Quando sua assinatura estiver prestes a vencer, renove-a para prorrogar o período de service. Se você não renovar em tempo hábil, o service poderá ser suspenso ou seus recursos, liberados.
Limitações
As políticas de vencimento e renovação descritas neste tópico aplicam-se apenas a assinaturas, e não a recursos de pagamento conforme o uso.
Somente usuários com as políticas de permissão AliyunDataWorksFullAccess e AliyunBSSOrderAccess podem renovar assinaturas.
Políticas de vencimento
Após o vencimento de uma assinatura, o service poderá ser suspenso ou seus recursos, liberados. A tabela a seguir descreve as políticas para cada tipo de product.
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Tipo de product |
Notificação de vencimento |
Política de suspensão de service |
Política de liberação |
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DataWorks Standard Edition, Professional Edition e Enterprise Edition |
As notificações de vencimento são enviadas para o número de celular e o endereço de e-mail associados à sua conta Alibaba Cloud no 14º, 12º e 8º dia antes da data de vencimento. |
Se você não renovar sua assinatura em até 15 dias após o vencimento, os recursos pagos dessas edições serão suspensos. Além disso, o service será rebaixado para a Basic Edition após o período de carência de 15 dias. Nota
Para obter mais informações, consulte Feature changes after downgrading DataWorks paid editions. |
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Modelagem de dados inteligente do DataWorks |
Caso a assinatura não seja renovada, o service será imediatamente suspenso após o vencimento. Os modelos que você criou não são excluídos. Para continuar usando o service, renove sua assinatura. |
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Grupo de recursos serverless (assinatura) |
O service será imediatamente suspenso se você não renovar a assinatura em até 15 dias após o vencimento. |
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Grupo de recursos exclusivo para Data Integration |
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Grupo de recursos exclusivo para agendamento |
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Grupo de recursos exclusivo para DataService Studio |
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Retenção e recuperação de dados após o vencimento
A retenção de dados e a recuperação do service variam de acordo com o product após o vencimento:
DataWorks Standard Edition, Professional Edition e Enterprise Edition: Após o vencimento, o service é rebaixado automaticamente para a Basic Edition. Seu código, suas tarefas e outros dados essenciais não são excluídos. Para restaurar os recursos premium, adquira a edição paga correspondente novamente. Para obter mais informações sobre as mudanças nos recursos após um rebaixamento, consulte Feature changes after downgrading DataWorks paid editions.
Grupos de recursos serverless e grupos de recursos exclusivos: Após a suspensão do service, os recursos são retidos por 15 dias. Se você renovar nesse período, o service será restaurado e suas configurações serão preservadas. Se o período de retenção de 15 dias expirar sem que você renove, a instância será liberada e todas as configurações do grupo de recursos serão perdidas. Crie um novo grupo de recursos.
Modelagem de dados inteligente do DataWorks: Após o vencimento, todos os dados do modelo são mantidos permanentemente e não são excluídos. Renove sua assinatura para retomar o uso do service.
Dados do mecanismo de armazenamento subjacente (como o MaxCompute): O DataWorks atua como uma plataforma de desenvolvimento e agendamento e não armazena dados de negócios. As políticas de retenção de dados de mecanismos de armazenamento subjacentes, como o MaxCompute, são independentes do DataWorks. Por exemplo, os projetos do MaxCompute são liberados 15 dias após a conta entrar em inadimplência. O vencimento do DataWorks não afeta os dados nos mecanismos de armazenamento subjacentes.
Políticas de renovação
A tabela a seguir descreve as políticas de renovação para products por assinatura.
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Tipo de product |
Política de renovação |
Procedimento de renovação |
Detalhes de faturamento |
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DataWorks Standard Edition, Professional Edition e Enterprise Edition |
É possível renovar sua assinatura para essas edições antes do vencimento ou em até 15 dias após o vencimento. Se você não renovar em até 15 dias após o vencimento, os recursos pagos da sua edição serão suspensos, e o service será rebaixado para a Basic Edition. Nota
Após o rebaixamento, se você ainda precisar usar uma edição paga, acesse a página de compra DataWorks Editions (Subscription) para adquirir uma nova assinatura. |
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Modelagem de dados inteligente do DataWorks |
Após o vencimento, os modelos criados com esse service não são excluídos. Para retomar o uso do service, acesse a página de compra para renovar sua assinatura. |
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Grupo de recursos serverless (assinatura) |
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O procedimento de renovação é semelhante para um grupo de recursos serverless, um grupo de recursos exclusivo para agendamento, um grupo de recursos exclusivo para Data Integration e um grupo de recursos exclusivo para DataService Studio. Este tópico usa um grupo de recursos serverless como exemplo. Para obter mais informações, consulte Procedimento. |
Os custos reais estão sujeitos à fatura final. visualize bill details. |
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Grupo de recursos exclusivo para Data Integration |
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Grupo de recursos exclusivo para agendamento |
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Grupo de recursos exclusivo para DataService Studio |
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A taxa de renovação para assinaturas do DataWorks varia de acordo com a duração da assinatura, as ofertas promocionais e os pedidos históricos. Para verificar a taxa exata de renovação, consulte o valor exibido na página Renewal Management no console de Gerenciamento de Faturamento da Alibaba Cloud.
Procedimento
Se você não renovar a assinatura de um grupo de recursos no prazo, o service será suspenso. Após a renovação, o sistema leva cerca de 30 minutos para validar e restaurar o grupo de recursos. Para garantir a continuidade do service, renove sua assinatura bem antes do vencimento.
Acesse o console do DataWorks. Na região de destino, clique em Resource Group no painel de navegação à esquerda para abrir a lista de grupos de recursos.
Encontre o grupo de recursos que você deseja renovar. Na coluna Actions, clique em ícone
e selecione Renew.Na página Renew, selecione um billing cycle e marque a caixa de seleção Service Agreement.
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clique em Buy Now para concluir o pagamento. Após a renovação bem-sucedida, você poderá continuar usando os products relacionados.
NotaVocê também pode gerencie as renovações automáticas de suas assinaturas na central Expenses and Costs.
Perguntas frequentes
O que fazer se não encontrar a instância mencionada na notificação de renovação no console?
Se você receber uma notificação de renovação, mas não conseguir localizar a instância correspondente no console do DataWorks, as possíveis causas são:
A instância foi liberada: Se a instância ultrapassou o período de retenção após o vencimento, ela foi liberada automaticamente e não é mais exibida no console. Adquira uma nova instância.
Região incorreta: O DataWorks exibe instâncias por região. Certifique-se de ter selecionado a região correta no console.
Solução: Acesse a página Manual Renewal no console de Gerenciamento de Faturamento da Alibaba Cloud e visualize e gerencie todas as instâncias com renovação pendente em todas as regiões e products.
Por que estou sendo cobrado pelas taxas de renovação automática de assinatura para uma instância com pagamento conforme o uso?
Se sua instância atual usa o modelo de pagamento conforme o uso, mas você nota cobranças de renovação automática de assinatura na sua fatura, a causa provável é o fato de que sua conta adquiriu anteriormente uma edição por assinatura do DataWorks (incluindo a promoção gratuita da Basic Edition) e a renovação automática foi ativada para ela. A instância com pagamento conforme o uso e o pedido anterior de assinatura coexistem na mesma conta.
Solução: Para interromper as cobranças de renovação automática, acesse a página Renewal Management no console de Gerenciamento de Faturamento da Alibaba Cloud e desative a renovação automática para a instância de assinatura correspondente.