Application Real-Time Monitoring Service:クイックスタート

手順

ステップ 1：監視対象サービスの統合

ARMS は、デフォルトでアラート管理と統合されています。他の監視対象サービスを統合する方法については、「通知統合」をご参照ください。

ステップ 2：通知オブジェクトの作成

アラート管理は、SMS、電話、E メール、DingTalk、およびその他のチャネルを通じて通知を送信します。次の例では、DingTalk グループを通知先として作成します。他のタイプの通知オブジェクトを作成する方法については、「通知オブジェクト」をご参照ください。

1. ARMS コンソール にログオンします。左側のナビゲーションウィンドウで、[アラート管理] > [通知対象] を選択します。

2. DingTalk / Lark / Wecom タブで、DingTalk をクリックします。

3. 表示されたパネルで、次のパラメーターを設定し、確定する をクリックします。

   パラメーター	説明
   名前	DingTalk チャットボットの名前を入力します。
   署名キー	任意。 署名キーを設定した場合、DingTalk はそのキーを使用して署名による認証を実行します。 キーを設定しない場合、DingTalk はデフォルトでキーワードホワイトリストによる認証を実行します。 キーワードは alert です。
   Webhook URL	DingTalk チャットボットの Webhook URL を入力します。
   日次統計の送信	このオプションを選択した場合は、日次統計を送信する時刻を指定する必要があります。複数の時刻を指定するには、カンマ (,) を使用して HH:MM 形式で区切ります。指定された時刻に、ARMS のアラート管理機能は、アラートの総数、解決済み、未解決のアラート数を含む日次アラートサマリーを送信します。
   カードコンテンツの設定	アラート通知カードのスタイルと内容をカスタマイズします。

ステップ 3：通知ポリシーの作成

次の例では、重大度が P1 のアラートイベントがトリガーされるたびに、DingTalk グループに通知を送信するポリシーを作成します。詳細については、「通知ポリシー」をご参照ください。

1. ARMS コンソール にログオンします。左側のナビゲーションウィンドウで、[アラート管理] > [通知ポリシー] を選択します。

2. 通知ポリシー ページで、通知ポリシーの作成 をクリックします。

3. 通知ポリシーの作成 ページの上部で、ポリシーの名前を入力します。

4. Match Rule セクションで、アラートイベントに一致するルールを設定します。

   重要

   抑制ポリシーは通知ポリシーより優先されます。抑制ポリシーに一致するアラートイベントは抑制されるため、通知ポリシーには一致しません。

   1. [No Preset Source] を選択します。この設定により、通知ポリシーは通知を送信する前に、マッチングルールに基づいてすべてのアラートイベントをフィルターします。

   2. マッチングルール式を設定します。カスタムタグを定義するか、既存のタグを選択できます。例： _aliyun_arms_alert_level equals P1

   3. 次へ をクリックします。

5. イベントのグループ化 セクションで、 [Do Not Group] を選択し、 次へ をクリックします。

6. 通知対象 セクションで、次のパラメーターを設定します。

   1. [Notification object] を DingTalk / Lark / Wecom に設定し、ステップ 2 で作成した DingTalk チャットボットを選択します。

   2. アラートが解決された後に解決通知を送信するかどうかを指定します。

      このオプションを有効にすると、配下のイベントがすべて解決済みになったときに、システムはアラートのステータスを自動的に「解決済み」に変更し、担当者に通知を送信します。

   3. 通知テンプレートを設定します。詳細については、「通知テンプレートとWebhookテンプレートの設定」をご参照ください。

   4. アラート通知を送信する期間を設定します。たとえば、通知期間を 00:00-23:59 に設定します。

   5. オプション： アラートをプッシュするチケットシステムを選択します。チケットシステムとの統合方法については、「通知統合」をご参照ください。

   6. 次へ をクリックします。

7. [繰り返し/エスカレーションポリシー] セクションで、通知を再送信するか、エスカレーションポリシーを使用するかを設定します。

   • エスカレーションポリシーなし：アラートがアクティブである間、通知は 1 回だけ送信されます。

   • 通知の繰り返し：頻度を設定します。アラートがアクティブである間、アラートが解決されるまで、指定された頻度で通知が繰り返し送信されます。

   • エスカレーションポリシー：エスカレーションポリシーを選択します。アラートがアクティブである間、選択したポリシーに従って、他の通知オブジェクトに通知が送信されます。

8. 設定が完了したら、 保存 をクリックします。

ステップ 4：アラートルールの作成

アラートルールの作成は、監視対象サービスによって異なります。ARMS 固有の手順については、次のトピックをご参照ください。

• アプリケーションモニタリング：「アプリケーションモニタリングのアラートルール」をご参照ください。

• ブラウザ監視：「ブラウザ監視のアラートルール (新規)」をご参照ください。

• Prometheus サービス：「アラートルールの作成」をご参照ください。

ステップ 5：アラートカードの表示と管理

DingTalk グループのアラートカードには、基本的なアラート情報が表示されます。通知ポリシーで通知テンプレートを編集することで、カードのコンテンツをカスタマイズできます。詳細については、「通知グループでのアラートの管理」をご参照ください。