クラウドコンピューターをご利用中は、リアルタイムメッセージ、通知センターのメッセージ、およびクラウドコンピューターの実行状態に関する即時アラートなど、さまざまな種類のメッセージを受信します。通知センターでは、ステータス更新、仕様変更、ポリシー変更などの管理操作によってトリガーされた変更に関する通知が表示されます。本トピックでは、通知センター内のメッセージの表示および管理方法、および即時アラートメッセージのプリファレンス設定方法について説明します。
本トピックでは、macOS クライアント V7.13 および Enterprise Edition を例として説明します。ご使用中のクライアントの動作が本トピックの記述と異なる場合は、異なるクライアントまたは古いバージョンをご利用になっている可能性があります。最新バージョンへアップグレードしてください。
前提条件
デスクトップクライアントにログイン済みである必要があります。詳細については、「デスクトップクライアントへのログイン」をご参照ください。
クラウドコンピューターが割り当て済みである必要があります。ログイン後にクラウドコンピューターが利用できない場合は、IT 管理者に連絡して割り当てを依頼してください。詳細については、「エンドユーザーへのクラウドコンピューターの割り当て」をご参照ください。
背景情報
クラウドコンピューターでは、リアルタイムメッセージ、通知センターのメッセージ、即時アラートメッセージの 3 種類の方法でメッセージを受信できます。
リアルタイムメッセージ:管理者がご利用のクラウドコンピューターに対して操作を実行した際にトリガーされます。対象操作には、定期タスクの設定、シャットダウンや再起動などの即時操作、ポリシーの変更、リソース仕様の変更、リソースの割り当てまたは取消し、システムのスペックアップやリモートサポートなどが含まれます。クラウドコンピューターをご利用中に、リアルタイムメッセージパネルにポップアップ表示されるこれらのメッセージを確認できます。
説明リアルタイムメッセージは、V1.3.0 以降のイメージのみでサポートされます。
通知センター:通知センターのメッセージは、ご利用のクラウドコンピューターに関する更新情報および実行結果をお知らせします。以下のカテゴリを参照して、アカウントまたはクラウドコンピューターに関連する操作記録をすばやく検索してください。
マーケティング:クラウドコンピューターに関連するオファーおよびプロモーション情報を表示します。
管理:管理者がご利用のクラウドコンピューターに対して実行した管理操作に関する情報を表示します。これには、定期タスクの設定、クラウドコンピューターおよびクラウドディスクへのアクセス許可、利用ポリシーの変更、リソース仕様の変更、リソースの割り当てまたは取消しなどの構成メッセージが含まれます。また、クラウドコンピューターの事前実行メッセージ、実行結果、有効期限のリマインダーも表示されます。
システム:現在のクラウドコンピューターに関するシステム情報を表示します。これには、イメージバージョンの更新に関する構成メッセージ、実行メッセージ、および実行結果が含まれます。
即時アラートメッセージ:クラウドコンピューターのメモリ使用量が高い場合、ディスク領域が不足している場合、または CPU 負荷が高い場合に送信されるアラートです。必要に応じて、これらのアラートを有効化または無効化できます。
通知センターのメッセージは 180 日間保持されます。重要な情報を見逃さないよう、未読メッセージは速やかに確認してください。
クラウドコンピューター内で表示されるメッセージは、そのクラウドコンピューターに固有のものです。複数のクラウドリソースをご利用の場合は、クライアントのクラウドリソース一覧の右上隅にある アイコンをクリックすることで、現在のアカウントに関連するすべてのメッセージ(管理、システム、マーケティング)を確認できます。
前提条件
以下の条件を満たす場合にのみ、通知メッセージを表示できます。
クラウドコンピューターがアダプティブストリーミングプロトコル (ASP) を使用していること。
クラウドコンピューターが Windows オペレーティングシステムを実行していること。
通知センターの管理
メッセージの表示
リアルタイムメッセージ
リアルタイムメッセージパネルで、メッセージカードをクリックすると詳細を確認できます。メッセージカードを閉じるには、了解しました をクリックするか、 アイコンをクリックします。リアルタイムメッセージを閉じた後、または自動的に消えた後でも、通知センターから再度確認できます。
通知センター
クライアントのホームページで、右上隅の アイコンをクリックします。あるいは、クラウドコンピューターのデスクトップで DesktopAssistant をクリックし、メッセージ を選択します。
マーケティング、管理、または システム タブで、メッセージをクリックして全文を確認します。
メッセージのポップアップウィンドウの右上隅にある アイコンをクリックして、ウィンドウを閉じます。
メッセージの管理
メッセージは、通知 で管理できます。
リアルタイムプッシュを無効にする: メッセージタイプを選択します。次に、そのタブの [通知] の横にある アイコンをクリックして、このタイプのメッセージのリアルタイムプッシュを無効にします。
説明この操作は、DesktopAssistant の メッセージ パネルでのみサポートされ、クライアントの通知センターではサポートされません。
メッセージの削除:メッセージにマウスを合わせると、右側に アイコンが表示されるため、これをクリックします。ポップアップウィンドウで 確認 をクリックしてメッセージを削除します。
メッセージの一括削除:メッセージの種類を選択します。タブの下部にある すべて削除 をクリックします。ポップアップウィンドウで 確認 をクリックして、この種類のすべてのメッセージを削除します。
即時アラートメッセージの管理
クラウドコンピューターに接続します。
DesktopAssistant をクリックし、設定 を選択します。
を選択します。必要に応じて、以下の即時アラートを有効化または無効化します。

メモリ使用量が高い場合のアラート
システムディスク領域のアラート(ディスク使用率が 95 % に達した場合にトリガー)
CPU 使用率が高い場合のアラート(CPU 利用率が 80 % に達した場合にトリガー)