Tair (Redis® OSS-Compatible):ECSインスタンスとTairインスタンス間のネットワーク接続のテスト

操作手順

1. インスタンスのエンドポイントを取得します。詳細については、「エンドポイントの表示」をご参照ください。

2. クライアントをホストしている ECS インスタンスにログインし、ping コマンドを実行します。

   たとえば、インスタンスエンドポイントが r-bp1zx****.redis.rds.aliyuncs.com の場合、次のコマンドを実行します。

   ping r-bp1zx****.redis.rds.aliyuncs.com

   説明

   このコマンドは、Windows と Linux のどちらのオペレーティングシステムでも実行できます。

3. テスト結果を確認します。

   • Windows では、コマンドは 4 回 ping を送信した後にテスト結果を返します。以下に出力例を示します。

     説明

     接続性を継続的にテストするには、ping <host> -t コマンドを実行します。

     図 1. Windows サーバーでの ping コマンド

     C:\Users\Administrator>ping xxx.redis.rds.aliyuncs.com
     Pinging xxx.redis.rds.aliyuncs.com [xxx.xxx.xxx.4] with 32 bytes of data:
     Reply from xxx.xxx.xxx.4: bytes=32 time<1ms TTL=128
     Reply from xxx.xxx.xxx.4: bytes=32 time<1ms TTL=128
     Reply from xxx.xxx.xxx.4: bytes=32 time<1ms TTL=128
     Reply from xxx.xxx.xxx.4: bytes=32 time<1ms TTL=128
     Ping statistics for xxx.xxx.xxx.4:
         Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),
     Approximate round-trip times in milliseconds:
         Minimum = 0ms, Maximum = 0ms, Average = 0ms

   • Linux では、コマンドは継続的に ping リクエストを送信します。Ctrl+C を押すと、コマンドが停止して統計情報が表示されます。以下に出力例を示します。

     図 2. Linux サーバーでの ping コマンド

     [root@yaozhou ~]# ping xxx.redis.rds.aliyuncs.com
     PING xxx.redis.rds.aliyuncs.com (xxx) 56(84) bytes of data.
     64 bytes from xxx (xxx): icmp_seq=1 ttl=64 time=0.625 ms
     64 bytes from xxx (xxx): icmp_seq=2 ttl=64 time=0.644 ms
     64 bytes from xxx (xxx): icmp_seq=3 ttl=64 time=0.634 ms
     64 bytes from xxx (xxx): icmp_seq=4 ttl=64 time=0.640 ms
     64 bytes from xxx (xxx): icmp_seq=5 ttl=64 time=0.634 ms
     64 bytes from xxx (xxx): icmp_seq=6 ttl=64 time=0.635 ms
     64 bytes from xxx (xxx): icmp_seq=7 ttl=64 time=0.643 ms
     64 bytes from xxx (xxx): icmp_seq=8 ttl=64 time=0.638 ms
     64 bytes from xxx (xxx): icmp_seq=9 ttl=64 time=0.635 ms
     64 bytes from xxx (xxx): icmp_seq=10 ttl=64 time=0.631 ms
     ^C
     --- xxx.redis.rds.aliyuncs.com ping statistics ---
     10 packets transmitted, 10 received, 0% packet loss, time 9001ms
     rtt min/avg/max/mdev = 0.625/0.635/0.644/0.034 ms

結果の分析

• 前述の例のように、すべてのリクエストに対して応答があった場合、接続は正常です。

• リクエストが失敗またはタイムアウトした場合、接続に問題があります。主な原因として、以下が考えられます。

  • 名前解決に失敗しています。詳細については、「DNS 障害による接続問題の解決」をご参照ください。

  • 「宛先ホスト到達不能」エラーが発生しています。詳細については、「「宛先ホスト到達不能」エラーの解決方法」をご参照ください。

  • ECS インスタンスの異常な動作によってセキュリティポリシーがトリガーされ、サービスがブロックされている可能性があります。サーバーを確認し、セキュリティグループで正確なアウトバウンドルールを設定して、ECS インスタンスが必要なアドレスとポート (インスタンスのポート 6379 など) のみにアクセスできるようにしてください。詳細については、「セキュリティグループルール」をご参照ください。

  • ECS インスタンス上のファイアウォール、または中継ネットワークデバイスが接続をブロックしている可能性があります。ECS インスタンスのファイアウォール設定と、関連するネットワークインフラストラクチャを確認してください。