Para interromper o faturamento do DataWorks, limpe manualmente todos os componentes relevantes cancelando assinaturas, desativando a renovação automática ou excluindo recursos. Siga as etapas abaixo para garantir o encerramento total da cobrança.
Leia DataWorks Billing Overview para compreender a lógica geral de faturamento.
Caso seu service tenha expirado e você seja redirecionado para a página de boas-vindas, não será possível executar essas operações diretamente. Consulte Welcome page redirection para recuperar o acesso antes de prosseguir.
Confirmar o plano de cancelamento
Cenário 1: Parar de usar o DataWorks completamente para evitar cobranças futuras.
Este tópico aborda apenas as taxas geradas pelo DataWorks. Gerencie as tarifas de computação e armazenamento de engines de terceiros diretamente nesses engines.
Esta ação é irreversível. Prossiga com cautela. Siga a sequência abaixo:
Ação | Descrição | Link |
Excluir tarefas ou recursos relacionados | Desative APIs do Data Service, exclua cartões e relatórios do Data Analysis, desative baselines inteligentes no Operation Center e interrompa o agendamento de tarefas. | |
Excluir todos os workspaces do DataWorks | Remove permanentemente todos os workspaces do DataWorks. Aviso
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Cancelar assinatura de todos os serviços por assinatura do DataWorks | Para cancelar a assinatura de products do DataWorks, envie um ticket. |
Após concluir todas as etapas anteriores, aguarde 24 horas e acesse Expenses and Costs no console do Alibaba Cloud para visualizar os detalhes da sua fatura. Filtre por Product Name definido como DataWorks e verifique se as cobranças recentes pararam de aumentar. Isso confirma que o faturamento foi interrompido com sucesso. Caso as taxas continuem sendo geradas, analise a fatura para verificar se todos os serviços de pagamento conforme o uso foram totalmente desativados.
Cenário 2: Interromper o faturamento apenas de um service específico.
Item faturável | Descrição | Instruções |
Edições pagas do DataWorks | DataWorks Standard Edition, Professional Edition e Enterprise Edition | Downgrade DataWorks to the free edition Nota Para desativar a renovação automática ao expirar, consulte Disable auto-renewal for subscription commodities. |
Módulos complementares do DataWorks | DataWorks Data Modeling | |
Grupos de recursos por assinatura | Assinatura de grupo de recursos serverless, grupos de recursos exclusivos para agendamento, grupos de recursos exclusivos para Data Integration e grupos de recursos exclusivos para Data Service | |
Grupos de recursos de pagamento conforme o uso | Pagamento conforme o uso de grupo de recursos serverless e grupos de recursos compartilhados do Data Service | |
Outros serviços de pagamento conforme o uso do DataWorks | Quantidade de instâncias agendadas, tráfego de Internet, Data Quality, baselines inteligentes, alertas por telefone e SMS e OpenAPI. |
Parar de usar o DataWorks completamente
Execute todas as operações a seguir para interromper totalmente o uso do DataWorks.
Excluir tarefas ou recursos relacionados
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Ação |
Descrição |
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Desativar APIs do Data Service |
Acesse e desimplante ou exclua todas as APIs. |
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Desativar baselines inteligentes no Operation Center |
Navegue até e desative ou exclua todos os baselines. |
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Excluir instâncias do Data Agent |
No painel de navegação à esquerda, clique em Data Agent para acessar a lista de instâncias. Clique em na instância desejada. Na caixa de diálogo de confirmação, clique em Delete Instance para remover todas as instâncias. |
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Interromper o agendamento de tarefas |
Desative o agendamento automático para todas as tarefas. Para mais informações, consulte Stop scheduling tasks. |
Excluir ou desativar workspaces
Para excluir ou desativar um workspace, execute as seguintes etapas:
Faça login no console do DataWorks, mude para a região desejada e clique em Actions no painel de navegação à esquerda.
Clique no ícone
na coluna Delete do workspace alvo e selecione Delete Workspace ou Workspace.
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Actions: A exclusão de um workspace também remove todos os seus ativos de desenvolvimento, como códigos. Esta ação é irreversível. Proceda com cautela.
Antes de excluir um workspace, suspenda ou exclua tarefas periódicas no Operation Center e desative/exclua quaisquer APIs publicadas no DataService Studio para evitar cobranças contínuas. Se o faturamento persistir após a exclusão, envie um ticket para contatar o suporte técnico.
Se você cancelou a assinatura do DataWorks sem excluir o workspace anteriormente, ele ainda existe como recurso. Ative a Basic Edition gratuita do DataWorks, exclua o workspace e, em seguida, cancele a assinatura do DataWorks novamente.
