Application Real-Time Monitoring Service:連絡先

サポートされる通知チャネル

前提条件

開始する前に、以下をご確認ください。

• ARMS コンソールへのアクセス

• (任意) 連絡先を割り当てる連絡先グループ。詳細については、「連絡先グループ」をご参照ください。

連絡先の作成

1. ARMS コンソールにログインします。左側のナビゲーションウィンドウで、[アラート管理] > [通知オブジェクト] を選択します。

2. [連絡先] タブで、[連絡先の作成] をクリックします。

3. [連絡先の作成] ダイアログボックスで、次のパラメーターを設定し、[OK] をクリックします。

   パラメーター	説明
   名前	連絡先の名前。
   電話番号	連絡先の携帯電話番号。アラートは電話またはテキストメッセージで送信されます。検証済みの番号のみが受け付けられます。詳細については、「携帯電話番号の検証」をご参照ください。
   E メール	連絡先の E メールアドレス。アラートは E メールで送信されます。
   連絡先グループ	この連絡先を割り当てる連絡先グループ。詳細については、「連絡先グループ」をご参照ください。
   電話通知失敗時の再送メソッド	電話通知が失敗した場合のフォールバックメソッド。グローバルデフォルトを設定するには、「デフォルトのフォールバックメソッドの設定」をご参照ください。
   ユーザー ID	DingTalk、Lark、WeCom などのインスタントメッセージ (IM) ツールにおける連絡先の ID。グループ内で連絡先にメンションするために使用されます。Lark および WeCom のグループ連絡先では必須です。DingTalk では任意です。

携帯電話番号の検証

アラート通知を受信できるようにするには、事前に携帯電話番号を検証する必要があります。

1. [連絡先] タブで、携帯電話番号の検証が必要な連絡先を見つけます。

   • 単一の連絡先の場合、その連絡先を見つけ、番号の横にある [未検証] をクリックします。

   • 複数の連絡先を選択し、[携帯電話番号の検証] をクリックします。

   システムは、選択された各連絡先に検証用のテキストメッセージを送信します。

2. 各連絡先は、ブラウザを使用してテキストメッセージ内の URL を開きます。

3. 検証ページで、連絡先は番号を確認し、[検証] をクリックします。

デフォルトのフォールバックメソッドの設定

電話通知が失敗した場合、ARMS はフォールバックメソッドを使用して通知を再送します。すべての連絡先に対してグローバルデフォルトを設定します。

1. [連絡先] タブで、[その他の操作] > [連絡先のデフォルト設定] を選択します。

2. ダイアログボックスで、フォールバックメソッドを選択し、[OK] をクリックします。

連絡先の編集または削除

連絡先を作成した後、[連絡先] タブから管理します。