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Network Intelligence Service:ネットワークエラーとその原因を特定する

最終更新日:Nov 15, 2025

Network Intelligence Service (NIS) を使用すると、ネットワークエラーに関する通知をタイムリーに受信し、インスタンス、パス、トラフィックを確認して原因を特定し、エラーを修正できます。

シナリオ

NIS は、インスタンス、パス、トラフィックを分析してネットワークエラーを特定し、原因を突き止めるために使用されるサービスです。これにより、業務継続性が確保されます。

イベントセンターを使用して異常を特定する

NIS のイベントセンターは、Alibaba Cloud によって定義されたネットワーク関連のイベントを自動的に検出し、アラートを送信し、NIS コンソールの [イベントセンター] ページにイベントを表示します。[イベントセンター] ページでは、帯域幅の超過使用によるパケット損失などのネットワークエラーに関連するアラートを表示できます。これにより、異常なインスタンスを特定できます。詳細については、「イベントの管理」をご参照ください。

  1. NIS コンソールにログインします。

  2. 左側のナビゲーションウィンドウで、[イベントセンター] をクリックします。

  3. [イベントセンター] ページで、イベントを表示します。たとえば、次の図は、2 つの トランジットルーター が異常であり、Elastic IP アドレス (EIP) の帯域幅使用量が上限を超えていることを示しています。

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異常なインスタンスのリアルタイム診断を開始する

イベントセンターによって検出された異常なトランジットルーターの診断を開始できます。これにより、例外レポートと処理の提案を取得できます。詳細については、「インスタンス診断の操作」をご参照ください。

  1. NIS コンソールにログインします。

  2. 左側のナビゲーションウィンドウで、Self-diagnostics > Instance Diagnostics を選択します。

  3. Instance Diagnostics ページで、Diagnose Instance をクリックします。

  4. Instance Health Diagnostics ダイアログボックスで、必須パラメーターを設定し、Start をクリックします。

  5. Diagnostic Details パネルで、インスタンスの分析に関する進捗、まとめ、および詳細を表示します。

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トラフィック分析機能の使用

帯域幅の使用量が上限を超えた EIP のトラフィックを分析して、原因を特定できます。

インターネットトラフィック分析機能の有効化

インターネットトラフィック分析機能を使用する場合は、特定のリージョンまたは特定の IP アドレスに対してこの機能を有効にする必要があります。NIS コンソールは、指定されたリージョンまたは IP アドレスに関連するインターネットトラフィックデータのみを収集、分析、表示します。

  1. NIS コンソールにログインします。

  2. 左側のナビゲーションウィンドウで、Configure > [トラフィックアクティベーション管理] を選択します。

  3. [トラフィックアクティベーション管理] ページで、インターネットトラフィック分析機能を有効にするリージョンを見つけ、[スイッチ] 列で [リージョン別にアクティベート] または [IP 別にアクティベート] を選択し、[ネットワークモニタリングのステータスを更新] をクリックします。次に、この機能が有効になっているリージョンまたは IP アドレスに関連するインターネットトラフィックデータを表示します。

    [IP 別にアクティベート] を選択した場合は、ビジネス要件に基づいて、Elastic IP Address (EIP)、Classic Load Balancer (CLB)、および Elastic Compute Service (ECS) に関連付けられている複数のパブリック IP アドレスを選択する必要があります。

    特定のリージョンのインターネットトラフィックをクエリする必要がない場合は、[スイッチ] 列の [非アクティブ化] をクリックして、そのリージョンのインターネットトラフィック分析機能を無効にできます。

インターネットトラフィックの表示

  1. 左側のナビゲーションウィンドウで、[トラフィック分析] > [インターネットトラフィック] を選択します。

  2. [インターネットトラフィック] ページの [トラフィック統計] タブで、[インバウンド] または [アウトバウンド] タブをクリックし、リージョンのドロップダウンリストからリージョンを選択します。

  3. [2 タプル] タブをクリックして、インバウンドまたはアウトバウンドのインターネットトラフィックのデータを表示します。異常なトラフィックを生成しているインスタンスまたは IP アドレスを特定します。

関連ドキュメント

ネットワーク接続問題のトラブルシューティング

ネットワーク接続が確立されていない場合は、到達可能性アナライザーを使用して、ネットワーク接続の問題が発生している場所を特定できます。詳細については、「到達可能性アナライザーの操作」をご参照ください。

  1. NIS コンソールにログインします。

  2. Reachability Analyzer ページで、[分析を開始] をクリックします。

  3. [分析を開始] ページで、次の図に示すパラメーターを設定します。

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  4. パスパラメーターを保存するかどうかを選択します。デフォルト値: [いいえ]

  5. [分析を開始] をクリックします。インターネット分析結果を表示します。

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