このトピックでは、Simple Application Server の課金に関するよくある質問 (FAQ) に回答します。
課金項目
Simple Application Server の主な課金項目には、パッケージ構成、データディスク、超過データ転送量が含まれます。詳細については、「課金項目」をご参照ください。
データ転送料金
パッケージ購入前の確認事項:
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パッケージの [パブリックトラフィックパッケージ] が [データ転送無制限] と記載されている場合、データ転送料金はパッケージ料金に含まれており、追加料金は発生しません。
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パッケージに [月次データ転送] の固定データ転送量が含まれている場合、許容量を使い切った後は、超過データ転送分が従量課金制で課金されます。課金の詳細については、「課金の詳細」をご参照ください。
インスタンス購入後の確認方法:
Simple Application Server コンソールにログインし、確認するインスタンスを見つけて、インスタンスカードのインスタンス ID をクリックします。
[サーバー概要] ページで、[サーバー監視] セクションに移動します。[データ転送] メトリックが表示されている場合、お使いのパッケージには固定データ転送量が含まれています。この転送量を使い切ると、超過したデータ転送量に対して従量課金制で課金されます。課金に関する詳細については、「課金の詳細」をご参照ください。
このメトリックが表示されていない場合、データ転送料金はパッケージ料金に含まれており、追加のデータ転送料金は発生しません。
データ転送の制限と超過分の課金
Simple Application Server コンソールにログインし、確認するインスタンスを見つけて、インスタンスカードのインスタンス ID をクリックします。
[サーバー概要] ページで、[サーバーモニタリング] セクションに移動します。[データ転送] メトリックが表示されている場合、ご利用のパッケージには固定データ転送許容量が含まれています。この許容量を使い切ると、超過したデータ転送量に対して従量課金制で課金されます。課金の詳細については、「課金の詳細」をご参照ください。
このメトリックが表示されていない場合、データ転送料金はパッケージ料金に含まれており、追加のデータ転送料金は発生しません。
スナップショットとカスタムイメージの料金
Simple Application Server のスナップショットとカスタムイメージの作成は無料ですが、以下の制限があります。
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スナップショット:
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Simple Application Server インスタンスごとに、最大 3 個のスナップショットを作成できます。
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Alibaba Cloud アカウントごとに作成できるスナップショットの最大数は、Simple Application Server インスタンス数の 3 倍で、上限は 15 個です。
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カスタムイメージ:Alibaba Cloud アカウントごとに作成できるカスタムイメージの最大数は、Simple Application Server インスタンス数の 3 倍で、上限は 15 個です。
サポートされているパッケージ
Simple Application Server は、コストパフォーマンスに優れたコンピューティングリソースをパッケージとして提供しています。さまざまなパッケージをご用意しています。詳細については、製品購入ページをご参照ください。パッケージ料金はリージョンによって異なる場合があります。コンソールの購入ページに表示される料金が最終的な料金となります。
パッケージの変更
はい、可能ですが、より上位の構成を持つパッケージへのアップグレードのみが可能です。アップグレード完了後にパッケージをダウングレードすることはできません。パッケージを変更する前に、データバックアップのためにインスタンスのディスクのスナップショットを作成することを推奨します。手順については、「構成のアップグレード」をご参照ください。
従量課金のサポート
いいえ。Simple Application Server は現在、サブスクリプション課金方式のみをサポートしています。
超過データ転送量の課金
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月間データ転送許容量が含まれるパッケージの Simple Application Server インスタンスの場合、許容量を超過したアウトバウンドパブリックデータ転送のみが従量課金の対象となります。
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月間データ転送許容量が含まれないパッケージの Simple Application Server インスタンスの場合、インバウンドまたはアウトバウンドのパブリックデータ転送に対して料金は発生しません。
詳細については、「課金項目」をご参照ください。
ピーク帯域幅
ピーク帯域幅は、Simple Application Server インスタンスに割り当てられる瞬間的な最大データ転送速度です。ピーク帯域幅はパッケージによって異なります。具体的な値はコンソールの製品購入ページに表示されます。
ピーク帯域幅の制限
いいえ。帯域幅は、Simple Application Server インスタンスを購入した時点からピーク帯域幅によって制限されます。
支払い遅延がアクティブなインスタンスに与える影響
Simple Application Server インスタンスのデータ転送がパッケージの許容量を超過していない場合、支払い遅延によってインスタンスが停止することはありません。データ転送が許容量を超過した場合、超過分は従量課金されます。Alibaba Cloud アカウントに支払い遅延がある場合、インスタンスは自動的に停止し、サービスが中断されます。詳細については、「有効期限切れまたは支払い遅延」をご参照ください。
更新
更新注文の返金
はい、可能です。解約ページにログインして、更新注文のステータスを確認できます。
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注文が [解約 - 未発効] タブにある場合、更新はまだ有効になっていません。全額返金を申請できます。
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注文が[解約 - 適用済み] タブにある場合、更新はすでに適用されています。一部返金ルールに基づいて一部返金されます。
返金ルールの詳細については、「返金ポリシー」をご参照ください。
自動更新の失敗
自動更新を有効にすると、更新サイクルが設定されますが、すぐに更新が処理されるわけではありません。システムは、有効期限の 3 日前、1 日前、有効期限当日、および有効期限後 6 日目と 14 日目に更新の支払いを試みます。支払いが失敗した場合、システムは次の予定時刻に再試行します。アカウント残高が不足している場合、更新は繰り返し失敗する可能性があります。アカウントに入金し、手動でインスタンスを更新する必要があります。
更新時のダウングレード
現在、Simple Application Server はアップグレードのみをサポートしています。ダウングレードはサポートされていません。
返金
返金先と処理時間
返金処理と銀行振込には時間がかかります。資金は 30 営業日以内 に到着する見込みです。デフォルトでは、返金は元の支払方法 に返されます。