No console do DirectMail, acesse data statistics para visualizar os dados agregados de todos os endereços de remetente da sua conta principal, bem como os dados de cada endereço individual. As estatísticas incluem o total de e-mails enviados, entregas bem-sucedidas, falhas, endereços inválidos, taxa de sucesso e taxa de endereços inválidos.
Dados de envio
No painel de navegação à esquerda do console do DirectMail, clique em Send Data.
Envio de e-mails
Selecione uma mail tag, um sender address, o Start Time e o End Time e, em seguida, clique em Query.
Nota: Esta página exibe as principais métricas de envio, incluindo o total de e-mails enviados, entregas bem-sucedidas, falhas de entrega, endereços inválidos, taxa de sucesso e taxa de endereços inválidos.
Tendências de envio de e-mails 
Você pode consultar dados de um intervalo de até 31 dias dentro dos últimos 90 dias. Por padrão, a página exibe os dados dos últimos 7 dias.
Rastreamento de e-mails
Na página Send Data, clique na aba Email Tracking.
Selecione o horário de início e de término e, em seguida, clique em Query para visualizar os dados de rastreamento.
Utilize o rastreamento de e-mails para coletar dados de abertura e clique dos e-mails enviados e medir a eficácia das suas campanhas. Você pode consultar os dados de rastreamento das suas tarefas de envio, que incluem métricas de aberturas, taxa de abertura, cliques, taxa de clique, aberturas exclusivas, taxa de abertura exclusiva, cliques exclusivos e taxa de clique exclusiva.
Definições das métricas:
"Total": O número de e-mails entregues com sucesso com o rastreamento de e-mails ativado.
"Open": Um evento registrado quando um destinatário abre um e-mail.
"Click": Ocorre quando um destinatário clica em um link no e-mail.
"Unique open": Conta apenas a primeira abertura de um e-mail por cada destinatário exclusivo.
"Unique click": Conta apenas o primeiro clique em um link dentro de um e-mail por cada destinatário exclusivo.
Para usar este recurso, consulte How do I enable email tracking?
Para ative o recurso de rastreamento de dados, consulte How do I enable the data tracking feature?
Detalhes de envio
Consulte os detalhes de envio por horário de criação da tarefa, endereço do remetente, endereço do destinatário, mail tag ou status de entrega.
No painel de navegação à esquerda do console do DirectMail, clique em Sending Details.
Selecione o Time Range, os Filter Criteria e o Delivery Status e, em seguida, clique em Query.
Você pode consultar os dados dos últimos 30 dias.
Cancelamento de inscrição
Um destinatário optou por não receber mais seus e-mails.
O DirectMail bloqueia entregas futuras para este endereço e retorna o código de erro: 562 Unsubscribed rcptto.
Para mais informações, consulte Instructions for using the unsubscribe feature.
Relatórios de spam
Um relatório de spam indica que um destinatário marcou seu e-mail como spam. Esse feedback é enviado pelo provedor de service de e-mail (ESP) do destinatário para o Alibaba Cloud DirectMail por meio de um loop de feedback (FBL). A localização do botão "report spam" pode variar dependendo do cliente de e-mail do destinatário.
O DirectMail bloqueia entregas futuras para este endereço e retorna o código de erro: 560 Recipient Reported Spam.
Os dados de cancelamento de inscrição são atualizados em tempo real.
Os dados de relatórios de spam são atualizados diariamente.
Não envie e-mails de marketing ou de assinatura para um destinatário que cancelou a inscrição ou reportou seu e-mail como spam. Para e-mails transacionais, como códigos de verificação, certifique-se de usar um endereço de remetente designado para essa finalidade. Não remova esses endereços da sua lista de supressão, a menos que você confirme que o destinatário cometeu um erro. A remoção desses endereços pode aumentar sua taxa de reclamações, o que pode fazer com que os ESPs coloquem seu endereço de remetente ou domínio em uma lista de bloqueios.