Visão geral
Um conjunto de configuração reúne regras aplicáveis aos e-mails enviados. Atualmente, esse recurso permite associar um pool de IPs a um endereço de remetente e validar endereços antes do envio. Em vez de transmitir vários parâmetros para cada mensagem, aplique essas definições associando um conjunto de configuração. Assim, você personaliza as regras de envio para diferentes tipos de e-mail, como marketing e transacionais, o que aumenta a eficiência e otimiza o desempenho geral das campanhas.
Planejamos adicionar suporte a recursos como níveis de cancelamento de inscrição, opções de rastreamento de dados e tags de e-mail.
O uso de conjuntos de configuração é opcional.
Gerenciar conjuntos de configuração
1. Configurar no console
Para acessar esse recurso, acesse Email settings > Configuration sets.
Para criar um conjunto de configuração, clique em Create configuration no canto superior direito. Insira o Configuration name e a Description, selecione o Associated IP pool e especifique se deseja usar IPs compartilhados como fallback. O sistema criará o conjunto de configuração em seguida.
Nesta página, você também pode editar ou excluir conjuntos de configuração existentes.
1,1 Fallback para IPs compartilhados (opcional)
Independentemente dessa configuração, caso não haja IPs disponíveis no pool associado, o sistema utilizará automaticamente IPs compartilhados para enviar o e-mail.
Se você selecionar No: Por padrão, o sistema não recorre a IPs compartilhados, exceto durante o processo automático de aquecimento de IPs dedicados. Após a conclusão do aquecimento, esse comportamento de fallback é interrompido.
1,2 Ativar validação de endereços (opcional)
Ao criar ou editar um conjunto de configuração, ative o recurso Enable address validation.
Quando ativado, o sistema pré-valida os endereços dos destinatários antes do envio. Endereços inválidos, como os de domínios descartáveis ou com erros de digitação no domínio, são bloqueados. Isso reduz sua taxa de rejeição e protege a reputação do domínio e do IP do remetente.
Como ativar
Acesse Email settings > Configuration sets. Na caixa de diálogo de criação ou edição de conjunto de configuração, localize a opção Enable address validation e selecione Yes.
Status padrão: Este recurso vem desativado por padrão. Ative-o explicitamente.
Desativação do recurso: Se você desativar este recurso posteriormente, as configurações anteriores da lista de supressão serão mantidas, permanecendo visíveis e editáveis. Dessa forma, você pode reativar o recurso a qualquer momento sem perder suas configurações.
Política de supressão padrão
Após ativar a validação de endereços, os seguintes itens ficam selecionados por padrão na criação de um novo conjunto de configuração:
Status primário:
INVALID(Endereço inválido)Status primário:
DO_NOT_MAIL(Endereços problemáticos ou de alto risco; recomenda-se excluí-los em campanhas de marketing), com os seguintes substatus:DISPOSABLE(endereço de e-mail descartável) eMX_FORWARD(servidor MX usado para encaminhamento de e-mail)
Ao enviar e-mails com um conjunto de configuração, a validação de endereços ativada suporta apenas o modo de validação rápida (BASIC_ONLY). Para obter informações sobre verificações profundas via SMTP (modo FULL), consulte Email address validation.
Regras de interação
Selecionar uma categoria de status primário bloqueia todos os endereços pertencentes a ela.
Clique em Refine para configurar substatus individuais.
Observação: Endereços válidos (
VALID) são sempre permitidos e não podem ser bloqueados.
Mecanismo de validação e desempenho
Durante a entrega, o sistema utiliza automaticamente o modo de validação rápida (BASIC_ONLY) para verificar os endereços:
Capacidades de detecção: Todos os métodos de detecção estão habilitados, exceto verificações profundas via SMTP. Isso inclui verificações de sintaxe, conferência de registros DNS/MX, detecção de domínios descartáveis e identificação de domínios com erros de digitação.
Latência: A latência é extremamente baixa, geralmente na faixa de milissegundos.
Lógica de processamento: O sistema adota um mecanismo de falha aberta (fail-open). Destinatários presentes na lista de supressão são rejeitados. Já os destinatários que não constam na lista ou cujas verificações atingem o tempo limite são liberados para envio.
Faturamento
Cada validação pré-envio consome 1/3 de um crédito de validação de endereço.
E-mails bloqueados (suprimidos) ainda contam para sua cota diária de envio, e as taxas padrão de envio se aplicam.
Status e substatus
A tabela a seguir descreve os status retornados pelo service de validação de endereços. Configure sua política de supressão conforme as necessidades do seu negócio:
Status primário | Descrição | Substatus |
INVALID | O endereço é inválido ou não existe |
|
DO_NOT_MAIL | O endereço pode receber e-mails, mas não é recomendado para campanhas de marketing |
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CATCH_ALL | Qualquer endereço neste domínio pode receber e-mails, tornando impossível determinar se um endereço específico existe. | — |
UNKNOWN | O service não conseguiu fornecer um resultado de validação. |
|
Resultados da entrega
Em Sending details, os destinatários bloqueados pela verificação de validação aparecem como falha de entrega 576 com a mensagem de erro
Recipient rejected by validation.Observação: Os endereços bloqueados por essa verificação não são adicionados à lista de supressão de Invalid address no console. Eles são bloqueados apenas para a tarefa de envio atual.
Para mais informações, consulte Email address validation.
2. Usar um conjunto de configuração
Ao enviar e-mails pelo console, API ou SMTP (para mais informações, consulte Three ways to send emails), o sistema usa automaticamente o conjunto de configuração associado ao endereço do remetente. Não é necessário especificá-lo no código.
Associar conjuntos de configuração
Você pode associar um conjunto de configuração a um endereço de remetente. Ao enviar um e-mail, a plataforma localiza e aplica automaticamente o conjunto vinculado àquele endereço.
Clique em Associate configuration set ou Change configuration set. Uma caixa de diálogo será exibida para seleção entre os conjuntos existentes. Cada endereço de remetente pode ser associado a apenas um conjunto de configuração, mas o mesmo conjunto pode ser usado para múltiplos endereços.
Após fazer sua escolha, clique em Confirm association para concluir o processo.
Perguntas frequentes
P: Se eu especificar o pool de IPs A ao criar uma tarefa de envio, mas o endereço do remetente estiver associado a um conjunto de configuração que usa o pool de IPs B, qual pool será utilizado?
R: O pool de IPs A será utilizado.
A seguinte lógica determina a prioridade entre as configurações especificadas em uma tarefa de envio e aquelas definidas no conjunto de configuração associado:
Caso nenhuma configuração (como pool de IPs ou tags de e-mail) seja especificada na solicitação de API ou na tarefa do console, o sistema aplicará as definições do conjunto de configuração vinculado ao endereço do remetente.
Se campos como pool de IPs ou tags de e-mail forem definidos explicitamente na solicitação de API ou no envio via console, as configurações da solicitação terão precedência. Isso permite alternar temporariamente pools de IPs ou realizar testes A/B.