クラウドコンピューターは、Alibaba Cloud Workspace クライアントのクラウドコンピューターカードからアクセスするか、クラウドコンピューター内の DesktopAssistant または Cloud Computer Manager を使用して利用できます。
注意事項
初めてクラウドコンピューターを使用する前に、以下の注意事項をお読みになることを推奨します。
エンタープライズ
DesktopAssistant は、さまざまなクラウドコンピューター管理機能へのエントリポイントです。通常はデスクトップに表示されます。DesktopAssistant を画面の端に近づけると、自動的に小さなタブに折りたたまれます。このタブをクリックすると DesktopAssistant が表示されます。
クラウドコンピューターが全画面モードの場合、DesktopAssistant をクリックし、メニューの [全画面表示を終了] をクリックすると、全画面モードを終了できます。
ご利用のクラウドコンピューターからインターネットにアクセスできない場合は、管理者に連絡して、クラウドコンピューターのインターネットアクセスを有効にすることを推奨します。インターネットアクセスの失敗は、クラウドコンピューターで有効になっているプロキシが原因である可能性もあります。プロキシを無効にすることで、問題を解決できます。
Alibaba Cloud Workspace クライアントを実行しているオンプレミスデバイス、またはクラウドコンピューターで VPN やプロキシが有効になっている場合、クラウドコンピューターの接続が異常になることがあります。そのため、VPN は使用せず、プロキシを無効にすることを推奨します。
クラウドコンピューターから切断しても、クラウドコンピューターはシャットダウンされません。従量課金またはサブスクリプションのクラウドコンピューターの場合、不要な課金を避けるために、切断後は速やかにクラウドコンピューターをシャットダウンまたは休止状態にするか、定期停止ポリシーを設定して切断後に自動的にシャットダウンまたは休止状態にする必要があります。
クラウドコンピューターカード
Alibaba Cloud Workspace クライアントにログインすると、ご利用のクラウドコンピューターが自動的にカードとして表示されます。これらのカードから、クラウドコンピューターの一般的な管理操作を実行できます。
このトピックでは、macOS クライアント V7.10 を例として使用します。このトピックの説明と実際の操作が一致しない場合は、異なる Alibaba Cloud Workspace クライアントを使用しているか、クライアントのバージョンが古い可能性があります。その場合は、クライアントを最新バージョンに更新してください。
クラウドコンピューターの電源オプション (起動、停止、再起動、休止状態) を管理します。[クラウドコンピューターの管理とメンテナンス]
クラウドコンピューターの Alibaba Cloud Workspace コンポーネントをアップグレードします。[クラウドコンピューターの管理とメンテナンス]
クラウドコンピューターカードの [管理] をクリックして、クラウドコンピューターの管理パネルを開きます。管理パネルには [情報]、[復元ポイント]、[ポリシー]、[イメージ] タブが含まれます。
[情報] タブでは、クラウドコンピューターの基本情報、設定情報、課金情報を表示できます。[クラウドコンピューターの情報を表示]
[復元ポイント] タブでは、カスタム復元ポイントを作成してクラウドコンピューターのデータをバックアップしたり、復元ポイントを使用してクラウドコンピューターのデータを復元したりできます。[クラウドコンピューターのデータのバックアップと復元]
[ポリシー] タブでは、スケジュールされたタスクポリシーや管理者がクラウドコンピューターに設定したその他のポリシーを表示または変更できます。[クラウドコンピューターのスケジュールポリシーの設定]
[イメージ] タブでは、クラウドコンピューターのイメージ情報を表示し、初期イメージを復元してクラウドコンピューターのデータをリセットできます。[データの復元]
DesktopAssistant
DesktopAssistant は、クラウドコンピューターを使用する際に役立ちます。さまざまなクラウドコンピューター管理機能と実用的なツールが統合されています。
クラウドコンピューターの総使用期間 (単位：日) と現在のセッションの接続時間 (秒単位) を表示します。
クラウドコンピューターの接続、電源オプション、画面表示を管理します。[クラウドコンピューターの管理とメンテナンス | 全画面モードとデュアルスクリーンモードの使用 | クラウドコンピューターの表示調整]
説明Windows クライアント のみ、DesktopAssistant メニューの Minimize ボタンを使用して、デュアルスクリーンモードでオンプレミスデバイスのデスクトップからクラウドコンピューターのデスクトップにすばやく切り替えることができます。
AI アシスタントにクラウドコンピューターの問題について相談できます。
説明この機能は、クラウドコンピューターに関連付けられたポリシーで [AI アシスタント] が有効になっている場合にのみ、DesktopAssistant メニューに表示されます。
Cloud Computer Manager を起動します。[Cloud Computer Manager の使用]
説明この機能は、クラウドコンピューターに関連付けられたポリシーで [Cloud Computer Manager] が有効になっている場合にのみ、DesktopAssistant メニューに表示されます。
管理パネルに移動して、プリファレンス設定の構成、クラウドコンピューター情報のクエリ、ポリシーの表示または変更を行います。[キーボード応答モードとマウスモードの設定]
管理、システム、マーケティングメッセージなど、クラウドコンピューターに関するメッセージを表示します。[通知メッセージの表示]
CPU 負荷、遅延、フレームレートなど、クラウドコンピューターのモニタリングメトリックを表示します。[モニタリングメトリックの表示]
説明この機能は、クラウドコンピューターに関連付けられたポリシーで [ステータスモニタリング] が有効になっている場合にのみ、DesktopAssistant メニューに表示されます。
マウスとキーボードの問題を検出して解決します。
クラウドコンピューターの周辺機器とプリンターを管理します。[クラウドコンピューターへの周辺機器の接続]
クラウドコンピューターの問題をトラブルシューティングするために、管理者にリモートアシスタンスリクエストを送信します。[リモートアシスタンス]
説明この機能は、クラウドコンピューターに関連付けられたポリシーで [管理者に連絡してヘルプを求める] が有効になっている場合にのみ、DesktopAssistant メニューに表示されます。
コラボレーションセッションを開始または参加して、他のユーザーと同じクラウドコンピューターで操作を実行します。[コラボレーションの開始]
説明この機能は、クラウドコンピューターに関連付けられたポリシーで [ユーザーストリームコラボレーション] が有効になっている場合にのみ、DesktopAssistant メニューに表示されます。
Windows クラウドコンピューターのシステムタスクマネージャーを開きます。
Windows クラウドコンピューターのセキュリティセンターページを開きます。
説明この機能は、クラウドコンピューターに関連付けられたポリシーで [Windows イメージセキュリティセンターショートカットキー] が有効になっている場合にのみ、DesktopAssistant メニューに表示されます。
クラウドコンピューターとオンプレミスデバイス間で簡単にファイルを転送します。
説明この機能は、クラウドコンピューターに関連付けられたポリシーの [クリップボードコントロール] セクションにある [コピー権限] パラメーターが [双方向コピーを拒否] 以外の値に設定されている場合にのみ、DesktopAssistant メニューに表示されます。
クラウドコンピューターの画面を Alibaba Cloud Workspace 会議室の画面にミラーリングします。
説明この機能は、クラウドコンピューターに関連付けられたポリシーで [画面ミラーリング] が有効になっている場合にのみ、DesktopAssistant メニューに表示されます。
Cloud Computer Manager
Cloud Computer Manager は、クラウドコンピューターの基本情報の表示、クラウドコンピューターのパフォーマンスの最適化、周辺機器の管理、製品の提案の送信に使用できる組み込みのコンピューター管理アプリケーションです。[Cloud Computer Manager の使用]
