telnet コマンドを使用して Tair インスタンスのポート接続性を確認する - Tair (Redis® OSS-Compatible)

バックグラウンド

Tair (Redis OSS-compatible) インスタンスに接続できないものの、ECS から Tair インスタンスへの PING テストが成功した場合は、telnet コマンドを使用してサービスポートが利用可能かどうかを確認します。

前提条件

Linux ECS インスタンスに Telnet がインストールされているか、Windows ECS インスタンスで Telnet クライアントが有効になっている必要があります。

プロシージャ

エンドポイントの表示。
ECS インスタンスにログオンし、次のコマンドを実行します：
```
telnet <host> 6379
```
説明
- コマンドで、<host> を前の手順で取得したエンドポイントに置き換えます。
- 6379 は、Tair (Redis OSS-compatible) インスタンスのデフォルトポートです。
- このコマンドは、Windows と Linux の両方のオペレーティングシステムで動作します。
テスト結果を確認します。Linux と Windows の例については、以下をご参照ください。
- 接続成功：
  図 3. Linux での telnet 接続成功例
```
[root@xxx ]# telnet xxx.redis.rds.aliyuncs.com 6379
Trying 172.16.172.224...
Connected to xxx.redis.rds.aliyuncs.com.
Escape character is '^]'.
```
  図 4. Windows での telnet 接続成功例。Windows では、接続が成功すると、ターミナル画面が空白になり、左上にカーソルが点滅します。これは、Tair インスタンス (xxx.redis.rds.aliyuncs.com) への接続が成功したことを示します。
- 接続失敗：
  図 5. Linux での telnet 接続失敗例
```
[root@xxx ]# telnet xxx.redis.rds.aliyuncs.com 6379
Trying xxx...
telnet: connect to address xxx 5: Connection timed out
[root@xxx ]#
```
  図 6. Windows での telnet 接続失敗例
```
C:\Users\Administrator>telnet xxx.redis.rds.aliyuncs.com 6379
Connecting To xxx.redis.rds.aliyuncs.com...Could not open connection to the host, on port 6379: Connect failed
```

結果分析

telnet を使用して ECS インスタンスから Tair インスタンスに接続できても、依然として接続問題が発生する場合、ECS インスタンスと Tair インスタンス間のネットワークパスは正常です。この場合は、クライアント側の問題、アプリケーションコード、または環境内でブロックされているサービスなど、他の考えられる原因を調査してください。詳細については、「Tair の接続問題をトラブルシューティングする方法」をご参照ください。
telnet 接続は失敗するが PING テストは成功する場合、ECS インスタンスが異常な動作をしている可能性があります。たとえば、ECS インスタンス上のマルウェアがポート 6379 などのポートを攻撃し、システムが一部のサービスをブロックする原因となっている可能性があります。この状況では、ECS インスタンスを監視して異常トラフィックを特定して対処するか、チケットを送信して Alibaba Cloud のエンジニアの支援を求めてください。
telnet 接続が「Name or service not known」エラーで失敗する場合、エンドポイントが正しくないか、DNS 名前解決に問題がある可能性があります。エンドポイントが正しいことを確認してから、この種の問題の解決手順については「DNS 名前解決の問題の解決」をご参照ください。
telnet 接続と PING テストの両方が失敗した場合は、「Tair の接続問題をトラブルシューティングする方法」をご参照ください。