No console do DirectMail, acesse data statistics para visualizar dados agregados de todos os endereços de remetente da conta principal e informações individuais de cada endereço. As estatísticas incluem total de e-mails enviados, entregas bem-sucedidas, falhas, endereços inválidos, taxa de sucesso e taxa de endereços inválidos.
Dados de envio
No painel de navegação à esquerda do console do DirectMail, clique em Send Data.
Email sending
Selecione uma mail tag, um sender address, a Start Time e a End Time e clique em Query.
Nota: Esta página exibe as principais métricas de envio, como total de e-mails enviados, entregas bem-sucedidas, falhas na entrega, endereços inválidos, taxa de sucesso e taxa de endereços inválidos.
Tendências de envio de e-mails 
Consulte dados referentes a um intervalo de até 31 dias dentro dos últimos 90 dias. Por padrão, a página exibe os dados dos últimos 7 dias.
Email tracking
Na página Send Data, clique na aba Email Tracking.
Defina o horário inicial e final e clique em Query para visualizar os dados de rastreamento.
Use o rastreamento de e-mails para coletar dados de abertura e clique dos envios e medir a eficácia das campanhas. Consulte os dados de rastreamento das tarefas de envio, que incluem métricas de aberturas, taxa de abertura, cliques, taxa de clique, aberturas únicas, taxa de abertura única, cliques únicos e taxa de clique único.
Definições das métricas:
"Total": Quantidade de e-mails entregues com sucesso com rastreamento ativado.
"Open": Evento registrado quando o destinatário abre o e-mail.
"Click": Ocorre quando o destinatário clica em um link no e-mail.
"Unique open": Considera apenas a primeira abertura do e-mail por cada destinatário único.
"Unique click": Considera apenas o primeiro clique em um link do e-mail por cada destinatário único.
Para usar este recurso, consulte How do I enable email tracking?
Para ativar o recurso de rastreamento de dados, consulte How do I enable the data tracking feature?
Detalhes de envio
Consulte os detalhes de envio por horário de criação da tarefa, endereço do remetente, endereço do destinatário, mail tag ou status de entrega.
No painel de navegação à esquerda do console do DirectMail, clique em Sending Details.
Selecione o Time Range, os Filter Criteria e o Delivery Status e clique em Query.
A consulta abrange dados dos últimos 30 dias.
Unsubscribe
Indica que um destinatário optou por não receber mais seus e-mails.
O DirectMail bloqueia envios futuros para este endereço e retorna o código de erro: 562 Unsubscribed rcptto.
Para mais informações, consulte Instructions for using the unsubscribe feature.
Spam reports
Um relatório de spam indica que um destinatário marcou seu e-mail como indesejado. Esse feedback é enviado pelo provedor de service de e-mail (ESP) do destinatário ao Alibaba Cloud DirectMail por meio de um loop de feedback (FBL). A localização do botão "reportar spam" varia conforme o cliente de e-mail do destinatário.
O DirectMail impede novas entregas para este endereço e retorna o código de erro: 560 Recipient Reported Spam.
Os dados de cancelamento de inscrição (unsubscribe) são atualizados em tempo real.
Os dados de relatórios de spam são atualizados diariamente.
Não envie e-mails de marketing ou assinaturas para destinatários que cancelaram a inscrição ou reportaram suas mensagens como spam. Para e-mails transacionais, como códigos de verificação, use exclusivamente um endereço de remetente configurado para essa finalidade. Não remova esses endereços da lista de supressão, a menos que tenha certeza de que o destinatário cometeu um equívoco. A remoção indevida pode elevar a taxa de reclamações e levar os ESPs a colocar o endereço de remetente ou domínio em lista de bloqueio.