Simple Application Server:シンプルアプリケーションサーバーのネットワーク速度がサーバーの想定ネットワーク帯域幅と一致しない

問題の説明

Alibaba Cloudシンプルアプリケーションサーバー上のWebサイトまたはアプリケーションにアクセスすると、ネットワークアクセス速度が遅く、指定した想定帯域幅と一致しません。

原因

• シンプルアプリケーションサーバーは中国（香港）リージョンにデプロイされています。中国本土のクライアントを使用して、中国本土以外にデプロイされているシンプルアプリケーションサーバーにアクセスすると、ネットワーク接続に失敗します。ただし、中国本土以外のクライアントはシンプルアプリケーションサーバーにアクセスできます。ルート追跡分析によると、異常なノードはクロスボーダー相互接続の出口にあります。Alibaba Cloudはこの障害をインターネットサービスプロバイダー（ISP）に報告しましたが、まだフィードバックを受け取っていません。

• サーバーの帯域幅が使い果たされています。

• オンプレミスデバイスのネットワークが不安定です。

• サーバーの支払いが延滞しています。

解決策

問題の原因に基づいて、次の解決策のいずれかを選択します:

• シンプルアプリケーションサーバーが中国（香港）リージョンにデプロイされている場合は、中国本土以外の他のサーバーのアクセス速度も遅いかどうかをテストできます。中国本土以外の他のサーバーで同じ問題が発生し、ビジネスに影響がある場合は、サーバーを中国（香港）リージョンから中国本土のリージョンに移行することをお勧めします。詳細については、中国本土以外にデプロイされているシンプルアプリケーションサーバーに接続するとタイムアウトエラーが発生するを参照してください。

• 監視情報を確認して、サーバーの帯域幅が使い果たされているかどうかを確認します。大量の送信トラフィックは、ホスト内部の輻輳を引き起こし、外部リクエストへの応答が遅延したり、応答しなくなったりする可能性があります。大量の送信トラフィックは、次の2つの理由で発生します。

  • サーバーが大量のリクエストを受信しています。サーバーのビジネストラフィックが多い場合は、帯域幅を増やすことをお勧めします。詳細については、シンプルアプリケーションサーバーをアップグレードするを参照してください。

  • サーバーが異常な外部パケットトラフィックによって攻撃されています。異常なプロセスとスケジュールされたタスクをクリーンアップすることをお勧めします。

• オンプレミスデバイスのネットワークが安定しているかどうかを確認します。詳細については、pingコマンドの実行後にパケット損失または接続障害が発生した場合にネットワークパスをテストするを参照してください。

• サーバーの支払いが延滞している場合、サーバーへのアクセスに影響します。サーバーを更新できます。詳細については、「シンプルアプリケーションサーバーのアップグレードと更新」トピックの「シンプルアプリケーションサーバーを更新する」セクションを参照してください。