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Cloud Storage Gateway:登録を解除

最終更新日:May 08, 2026

概要

サブスクリプション版 Cloud Storage Gateway (CSG) でサポートされている返金タイプは 一部返金 です。

返金ルールと制限事項

登録を解除する前に、返金ルールと制限事項をお読みください。詳細については、「Alibaba Cloud International の登録解除ルール」をご参照ください。

返金

  • 従量課金の Cloud Storage Gateway (CSG) インスタンスの場合、インスタンスを削除すると課金が停止します。詳細については、「ファイルゲートウェイの削除」および「iSCSI ゲートウェイの削除」をご参照ください。

    説明

    発生済みの課金は返金されません。

  • このセクションでは、有効期限内のサブスクリプション版 Cloud Storage Gateway (CSG) インスタンスの登録を解除し、返金をリクエストする方法について説明します。

キャッシュディスクまたはゲートウェイインスタンスの登録を解除

重要
  • Cloud Storage Gateway (CSG) インスタンス

    • データ同期が完了した後は、ゲートウェイ上の共有に接続されているすべてのクライアントをアンマウントし、ゲートウェイ上のすべての共有を削除することを推奨します。

    • CSG インスタンスの登録を解除するには、そのゲートウェイにアタッチされているすべてのサブスクリプション版キャッシュディスクインスタンスの登録を事前に解除する必要があります。

  • キャッシュディスクインスタンス

    サブスクリプション版キャッシュディスクインスタンスの登録を解除する前に、すべてのデータがご利用の OSS バケットに同期されていることを確認してください。データ同期が完了した後は、共有に接続されているクライアントをアンマウントし、共有を削除してから、キャッシュディスクインスタンスの登録を解除することを推奨します。

  1. 登録解除をリクエストするには、課金管理 コンソールにアクセスし、登録を解除 ページを開きます。

  2. タイプ一部返金 を選択します。

  3. インスタンス ID 検索ボックスに、キャッシュディスク ID または ゲートウェイインスタンス ID を入力し、リソースの解約 をクリックします。

    説明
    • キャッシュディスクインスタンス ID は、ゲートウェイ詳細ページの [キャッシュ] タブで確認できます。

    • ゲートウェイインスタンスの登録を解除すると、ゲートウェイインスタンスと同じ有効期限を持つ アタッチ済みキャッシュディスクも同時に登録が解除されます。異なる有効期限を持つ キャッシュディスクは、事前に登録を解除する必要があります。

  4. [登録解除リソース] ページで、画面上の指示に従って登録解除および返金手続きを完了します。

    説明

    登録解除方法の詳細については、「Alibaba Cloud International の登録解除方法」をご参照ください。

  5. 登録解除リクエストを送信した後は、[注文] をクリックしてステータスを確認できます。

    説明

    このプロセス中に問題が発生した場合は、チケットを送信してサポートを依頼してください。