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    :Pagamentos em atraso

    Central de documentação

    :Pagamentos em atraso

    Última atualização: Jun 27, 2026

    O DataWorks possui regras de faturamento e políticas específicas para pagamentos em atraso em produtos com pagamento conforme o uso. Este tópico descreve essas regras e políticas.

    Limitação

    As regras de faturamento e as políticas de pagamentos em atraso descritas neste tópico aplicam-se apenas aos produtos do DataWorks com pagamento conforme o uso.

    Faturamento e pagamentos em atraso

    As tabelas a seguir descrevem as regras de faturamento e as políticas de pagamentos em atraso para produtos com pagamento conforme o uso.

    Objeto de faturamento

    Ciclo de faturamento

    Detalhes do faturamento

    Detalhes de pagamentos em atraso

    Grupo de recursos Serverless (pagamento conforme o uso)

    Diário

    O sistema gera uma fatura diariamente referente ao uso de CU do dia anterior. O saldo correspondente é congelado em meados do mês. A taxa real é deduzida após a geração da fatura final no início do mês seguinte. Para mais informações sobre preços, consulte Faturamento de grupo de recursos Serverless.

    • Sua conta tem um pagamento em atraso há menos de 360 horas

      Você dispõe de um período de carência de 360 horas. O sistema envia lembretes de renovação na 192ª, 288ª e 336ª hora após a ocorrência do pagamento em atraso.

    • Sua conta tem um pagamento em atraso há mais de 360 horas

      O serviço é suspenso. Não é possível iniciar instâncias que ainda não começaram a ser executadas. As instâncias já em execução continuam até a conclusão.

    • Recarga após pagamento em atraso

      Se você recarregar sua conta dentro de 360 horas após a ocorrência do pagamento em atraso, o serviço não será suspenso.

    Número de instâncias agendadas

    Diário

    O sistema gera uma fatura diariamente com base no número de instâncias executadas com sucesso no dia anterior. O saldo correspondente é congelado em meados do mês. A taxa real é deduzida após a geração da fatura final no início do mês seguinte. Para mais informações sobre preços, consulte Taxas de instância de agendamento.

    • Sua conta tem um pagamento em atraso há menos de 360 horas

      Você dispõe de um período de carência de 360 horas. O sistema envia lembretes de renovação na 192ª, 288ª e 336ª hora após a ocorrência do pagamento em atraso.

    • Sua conta tem um pagamento em atraso há mais de 360 horas

      O serviço é suspenso. Não é possível iniciar instâncias que ainda não começaram a ser executadas. As instâncias já em execução continuam até a conclusão.

    • Recarga após pagamento em atraso

      Se você recarregar sua conta dentro de 360 horas após a ocorrência do pagamento em atraso, o serviço não será suspenso.

    Grupo de recursos compartilhado para Data Service

    Por hora

    O sistema gera uma fatura a cada hora com base no consumo da hora anterior. O saldo correspondente é congelado em meados do mês. A taxa real é deduzida após a geração da fatura final no início do mês seguinte. Para mais informações sobre preços, consulte Grupos de recursos compartilhados para DataService Studio.

    • Sua conta tem um pagamento em atraso há menos de 360 horas

      Você dispõe de um período de carência de 360 horas. O sistema envia lembretes de renovação na 192ª, 288ª e 336ª hora após a ocorrência do pagamento em atraso.

    • Sua conta tem um pagamento em atraso há mais de 360 horas

      O serviço é suspenso. Não é mais possível chamar APIs publicadas.

    • Recarga após pagamento em atraso

      Se você recarregar sua conta dentro de 360 horas após a ocorrência do pagamento em atraso, o serviço não será suspenso.

    Tráfego de Internet do Data Integration

    Por hora

    O sistema gera uma fatura a cada hora com base no consumo da hora anterior. O saldo correspondente é congelado em meados do mês. A taxa real é deduzida após a geração da fatura final no início do mês seguinte. Para mais informações sobre preços, consulte Faturamento de tráfego de rede pública.

