Configuração do remetente (conjunto de configurações)
A configuração do remetente reúne definições aplicáveis aos seus e-mails. Atualmente, oferece recursos como associação de um pool de IPs a um endereço de remetente e validação prévia de endereços antes do envio. Com essa configuração, você personaliza as regras de envio para diferentes tipos de mensagem, como e-mails de marketing e transacionais, o que aumenta a eficiência e otimiza o desempenho geral.
No futuro, adicionaremos suporte a mais recursos, como gerenciamento de cancelamento de inscrição, rastreamento de dados e tags de e-mail.
A configuração do remetente (conjunto de configurações) é opcional.
Gerencie configurações do remetente
1. Configure no console
Navegação: email settings > sender configuration
Para crie uma configuração do remetente, clique em "Create Configuration" no canto superior direito da página. Insira o nome da configuração, a descrição e o pool de IPs associado. Em seguida, especifique se deve haver fallback para o canal público para concluir a criação.
Nesta página, você também pode edite ou exclua configurações do remetente existentes.
1,1 Fallback para o canal público (opcional)
O sistema utiliza automaticamente IPs públicos para envio caso o pool de IPs associado não tenha IPs disponíveis, independentemente da ativação desta opção.
Se selecione "No": Por padrão, o sistema não faz fallback para o canal público. No entanto, IPs dedicados em aquecimento são exceção e continuam fazendo fallback até a conclusão do processo.
1,2 Ative validação de endereços (opcional)
Ao crie ou edite uma configuração do remetente, ative o recurso de validação de endereços.
Quando ativado, o sistema valida previamente os endereços dos destinatários antes do envio e bloqueia endereços inválidos, como os de domínios descartáveis ou com erros de digitação. Essa medida ajuda a reduzir a taxa de rejeição e protege a reputação do domínio e do IP de envio.
Como ative
Acesse email settings > sender configuration. Na caixa de diálogo de criação ou edição da configuração do remetente, localize a opção "Enable address validation" e selecione "Yes".
Status padrão: A definição padrão é "No". Ative-a explicitamente.
Comportamento de desativação: Se desativar esse recurso posteriormente, a configuração anterior da lista de bloqueios será mantida e permanecerá editável. Assim, você pode reativá-lo facilmente com as mesmas configurações a qualquer momento.
Política padrão da lista de bloqueios
Com a validação de endereços ativada, os seguintes itens vêm pré-selecionados por padrão em uma nova configuração:
Status principal:
INVALID(endereço inválido)Status principal:
DO_NOT_MAIL(endereço anormal ou de alto risco; recomenda-se exclusão de campanhas de marketing) com os seguintes substatus:DISPOSABLE(endereço de e-mail descartável),MX_FORWARD(servidor MX usado para encaminhamento de e-mail)
Ao enviar e-mails com uma configuração do remetente, a validação de endereços suporta apenas o modo de validação rápida (BASIC_ONLY). Para recursos que exigem sondagem SMTP (modo FULL), consulte a documentação da api Validate Email Address.
Regras de interação
Selecione uma categoria principal bloqueia todos os endereços vinculados a ela.
Clique em "Refine" para configure substatus específicos individualmente.
Observação: Endereços válidos (
VALID) são sempre permitidos e não podem ser bloqueados.
Mecanismo de validação e desempenho
Durante a entrega, o sistema aciona automaticamente a validação de endereços no modo rápido (BASIC_ONLY):
Capacidades de detecção: Todas as capacidades estão ativadas, exceto a sondagem SMTP. Isso inclui verificações de sintaxe, validação de registros DNS/MX e identificação de domínios descartáveis ou com erros de digitação.
Latência: Extremamente baixa, geralmente na faixa de milissegundos.
Lógica de processamento: O sistema adota um mecanismo de falha aberta. Endereços de destinatários na lista de bloqueios são rejeitados. Endereços fora da lista ou cuja verificação excede o tempo limite são permitidos.
Faturamento (validação de endereços e entrega)
Cada verificação prévia consome um terço de uma unidade de cota de validação de endereços.
Envios bloqueados ainda contam para a cota diária de envio, e a taxa padrão continua sendo aplicada.
Status e substatus
A tabela a seguir descreve os status retornados pela validação de endereços. Configure sua política de lista de bloqueios conforme as necessidades do seu negócio.
Status principal | Descrição | Substatus |
INVALID | O endereço é inválido ou não existe. |
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DO_NOT_MAIL | O endereço pode receber mensagens, mas não é recomendado para marketing por e-mail. |
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CATCH_ALL | O domínio aceita todas as mensagens recebidas; portanto, o sistema não consegue verificar se este endereço específico existe. | — |
UNKNOWN | O sistema não conseguiu fornecer um resultado de validação. |
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Resultados da entrega
Nos detalhes de envio, os destinatários bloqueados pela validação aparecem como falha de entrega 576, com a mensagem de erro
Recipient rejected by validation.Observação: Um endereço bloqueado pela validação não entra na lista de supressão de "endereços inválidos" no console. O bloqueio aplica-se apenas à tarefa de envio atual.
Para mais informações, consulte Email Address Validation.
2. Usar configurações do remetente
Ao enviar e-mails via console, api ou SMTP (para mais informações, consulte Three Ways to Send Email), o sistema aplica automaticamente a configuração associada ao endereço do remetente. Não é necessário especifique separadamente no código.
Associar configuração do remetente ao endereço do remetente
Associe uma configuração do remetente a um endereço de remetente.
Clique em "Associate Sender Configuration" ou "Change Sender Configuration". Na janela pop-up, selecione uma das configurações do remetente. Cada endereço de remetente pode ser associado a apenas uma configuração, mas vários endereços podem compartilhar a mesma configuração.
Em seguida, clique em "Confirm Association".
FAQ
P: Se eu especifique o pool de IPs A ao crie uma tarefa de envio, mas o endereço do remetente estiver associado a uma configuração que usa o pool de IPs B, qual pool será utilizado?
R: O pool de IPs A será utilizado.
Lógica de prioridade entre configurações especificadas na tarefa de envio e na configuração do remetente associada:
Caso você não especifique configurações como pool de IPs ou tags de e-mail na solicitação de api ou na tarefa do console, e o endereço do remetente estiver associado a uma configuração, o sistema usará as definições dessa configuração.
Se você tiver especificado configurações como pool de IPs ou tags de e-mail na solicitação de api ou na tarefa de envio do console, essas definições terão prioridade. Isso é útil para trocar temporariamente um pool de IPs ou execute testes A/B.