返金ポリシー - Microservices Engine - Alibaba Cloud ドキュメントセンター

このトピックでは、Alibaba Cloud マイクロサービスエンジン（MSE）が提供する各モジュールの返金ルール、方法、および返金先について説明します。サービスの終了を決定した場合、Alibaba Cloud はリソースを解放し、解約ポリシーに基づいて対応する払い戻しを行います。

返金に関する注意事項

従量課金制リソースなどの後払いリソースの場合、請求は実際の使用量に基づいてリアルタイムで生成されます。払い戻しは行われません。コンソールでリソースを直接解放して課金を停止できます。リソースを解放すると、リソースは削除されます。

重要

リソースを解放する前に、データがバックアップされているか、クラスター内のデータが移行されていることを確認してください。リソースが解放されると、課金されなくなります。

課金方法	モジュール	参照
従量課金	マイクロサービスレジストリ	インスタンスを解放する
	マイクロサービスガバナンス	マイクロサービスガバナンスを無効にする
	クラウドネイティブゲートウェイ	クラウドネイティブ API Gateway インスタンスを解放する
	XXL-JOB SchedulerX	インスタンスを解放するジョブを削除する

MSE が提供するモジュールを解約できます。次の表は、前払い課金方法に基づいて MSE でサポートされている返金ルールを示しています。詳細については、「解約ルール」をご参照ください。

課金方法	モジュール	返金条件	返金方法
リソースプラン	マイクロサービスガバナンス SchedulerX	ビジネスの調整によりリソースプランを使用する必要がなくなった場合は、購入したリソースプランを解約できます。	MSE コンソールで払い戻しを申請します。申請を送信する前に、返金ルールを理解していることを確認してください。返金方法の詳細については、「リソースプランの解約」をご参照ください。
サブスクリプション	マイクロサービスレジストリクラウドネイティブゲートウェイ XXL-JOB	ビジネスの調整によりサブスクリプションクラウドリソースを使用する必要がなくなった場合は、払い戻しを申請できます。	MSE コンソールで払い戻しを申請します。申請を送信する前に、返金ルールを理解していることを確認してください。返金方法の詳細については、「サブスクリプションリソースの解約」をご参照ください。

Expenses and Costs コンソールにログインします。
左側のナビゲーションウィンドウで、[Unsubscribe] をクリックします。
[Unsubscribe From Resources That Are Being Used.] タブで、[Resource Plans] サブタブをクリックします。
[Name]、[Instances ID]、[Order At] パラメーターを指定し、[Search] をクリックします。
注文の [Unsubscribe Resource] 列で [Actions] をクリックします。

上部のナビゲーションバーで、[費用] > [費用とコスト] を選択します。
左側のナビゲーションウィンドウで、[解約] をクリックします。 [使用中のリソースの解約] タブで、[共通クラウドサービス] サブタブをクリックします。 [インスタンス ID] フィールドに目的のインスタンスの ID を入力し、[検索] をクリックします。
インスタンスを見つけ、[リソースの解約] 列で [アクション] をクリックします。表示されるページで、[消費量]、[返金額]、[返金先] などのリソース情報を確認します。
情報を確認した後、[解約] をクリックします。
重要
解約する前に、解約するインスタンスのデータがバックアップおよび移行されていることを確認してください。解約するリソースの情報を確認し、解約条件と金額を確認してください。解約されたリソースは復元できません。

返金先の詳細については、「返金先」をご参照ください。

解約プロセス中に質問がある場合は、「解約に関する FAQ」をご参照ください。