A exclusão de um workspace apenas desassocia o DataWorks dos engines de terceiros, mas não remove os engines em si. Para excluí-los, acesse os respectivos engines.
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Disable Workspace:
Quando um workspace é desativado, as tarefas agendadas param de gerar novas instâncias. As instâncias já geradas continuam executando nos horários programados, mas não é possível fazer login para verificar seu status.
Após a desativação de um workspace, os serviços de engine de computação permanecem ativos e podem continuar gerando taxas de armazenamento. Essas cobranças são emitidas pelo engine de computação, não pelo DataWorks. Em caso de dúvidas sobre faturamento de armazenamento, entre em contato com a equipe de suporte do engine correspondente.
Cancelar assinatura de products por assinatura
Cancele a assinatura de products por assinatura de funcionalidades ou recursos conforme necessário. Isso abrange as edições pagas do DataWorks (Standard Edition, Professional Edition e Enterprise Edition), o módulo complementar Data Modeling e os grupos de recursos exclusivos (assinatura de grupo de recursos serverless, grupos de recursos exclusivos para agendamento, grupos de recursos exclusivos para Data Integration e grupos de recursos exclusivos para Data Service). Para cancelar a assinatura de products do DataWorks, envie um ticket.
Ao cancelar a assinatura de um product do DataWorks, o saldo restante do ciclo de faturamento atual será reembolsado.
Parar o faturamento de serviços específicos do DataWorks
Parar de usar o software DataWorks
Caso não utilize mais as edições pagas do DataWorks ou o Data Modeling, cancele a assinatura dos products correspondentes. Para cancelar a assinatura de products do DataWorks, envie um ticket.
Fazer downgrade do DataWorks para a edição gratuita
Se temporariamente não precisar dos recursos da Standard Edition, Professional Edition ou Enterprise Edition, faça o downgrade para a Basic Edition gratuita:
Faça login no console do DataWorks e clique em Purchased Resources and Services no painel de navegação à esquerda.
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Selecione a edição paga na região desejada para fazer o downgrade e clique em Downgrade na coluna Actions.
ImportanteApós o downgrade, observe as DataWorks feature changes.
Parar de usar grupos de recursos
Para cancelar a assinatura de grupos de recursos por assinatura (incluindo assinatura de grupo de recursos serverless, grupos de recursos exclusivos para agendamento, grupos de recursos exclusivos para Data Integration e grupos de recursos exclusivos para Data Service), consulte Unsubscribe from subscription commodities.
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Para parar de usar grupos de recursos de pagamento conforme o uso, execute as seguintes operações:
Item faturável
Instruções
Referência
Pagamento conforme o uso de grupo de recursos serverless
Interrompa todas as tarefas associadas aos grupos de recursos serverless.
Grupo de recursos compartilhados do Data Service
Acesse e desimplante ou exclua todas as APIs.
Interromper o agendamento de tarefas
Desative o agendamento automático para todas as tarefas:
Item faturável | Instruções | Referência |
Quantidade de instâncias agendadas Inclui instâncias agendadas executando em grupos de recursos serverless e grupos de recursos de agendamento compartilhados. | Desimplante tarefas para desativar o agendamento automático de todas elas. Utilize um dos métodos abaixo:
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Parar de usar outros serviços de pagamento conforme o uso
Os serviços de pagamento conforme o uso são cobrados com base na utilização e no consumo de recursos. Consulte os itens de faturamento em Bill Details e interrompa quaisquer serviços ou recursos que não sejam mais necessários. Nenhuma taxa será gerada se esses serviços não forem utilizados:
Algumas funcionalidades do DataWorks operam por workspace. Para interromper todos os serviços, garanta que suas operações cubram todos os workspaces.
Item de faturamento | Instruções | Referência |
Tráfego de Internet | Utilize um dos métodos a seguir:
Importante Este tópico cobre apenas o tráfego de Internet gerado por tarefas do DataWorks. Verifique e trate outras possíveis sources de tráfego de Internet separadamente. | |
Data Quality | Navegue até e desative ou exclua todas as regras de qualidade de dados. | |
Baselines inteligentes | Acesse e desative ou exclua todos os baselines. | |
Alertas por SMS e telefone | As configurações de alerta podem estar em locais diferentes. Verifique e desative todas elas:
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Chamadas de OpenAPI | Impeça que suas aplicações chamem a OpenAPI do DataWorks. Se um workspace for desativado ou excluído, as APIs no nível do workspace falharão automaticamente. | - |
Apêndice
Desativar a renovação automática para products por assinatura
Apenas products por assinatura com renovação automática habilitada suportam esta operação. Execute as etapas a seguir:
Clique em Resource Renewal para acessar a página Resource Renewal no console Expenses and Costs.
