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DataV:アップグレードとダウングレード

最終更新日:Jan 24, 2025

DataV-ボード7.0 (データダッシュボード) のバージョンレベルは、昇順で

Basic Edition, Enterprise Edition, Professional Edition. 各バージョンは、異なるサービスとサブスクリプション期間を提供します。 現在のエディションがビジネスニーズを満たしていない場合は、それに応じてアップグレードまたはダウングレードできます。

製品アップグレード

ビジネスが成長し、より多くのリソースが必要な場合、またはより高度な製品機能にアクセスしたい場合は、必要に応じて製品バージョンをアップグレードできます。

アップグレードの影響

  • アップグレードによって進行中のタスクの実行が中断されることはありません。

  • 元の下位バージョンで編集されたコンテンツは、アップグレード後もそのまま使用できます。

  • アップグレードには構成の変更のみが含まれ、製品のサブスクリプション期間は最初に選択されたままです。

アップグレード料金

アップグレードするには、現在の請求サイクルの残り時間の差額を支払う必要があります。 各バージョンの課金基準については、「課金方法」をご参照ください。 料金は実際のインターフェースに基づいています。

アップグレード手順

製品をアップグレードするには、次の手順に従います。

  1. DataV コンソール にログインします。

  2. ページの右上隅にあるアカウント名をクリックし、[アップグレード] を選択して設定変更ページにアクセスします。

  3. アップグレードするバージョンを選択し、[今すぐ購入] をクリックして、画面の指示に従って注文します。

製品のダウングレード

購入した製品バージョンのリソースが過剰な場合は、より適切なバージョンにダウングレードして、リソースの使用を最適化できます。 現在、この製品はワンクリックのダウングレード機能を提供していません。 ダウングレードするには、上位バージョンから退会し、下位バージョンを購入する必要があります。

格下げの影響

  • 製品からのサブスクライブを解除すると、保存された視覚化プロジェクトやその他のコンテンツに一時的にアクセスできなくなりますが、データはすぐには削除されず、デフォルトで15日間保持されます。 この期間内に新しい製品が購入された場合、データは自動的に新しい製品に同期され、関連するデータへの継続的なアクセスが可能になります。

    重要

    プロジェクトデータの永久的な削除を避けるために、登録解除後15日以内に新しい製品を購入してください。

  • プロジェクトのクォータ、ワークスペース、その他の仕様はバージョンによって異なります。 ダウングレードにより、特定の機能やコンテンツがロックされる場合があります。 各バージョンの機能の詳細については、仕様説明をご参照ください。

ダウングレード料金

ダウングレード料金は、高バージョンの購読解除料金低バージョンの新規購入料金で構成されます。

  • 高バージョンの退会: プラットフォームは、現在の請求サイクルの残り時間に基づいて差額を返金します。

  • 低バージョンの新規購入: プラットフォームは、選択したバージョンとサブスクリプション期間に応じて課金されます。

各バージョンの課金基準については、「課金方法」をご参照ください。 料金は実際のインターフェースに基づいています。

ダウングレード手続き

  1. 現在の高バージョン製品からの退会には、払い戻しポリシーを参照してください。

  2. サービスの有効化を参照して、下位バージョンの製品を再購入します。