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Chat App Message Service:WABA 電話番号の移行

最終更新日:Jan 09, 2026

このトピックでは、Chat App Message Service コンソールで WhatsApp Business Account (WABA) の電話番号を移行する方法について説明します。

機能紹介

電話番号の移行機能を使用すると、別のビジネスサービスプロバイダー (BSP) で登録された電話番号を Alibaba Cloud に転送できます。 移行された電話番号は、その表示名、品質評価、メッセージング上限、公式ビジネスアカウント (OBA) のステータス、および以前に承認されたすべての高品質メッセージテンプレートを保持します。

事前準備

操作手順

  1. Chat App Message Service コンソールにログインします。

  2. 左側のナビゲーションウィンドウで、Channel Management を選択します。

    説明

    サービスプロバイダーの場合、ナビゲーションウィンドウには [チャンネル管理] ではなく [顧客管理] と表示されます。

  3. Channel Management ページで、WhatsApp チャンネルの Channel ID または Manage をクリックします。

  4. 左側のナビゲーションツリーで [WABA 管理] を選択し、次に [WABA の登録とバインド] をクリックします。

    1. Facebook アカウントにログインします。 新しいアカウントは作成しないでください。

    2. ログイン後、[開始] をクリックします。

    3. Meta および WhatsApp Business アカウントを作成または選択するステップで、移行する電話番号に関連付けられている Meta ビジネスアカウントを選択し、[続行] をクリックします。

    4. 新しい WABA アカウントを作成し、[続行] をクリックします。

    5. WABA アカウントの登録プロセスを完了し、埋め込みサインアップページを閉じます。

      重要

      登録プロセスのステップ 2 はスキップしてください。

    6. Meta Business Manager に移動し、ビジネスが認証済みであること、WABA アカウントが承認済みであること、および支払方法が設定されていることを確認します。

  1. [WABA 管理] ページで、画面の指示に従って残りのステップを完了してください。

    説明

    詳細な移行手順については、「電話番号移行ガイド」をご参照ください。

  2. 移行の完了後、OBA ステータスがある場合、または以前に二要素認証を有効にしていた場合は、Meta Business Manager にアクセスしてこれらの機能を再度有効にしてください。これにより、アカウントのセキュリティが確保され、OBA ステータスが維持されます。