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Identifique o commodity name desejado na região alvo e cancele a renovação da seguinte forma:
No painel de navegação à esquerda, clique em Resource Renewal. Na aba Auto-Renewal, localize o recurso alvo e clique em Nonrenewal na coluna Actions. Na caixa de diálogo de confirmação Nonrenewal upon Expiration, clique em OK.
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Após cancelar a renovação automática, visualize o item na aba Tenant Configurations.
NotaMesmo após o cancelamento da renovação automática, o sistema ainda envia um lembrete de expiração e marca os itens sem renovação nesse aviso. A instância será parada após expirar. Modifique essa configuração a qualquer momento antes que a instância seja parada.
Redirecionamento para a página de boas-vindas
Ser redirecionado para a página de boas-vindas e ficar impossibilitado de fazer login no console do DataWorks não significa que os serviços de backend foram parados ou que todo o faturamento foi encerrado. Ainda é necessário seguir o processo principal deste tópico para limpar os recursos e garantir que a cobrança cesse completamente.
Quando não for possível acessar seus workspaces do DataWorks, geralmente você enfrentará um dos dois cenários de redirecionamento para a página de boas-vindas descritos abaixo. Compreender a diferença é fundamental, pois eles têm impactos distintos nos serviços e no faturamento.
Cenário 1: Uma página de erro vermelha indicando "nenhum recurso de pagamento conforme o uso retido"
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Sintoma: Ao tentar acessar o DataWorks, aparecem dois avisos de erro vermelhos indicando que nenhuma edição do DataWorks está retida e que nenhum recurso de pagamento conforme o uso está retido.
A edição do DataWorks inclui recursos básicos e avançados. Os recursos de pagamento conforme o uso abrangem itens como instâncias de agendamento em lote, tráfego de saída, alertas por telefone e instâncias de verificação do Data Quality. Clique em Purchase for Free na parte inferior da página para ativar os serviços.
Explicação: Sua edição paga do DataWorks expirou e sua conta Alibaba Cloud pode estar inadimplente há muito tempo. Consequentemente, o sistema excluiu proativamente seus recursos de pagamento conforme o uso.
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Impacto:
Impacto no service: Tarefas dependentes de recursos de pagamento conforme o uso (como grupos de recursos pay-as-you-go) podem apresentar execução anormal ou falhar. Contudo, seus serviços por assinatura (como grupos de recursos exclusivos) não são afetados durante o ciclo de faturamento atual, e as tarefas que dependem deles continuam rodando normalmente.
Impacto no faturamento: Como os recursos de pagamento conforme o uso foram excluídos, nenhuma nova cobrança desse tipo é gerada. No entanto, seus serviços por assinatura continuam sendo faturados até o fim de seus ciclos.
Ações necessárias: Para cancelar a assinatura de products do DataWorks, envie um ticket.
Cenário 2: Uma página de aviso indicando "recursos de pagamento conforme o uso retidos"
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Sintoma: A página informa que sua edição do DataWorks expirou, mas os recursos de pagamento conforme o uso ainda estão disponíveis.
A mensagem indica que é necessário manter tanto uma edição do DataWorks quanto recursos de pagamento conforme o uso. Um X vermelho sinaliza que nenhuma edição está retida na região atual, enquanto um visto verde mostra que os recursos pay-as-you-go foram mantidos. Clique no botão Purchase Edition para adquirir a edição desejada.
Explicação: Isso significa apenas que a assinatura da sua edição do DataWorks (como Professional Edition ou Enterprise Edition) expirou. Uma edição expirada não implica que os serviços foram parados.
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Impacto:
Impacto no service: Não é mais possível utilizar os recursos avançados específicos da edição expirada (como baselines inteligentes e certas OpenAPIs). Entretanto, os serviços principais do DataWorks (como agendamento de tarefas e Data Integration) não param e continuam executando em segundo plano.
Impacto no faturamento: Embora a taxa de assinatura da edição em si tenha cessado, as faturas de pagamento conforme o uso geradas pelos serviços principais que ainda rodam em background continuam sendo emitidas. Por exemplo, se suas tarefas agendadas continuarem executando diariamente, as taxas de agendamento continuarão acumulando.
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Ações necessárias: Para interromper as cobranças contínuas, recupere o acesso ao console e limpe os serviços.
Adquira a Basic Edition gratuita na página de boas-vindas para restaurar o acesso aos seus workspaces.
Depois de acessar o console, siga as instruções em Stop using other pay-as-you-go services para parar ou excluir manualmente todos os serviços que ainda estão em execução.