    • Sua conta tem um pagamento em atraso há menos de 360 horas

      Você dispõe de um período de carência de 360 horas. O sistema envia lembretes de renovação na 192ª, 288ª e 336ª hora após a ocorrência do pagamento em atraso.

    • Sua conta tem um pagamento em atraso há mais de 360 horas

      O serviço é suspenso. Não é possível iniciar instâncias que ainda não começaram a ser executadas. As instâncias já em execução continuam até a conclusão.

    • Recarga após pagamento em atraso

      Se você recarregar sua conta dentro de 360 horas após a ocorrência do pagamento em atraso, o serviço não será suspenso.

    Instâncias do Data Quality

    Diário

    O sistema gera uma fatura diariamente com base no número de instâncias executadas com sucesso no dia anterior. O saldo correspondente é congelado em meados do mês. A taxa real é deduzida após a geração da fatura final no início do mês seguinte. Para mais informações sobre preços, consulte Faturamento de instâncias de qualidade de dados.

    Nota

    • Uma execução bem-sucedida significa que a própria regra foi executada com sucesso. Alertas ou bloqueios de regras causados por problemas de qualidade de dados também são faturados como execuções bem-sucedidas.

    • Quando as instâncias de regras de qualidade de dados ultrapassam 10.000 em um único dia, o limite de pagamento conforme o uso é atingido e as instâncias subsequentes param de ser executadas. Se você precisar de uma cota diária maior de instâncias, envie um ticket para obter assistência.

    • Sua conta tem um pagamento em atraso há menos de 24 horas

      Você dispõe de um período de carência de 24 horas. O sistema envia lembretes de renovação na 12ª e na 23ª hora após a ocorrência do pagamento em atraso.

    • Sua conta tem um pagamento em atraso há mais de 24 horas

      O serviço é suspenso. Não é possível iniciar novas instâncias de regras de qualidade de dados. As instâncias de regras já iniciadas não são afetadas.

    • Recarga após pagamento em atraso

      Se você recarregar sua conta dentro de 24 horas após a ocorrência do pagamento em atraso, o serviço não será suspenso.

    Instâncias de linha de base inteligente

    Diário

    O sistema gera uma fatura diariamente com base no número de instâncias de linha de base ativadas no dia anterior. O saldo correspondente é congelado em meados do mês. A taxa real é deduzida após a geração da fatura final no início do mês seguinte. Para mais informações sobre preços, consulte Faturamento de instâncias de linha de base inteligente.

    Nota

    • Para linhas de base horárias em tarefas horárias, o faturamento é calculado como 1 instância de linha de base.

    • Quando o número de linhas de base ativadas excede 100, o limite de pagamento conforme o uso é atingido e nenhuma nova instância de linha de base pode ser gerada. Se você precisar de uma cota maior de instâncias de linha de base, envie um ticket para obter assistência.

    • Sua conta tem um pagamento em atraso há menos de 24 horas

      Você dispõe de um período de carência de 24 horas. O sistema envia lembretes de renovação na 12ª e na 23ª hora após a ocorrência do pagamento em atraso.

    • Sua conta tem um pagamento em atraso há mais de 24 horas

      O serviço é suspenso. Não é possível gerar novas instâncias de linha de base. As instâncias de linha de base já iniciadas não são afetadas.

    • Recarga após pagamento em atraso

      Se você recarregar sua conta dentro de 24 horas após a ocorrência do pagamento em atraso, o serviço não será suspenso.

    SMS e chamadas telefônicas de alerta

    Diário

    N/A

    N/A

    Chamadas de OpenAPI

    Diário

    N/A

    Caso sua conta tenha um pagamento em atraso, o serviço será interrompido imediatamente. Para evitar impactos nos seus negócios, recomendamos que você renove em tempo hábil.

    Referências