このトピックでは、Simple Application Server の課金に関するよくある質問 (FAQ) に回答します。
Simple Application Server の課金項目
Simple Application Server の主な課金項目には、パッケージ構成料金、データディスク料金、超過データ転送料金などがあります。詳細については、「課金項目」をご参照ください。
Simple Application Server はデータ転送料金が発生しますか？
パッケージを購入する前：
[インターネットトラフィックパッケージ] のステータスが [固定トラフィックなし] の場合、トラフィック料金はパッケージ価格に含まれており、追加のトラフィック料金は請求されません。
プランに [月間トラフィック] の固定データ転送クォータが含まれている場合、クォータを超過した後は、Alibaba Cloud が超過データ転送量に対して従量課金で請求します。課金レートの詳細については、「課金の詳細」をご参照ください。
サーバーを購入した後：
Simple Application Server コンソールにログインします。サーバーカードで、管理対象の Simple Application Server を見つけ、そのインスタンス ID をクリックします。
[サーバー概要] ページで、[サーバー監視] セクションを確認します。[トラフィック] メトリックが表示されている場合、ご利用のプランには固定データ転送クォータが含まれています。クォータを使い切った後、Alibaba Cloud は超過データ転送量に対して従量課金で請求します。具体的な課金レートについては、「課金の詳細」をご参照ください。
メトリックが表示されていない場合、データ転送料金はパッケージ価格に含まれており、追加のデータ転送料金は請求されません。
Simple Application Server のデータ転送量の月間上限と超過時の課金ルール
Simple Application Server コンソールにログインします。サーバーカードで、管理対象の Simple Application Server を見つけ、そのインスタンス ID をクリックします。
[サーバー概要] ページで、[サーバー監視] セクションを確認します。このセクションに [トラフィック] メトリックが含まれている場合、固定データ転送クォータがあります。クォータを使い切った後、Alibaba Cloud は超過データ転送量に対して従量課金で請求します。課金仕様の詳細については、「課金の詳細」をご参照ください。
メトリックが表示されていない場合、データ転送料金はパッケージ価格に含まれており、追加のデータ転送料金は請求されません。
スナップショットとカスタムイメージの作成料金
Simple Application Server のスナップショットとカスタムイメージの作成は無料ですが、以下の制限が適用されます。
スナップショット：
各 Simple Application Server に対して最大 3 つのスナップショットを作成できます。
1 つの Alibaba Cloud アカウントが所有できるスナップショットの最大数は、所有する Simple Application Server インスタンス数の 3 倍までで、上限は 15 です。
カスタムイメージ：1 つの Alibaba Cloud アカウントが所有できるカスタムイメージの最大数は、所有する Simple Application Server インスタンス数の 3 倍までで、上限は 15 です。
Simple Application Server がサポートするパッケージ
Simple Application Server は、コストパフォーマンスに優れた計算リソースをパッケージで提供します。さまざまなパッケージが利用可能です。具体的なパッケージ情報については、製品購入ページをご参照ください。パッケージ価格はリージョンによって異なる場合があります。実際の価格はコンソールの購入ページに表示されます。
Simple Application Server パッケージの変更
はい、可能ですが、より高い仕様のパッケージへのスペックアップのみ可能です。サーバーをスペックアップした後は、パッケージをスペックダウンすることはできません。パッケージを変更する前に、Simple Application Server のディスクのスナップショットを作成してデータをバックアップしてください。操作の詳細については、「構成のスペックアップ」をご参照ください。
Simple Application Server の従量課金での購入
いいえ。現在、Simple Application Server はサブスクリプション課金方法のみをサポートしています。
超過データ転送量の課金方法
月間データ転送クォータを含むパッケージの Simple Application Server インスタンスの場合、クォータを超えたアウトバウンドインターネットトラフィックのみに従量課金料金が発生します。
月間データ転送クォータを含まないパッケージの Simple Application Server インスタンスの場合、アウトバウンドまたはインバウンドのインターネットトラフィックに対して料金は請求されません。
詳細については、「課金項目」をご参照ください。
パッケージにおけるピーク帯域幅
ピーク帯域幅は、Simple Application Server に割り当てられる最大の瞬間的なデータ転送速度です。ピーク帯域幅は Simple Application Server のパッケージによって異なります。具体的な値はコンソールの購入ページに表示されます。
ピーク帯域幅制限は月間固定データ転送クォータを使い切った後にのみ適用されるか
いいえ。帯域幅は、Simple Application Server を購入した瞬間からピーク帯域幅によって制限されます。
支払い遅延があるがパッケージが期限切れでない場合の Simple Application Server の停止
ご利用の Simple Application Server の帯域幅使用量がパッケージのデータ転送クォータを超えていない場合、支払い遅延によってサーバーが停止することはありません。帯域幅使用量がクォータを超えた場合、超過データ転送量は従量課金で請求されます。この時点で Alibaba Cloud アカウントに支払い遅延がある場合、サーバーは自動的に停止し、そのサービスに影響が出ます。詳細については、「有効期限切れまたは支払い遅延」をご参照ください。
更新
更新注文の返金
はい。 サブスクリプションの解約ページにログインして、更新注文が有効になっているかどうかを確認できます。
注文が [更新キャンセル保留中] タブにある場合、キャンセルはまだ保留中です。全額返金の対象となります。
注文が [リソースのサブスクリプション解約] タブにリストされている場合、キャンセルは完了しています。返金ルールに従って一部返金されます。
返金ルールの詳細については、「返金ポリシー」をご参照ください。
自動更新が失敗した原因
自動更新を有効にすると、更新サイクルが設定されるだけで、更新はすぐには処理されません。システムは、有効期限の 3 日前、1 日前、当日、有効期限の 6 日後、および 14 日後に更新のための支払いの引き落としを試みます。引き落としが失敗した場合、システムは次のスケジュールされた時間に再試行します。アカウントの残高が不足しているため、有効期限後 14 日まで更新の支払いが繰り返し失敗する可能性があります。アカウントにチャージして、インスタンスを手動で更新する必要があります。
更新時のインスタンス構成のスペックダウン
現在、Simple Application Server はスペックアップのみをサポートしています。スペックダウンはサポートされていません。
返金
サブスクリプション解約後の返金の宛先と所要時間
返金処理と銀行振込には時間がかかります。資金は 30 営業日以内に到着する予定です。返金はデフォルトで元の支払方法に返されます。