www.example.com ou blog.example.com.

Para crie múltiplos sites baseados no mesmo nome de domínio, configure registros de DNS dedicados para cada subdomínio usando nomes de host diferentes:

  • @ ou www: Aponta para o site principal

  • blog: Aponta para o site do blog

  • shop: Aponta para o site de comércio eletrônico

  • api: Aponta para o service de API

Cada subdomínio pode apontar para um endereço IP de servidor ou service diferente. Para instruções de configuração, consulte Cenário 3: Configurar DNS de subdomínio.

Quanto tempo leva a propagação de DNS para um domínio recém-registrado?

Depois que um nome de domínio recém-registrado conclui a verificação de identidade, o sistema sincroniza automaticamente os endereços do servidor DNS, o que geralmente leva de 24 a 48 horas. Após a conclusão da propagação, o nome de domínio poderá ser usado para resolução de DNS normal.

Conceitos principais: Tipos de registro

Tipo de registro

Descrição

Formato do valor

Cenários

A

Aponta um nome de domínio para um endereço IPv4.

Endereço IPv4, como 192.0.2.1

Apontar um domínio para um servidor de site

AAAA

Aponta um nome de domínio para um endereço IPv6.

Endereço IPv6, como 2001:db8::1

Fornecer acesso IPv6 para um site

CNAME

Aponta um nome de domínio para outro nome de domínio (alias), permitindo resolução indireta.

Outro nome de domínio válido

Apontar um nome de domínio para um service CDN ou SaaS

MX

Especifica o servidor de e-mail que gerencia mensagens para o nome de domínio.

Prioridade (número) + Domínio do servidor de e-mail

Configuração de e-mail corporativo

TXT

Fornece informações de texto, frequentemente usadas para verificar a propriedade do domínio ou configure políticas de segurança.

String de texto livre

Diversas verificações (como SSL, SPF, e-mail e verificação de DNS)