O que é um IP dedicado?
Por padrão, os e-mails enviados pelo Direct Mail utilizam um pool de IPs compartilhados.
Para oferecer um serviço de envio aprimorado a clientes profissionais, o Alibaba Cloud Direct Mail disponibiliza IPs dedicados como serviço de valor agregado. O uso de um IP dedicado isola seus envios de e-mail dos demais usuários. Esse isolamento protege a reputação do seu domínio de envio e do IP, além de melhorar significativamente sua taxa de entrega.
Como adquirir um IP dedicado
Na página inicial do console do Direct Mail, acesse a página de compra.

Selecione a região onde deseja utilizar o IP dedicado, escolha a quantidade e envie o pedido.
Observação: Para evitar interrupções no serviço, recomendamos selecionar Auto-renewal ao fazer a compra.

Caso encontre estoque insuficiente ou atinja o limite de compra, abra um ticket para solicitar um aumento.
Após concluir a compra, configure seu IP dedicado no console do Direct Mail. O recurso geralmente fica disponível entre 1 e 5 minutos.

Como usar um IP dedicado
Aquecimento de IP
A entrega de e-mails é um processo complexo. Os provedores de serviço de e-mail (ESPs) costumam definir limites diários de envio com base na reputação do domínio e do endereço IP de origem. Por isso, evite enviar grandes volumes de e-mail a partir de um novo domínio ou IP que ainda não tenha reputação de envio estabelecida.
Para garantir alta taxa de entrega, aumente gradualmente o volume de envios diários até atingir o volume desejado. Esse processo é conhecido como aquecimento de IP.
O Alibaba Cloud Direct Mail oferece dois modos de aquecimento:
Aquecimento manual
Ao adquirir um novo IP dedicado, o modo de aquecimento padrão é "Manual warm-up". Controle e aumente progressivamente o volume diário de envios até alcançar o volume alvo.
Aquecimento automático
Quando um IP dedicado ainda não atende aos critérios de aquecimento, o sistema aloca automaticamente parte do seu tráfego de e-mail para esse IP a fim de aquecê-lo. Atualmente, isso abrange os principais ESPs, como Gmail, Yahoo, Outlook e iCloud. Todo o processo é automatizado.
Se o volume real de envios ultrapassar o limiar diário de aquecimento, o tráfego excedente será roteado automaticamente pelo pool de IPs compartilhados. Acompanhe o progresso do aquecimento do IP em tempo real no console.
A tabela a seguir compara os dois modos de aquecimento:
|
Modo de aquecimento |
Método de acionamento |
Origem do tráfego de envio |
É possível enviar e-mails imediatamente com o IP dedicado? |
O processo de aquecimento é automatizado? |
É possível visualizar o progresso do aquecimento? |
Casos de uso típicos |
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Aquecimento manual |
Você controla o volume de envios. |
Seu próprio tráfego de e-mail. |
Sim (é necessário controlar o volume de envios). |
Não (ajuste o volume diário de envios manualmente). |
Monitore o desempenho dos envios independentemente. |
Indicado para usuários que desejam controle flexível sobre o ritmo de aquecimento e possuem experiência prévia em envio de e-mails. |
|
Aquecimento automático |
O sistema realiza o aquecimento automaticamente com base no limiar diário. |
Seu próprio tráfego de e-mail (alocado automaticamente ao IP dedicado pelo sistema). |
Sim. E-mails que excederem o limiar de aquecimento serão roteados automaticamente para um IP compartilhado. |
Sim (o sistema aloca e aumenta o tráfego automaticamente). |
Sim. Visualize o progresso no console. |
Recomendado para usuários que preferem evitar configurações complexas e permitir que o sistema otimize o processo de aquecimento automaticamente. |
Criar um pool de IPs
Se você adquiriu vários endereços IP dedicados, agrupe-os em um pool de IPs. Em seguida, especifique esse pool ao enviar e-mails para controlar quais IPs serão utilizados.
No canto superior direito do console, clique em New IP Pool.
Insira o IP Pool Name e os Associated IPs para criar o pool. Observação: os nomes dos pools de IPs devem ser exclusivos, e cada IP dedicado só pode ser adicionado a um único pool. Não crie mais pools de IPs do que a quantidade de IPs dedicados adquiridos.

Um uso comum para pools de IPs é criar um pool específico para envio de e-mails de marketing e outro para e-mails transacionais.
Essa prática separa a reputação de IP dos diferentes fluxos de e-mail, evitando que um afete o outro. Com essa configuração, mesmo que uma campanha de marketing gere muitas reclamações, a taxa de entrega dos seus e-mails transacionais não sofrerá impacto.
Uso de um IP dedicado
Existem dois métodos:
Método 1
No console, vincule um endereço de envio a um conjunto de configurações. Após o vínculo, todos os métodos de envio usarão automaticamente o IP dedicado, eliminando a necessidade de especificar o ID do pool de IPs durante o envio. Para mais informações, consulte Configuração de envio (conjunto de configurações).
Método 2
Especifique o parâmetro do pool de IPs ao enviar e-mails por meio do console, API ou SMTP.
Usar um IP dedicado no console
Ao criar uma nova tarefa de envio de e-mail, selecione um IP Pool. O sistema utilizará os IPs desse pool para enviar as mensagens.

Usar um IP dedicado com API ou SMTP
Obtenha o ID do pool de IPs (não o ID da instância ou o endereço IP):

Exemplos de API:
Exemplo de SMTP:
Análises

1. Visualizar dados (Pool de IPs): Exibe dados do pool de IPs especificado. Um pool de IPs pode incluir vários IPs dedicados.
2. Visualizar dados (IP dedicado): Mostra dados do IP dedicado especificado.

Os domínios de caixas de correio pessoais da Microsoft incluem outlook.com, hotmail.com, live.com, live.cn, msn.com, entre outros.
O e-mail corporativo da Microsoft refere-se a e-mails empresariais em domínio personalizado hospedado pela Microsoft (como Microsoft 365/Exchange).
Diferentes serviços de e-mail aplicam políticas distintas de limitação de taxa de envio (não divulgadas pelos provedores). Nos filtros de análise de IP dedicado, Outlook refere-se apenas a caixas de correio pessoais.
3. Visualizar (Aquecimento): Apresenta dados dos provedores de serviço que suportam aquecimento automático, como Outlook, iCloud, Gmail e Yahoo.

Perguntas frequentes
Preços
Quantidade de IPs
Seleção de região
Falha e fallback
Aquecimento automático
Política de reembolso
Outras perguntas: Perguntas relacionadas a IP dedicado