Crie, projete, edite e exclua modelos de mensagens do Instagram para um canal do Instagram no console do Chat App Message Service.
Você gerencia os modelos do Instagram na página Template Design de um canal do Instagram. Primeiro, crie um modelo para definir o nome, o tipo de conteúdo e o idioma dele. A página de edição será aberta em seguida, permitindo que você crie o design do conteúdo da mensagem e salve o modelo. Para alterar ou remover um modelo existente, retorne à página Template Design e edite ou exclua o modelo.
Pré-requisitos
An Instagram send account está conectado.
Criar um modelo
Faça login no console do Chat App Message Service.
No painel de navegação à esquerda, escolha Instant Message > Instagram.
Na lista de contas de envio, clique em Send Account Name.
Na página Template Design, clique em Add.
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Na caixa de diálogo Add, insira um Template Name, selecione um Content Type e um Language e clique em OK.
NotaApós criar o modelo, o sistema redireciona você automaticamente para a página de edição, onde é possível continuar o design do modelo.
Design de um modelo
Siga estas etapas para definir o design do novo modelo.
Siga as instruções na tela para elaborar o conteúdo do modelo de acordo com o tipo de conteúdo selecionado.
Ao terminar, clique em Save.
Ao criar o conteúdo do modelo, observe o seguinte:
O conteúdo do modelo deve estar em conformidade com as políticas de conteúdo da Meta.
Caso utilize variáveis em um modelo, forneça os valores correspondentes no momento do envio das mensagens.
Editar um modelo
Edite um modelo do Instagram para alterar o conteúdo de um modelo já salvo.
No painel de navegação à esquerda, escolha Instant Message > Instagram.
Na lista de contas de envio, clique em Send Account Name.
Na página Template Design, localize o modelo que deseja editar e clique em Edit.
Altere o conteúdo do modelo conforme necessário e clique em Save. Para obter detalhes sobre os campos da página de edição, consulte a seção Design de um modelo deste tópico.
Excluir um modelo
Exclua um modelo do Instagram que não seja mais necessário na página Template Design do canal.
No painel de navegação à esquerda, escolha Instant Message > Instagram.
Na lista de contas de envio, clique em Send Account Name.
Na página Template Design, localize o modelo a ser excluído e clique em Delete. Na caixa de diálogo exibida, clique em OK para confirmar a exclusão.
Ao excluir um modelo, observe o seguinte:
Um modelo excluído não pode ser restaurado. Prossiga com cuidado.
Após a exclusão, o modelo não poderá mais ser usado para enviar novas mensagens.
O histórico de mensagens já enviadas não sofre alterações.
Referências
Send Instagram message: Responda às mensagens dos usuários com um modelo existente