EMR クラスターは、アカウント残高 (バウチャーと現金を含む) で、直前 1 時間に請求された料金を支払えない場合に、支払い遅延状態になります。サービスの中断を回避するため、速やかにアカウントにチャージしてください。
支払い遅延の影響
あるクラスターで支払い遅延が発生しても、他のクラスターには影響しません。たとえば、従量課金クラスターが支払い遅延になっても、サブスクリプションクラスターは通常どおり稼働します。
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課金方法 |
支払い遅延ポリシー |
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サブスクリプション |
既存のサブスクリプションクラスターは、支払い遅延期間中も引き続き利用できます。ただし、新しいリソースの購入や更新など、料金が発生する操作は実行できません。 説明
サブスクリプションクラスターが更新されないまま期限切れになった場合、システムは期限切れの時点でクラスターのサービスを停止します。更新手順については、「更新ポリシー」をご参照ください。 |
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従量課金 |
支払い遅延時の制限
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支払い遅延期間 |
制限事項 |
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24 時間以内 |
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24 時間超~15 日以内 |
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15 日超~60 日以内 |
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60 日経過後 |
すべての管理操作を利用できなくなり、データは削除され、復元できません。
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支払い遅延額の確認
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課金管理[コンソール]にログインします。
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[アカウント概要] ページで、未払い金を確認します。